Hampir 1 daripada 8 pembeli dalam talian di Jerman telah ditipu

Hampir satu daripada lapan pembeli dalam talian di Jerman telah menjadi mangsa kedai palsu dalam tempoh dua tahun yang lalu, dengan aduan melonjak 47% dalam masa satu tahun sahaja, menekankan masalah penipuan dalam talian yang semakin meningkat.

Model yang sesuai memasukkan data ke dalam komputer riba selepas memeriksa saiz sepasang kasut yang akan dijual di kedai dalam talian peruncit fesyen di Berlin, Jerman - Foto (ilustrasi): REUTERS

Pada 6 November, Persekutuan Pertubuhan Pengguna Jerman (VZBV) menerbitkan laporan berdasarkan tinjauan yang dijalankan oleh Institut Polling Forsa dari 1 hingga 12 September dengan 1,503 orang berumur 14 tahun ke atas.

Laporan itu mendapati bahawa kedai dalam talian palsu sering direka bentuk untuk kelihatan sama seperti yang sebenar, menerima pembayaran tetapi tidak pernah menghantar barangan kepada pelanggan.

Hampir 70% pengguna yang telah membeli-belah dalam talian dalam tempoh dua tahun yang lalu mengatakan bahawa mereka telah menemui tapak web yang mencurigakan atau penipuan, dengan 51% menemuinya beberapa kali.

Aduan mengenai kedai dalam talian palsu telah meningkat dengan mendadak dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Pada 2024, agensi perlindungan pengguna merekodkan lebih 10,000 aduan, meningkat 47% daripada 2023. Dalam tiga suku pertama 2025, jumlah itu melebihi 8,000.

VZBV menuduh platform dalam talian utama seperti Google dan Meta mempunyai tanggungjawab yang lebih besar untuk memerangi penipuan, kerana separuh daripada kedai palsu yang mereka periksa telah meletakkan iklan pada platform ini.

"Mereka yang mendapat keuntungan daripada pengiklanan tidak boleh mengelak daripada tanggungjawab mereka," tegas Ramona Pop, ahli lembaga pengarah VZBV.

Kembali ke topik

VNA

Sumber: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm