Halaman peminat yang disahkan menyamar sebagai pusat pelancongan Vinpearl Nha Trang - Foto: Tangkapan skrin
Pada 23 Mei, pembaca Tuoi Tre Online melaporkan bahawa laman peminat Vinpearl Nha Trang palsu di Facebook, yang telah beroperasi baru-baru ini, telah menipu dan memperdaya pelancong.
Sehubungan itu, laman peminat Vin Pearl Nha Trang Stay kerap menyiarkan artikel tentang promosi daripada tiket taman hiburan diskaun dan perkhidmatan ulang-alik lapangan terbang hinggalah tawaran istimewa untuk resort dan perkhidmatan di Vinpearl.
Selepas menasihati pelancong, halaman peminat ini meminta pembayaran sekali sahaja dan kemudian memutuskan semua hubungan.
Menurut pemerhatian wartawan, halaman peminat ini mempunyai lencana yang disahkan dengan puluhan ribu pengikut, nombor telefon dan alamat e-mel yang tersedia untuk umum, dan catatan yang menerima beribu-ribu interaksi dengan imej yang menarik perhatian, dengan mudah menarik perhatian pelancong.
Menurut maklumat daripada Vinpearl, laman peminat yang dinyatakan di atas adalah palsu, dan kes serupa telah muncul baru-baru ini.
Unit ini telah merekodkan beberapa kes pelanggan yang ditipu kerana berinteraksi dan berurus niaga dengan halaman peminat palsu atau individu yang menggunakan nama dan imej yang hampir sama dengan saluran rasmi.
Vinpearl juga memberi amaran bahawa terdapat banyak bentuk penipuan penyamaran pada masa ini, yang kebanyakannya mewujudkan imej yang boleh dipercayai dengan mangsa dengan berkongsi resit pemindahan bank, ulasan daripada pelanggan terdahulu, dan sebagainya.
Kemudian, mereka memikat pembeli dengan pelbagai helah seperti membuat tempahan sebenar kemudian membatalkan perkhidmatan, menawarkan harga yang sangat rendah, menjanjikan tawaran yang tidak wujud, dan sebagainya.
Vinpearl juga menyatakan bahawa ia tidak menerima tempahan atau pembelian tiket melalui mana-mana halaman Facebook, tidak kira sama ada halaman tersebut mempunyai lencana pengesahan biru atau tidak. Jika tetamu ingin menempah terus dengan Vinpearl (bukan melalui ejen atau perantara), mereka harus melayari laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau menghubungi talian hotline.
Malah halaman Facebook yang disahkan perlu dilihat dengan berhati-hati.
Menurut Encik Nguyen Phi Hong Nguyen - Naib Pengerusi Persatuan Pelancongan (Persatuan Pelancongan Khanh Hoa) - pelancong harus menyelidik dengan teliti dan menghubungi laman web yang bereputasi baik semasa menempah tiket dan bilik di media sosial.
"Malah di laman web yang mengiklankan lawatan dengan lencana pengesahan biru, pelancong perlu melakukan kajian menyeluruh jika mereka tidak tahu apa-apa tentang perkhidmatan ini, terutamanya apabila melihat banyak tawaran; mereka harus berwaspada," Encik Nguyen menasihati.
Untuk lawatan individu atau keluarga, anda perlu menempah tiket melalui laman web rasmi atau halaman peminat agensi pelancongan. Jika menempah penginapan di luar laman web rasmi, anda boleh menggunakan saluran perantara yang bereputasi seperti Traveloka, Booking, Agoda, dll.
Sumber: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm
Komen (0)