
Sejak tahun 2012, wilayah ini secara rasminya telah membina sistem e-kerajaan; penjawat awam di jabatan, agensi dan kawasan tempatan mengendalikan kerja menggunakan perisian pengurusan dokumen. Sehingga kini, perisian ini telah digunakan di 100% jabatan, agensi, wad, komune dan zon khas wilayah. Terdapat lebih 33,000 sijil tandatangan digital aktif untuk kegunaan rasmi ( lebih 3,000 untuk agensi dan organisasi; hampir 30,000 untuk individu) ; 100% penjawat awam dan pekerja awam dari peringkat timbalan ketua jabatan dan ke atas telah dikeluarkan dan menggunakan tandatangan digital khusus untuk transaksi elektronik negeri pada sistem e-kerajaan; 100% fail kerja di peringkat wilayah dan 90% fail kerja di peringkat komun diproses sepenuhnya dalam talian (tidak termasuk fail sulit).
Wilayah ini mengendalikan dan menyelenggara perisian ISO elektronik mengikut piawaian kebangsaan TCVN ISO 9001:2015 dalam aktiviti agensi pentadbiran negeri wilayah. Sejak 2019, wilayah ini telah menggunakan sistem persidangan video secara berkesan kepada 100% komune, wad dan bandar melalui talian penghantaran data khusus. Dari tahun 2022 hingga kini, lebih 2,000 mesyuarat dalam talian telah diadakan dari kerajaan pusat ke wilayah dan dari wilayah ke kawasan tempatan. Pada masa ini, banyak jabatan, agensi, kawasan tempatan dan perniagaan di wilayah ini telah melaksanakan mesyuarat tanpa kertas, menjimatkan kos percetakan dokumen.
Seluruh wilayah telah mendedahkan secara terbuka 2,069 prosedur pentadbiran di Portal Perkhidmatan Awam Negara, yang mana 53.9% daripadanya telah dikurangkan masa pemprosesannya sebanyak 30-50%; 100% prosedur pentadbiran telah dikaji semula dan distruktur semula; 91.3% prosedur pentadbiran tidak bergantung pada sempadan pentadbiran; 100% yuran dikutip tanpa tunai; purata 98.4% permohonan diproses dalam talian; kadar purata pendigitalan dokumen ialah 98.8%; kadar penggunaan semula pangkalan data ialah 86%; purata masa untuk menyelesaikan transaksi prosedur pentadbiran ialah 13.3 minit/transaksi; dan bilangan pertanyaan dan akses data daripada gudang pengurusan data telah mencecah hampir 1.6 juta.
Banyak penyelesaian inovatif untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran telah dilaksanakan: menyiarkan prosedur pentadbiran menggunakan kod QR; menggunakan resit elektronik; penjadualan temu janji; pemberitahuan status permohonan melalui mesej teks; pendaftaran untuk pengeluaran tambahan sijil digital dan tandatangan digital untuk pegawai; penyedia telekomunikasi menawarkan 54,239 tandatangan digital percuma kepada rakyat untuk mengemukakan permohonan melalui perkhidmatan awam dalam talian; wilayah ini telah membina dan menggunakan pusat data untuk menyediakan transformasi digital menggunakan teknologi pengkomputeran awan dan merupakan salah satu lokaliti terkemuka dalam menghubungkan data dengan kementerian dan sektor melalui platform integrasi dan perkongsian data kebangsaan (NDXP) untuk memudahkan proses menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan.

Wilayah ini telah melabur dalam infrastruktur telekomunikasi asas bagi memastikan kualiti dan menyokong operasi dan penggunaan aplikasi e-kerajaan, persidangan video, ketersambungan untuk menggunakan aplikasi sains dan teknologi, aplikasi teleperubatan, membeli-belah dalam talian, pembayaran tanpa tunai dan keperluan orang ramai untuk akses kepada maklumat.
Encik Bui Tuan Anh, Timbalan Pengarah Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri, berkata: Pada masa akan datang, Jabatan ini akan terus menasihati wilayah ini tentang latihan kemahiran digital untuk penjawat awam dan pekerja awam; meningkatkan kualiti perkhidmatan awam, termasuk menggalakkan penyepaduan dan saling hubung data di seluruh wilayah, memastikan perkongsian data antara peringkat dan sektor secara serentak dan selamat; melengkapkan dan mengembangkan sistem pemprosesan prosedur pentadbiran dalam talian, menyasarkan 100% prosedur pentadbiran diproses dalam persekitaran digital; menyokong perniagaan dan orang ramai dalam mengakses teknologi digital dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian dengan mudah. Pada masa yang sama, ia akan membina sistem keselamatan rangkaian mengikut piawaian kebangsaan, memastikan data digital wilayah dilindungi dengan selamat.
Sumber: https://baoquangninh.vn/hoan-thanh-sap-xep-sap-nhap-cac-co-so-giao-duc-cong-lap-3381554.html






Komen (0)