
Objektif program-program ini adalah untuk menyokong penyediaan perkhidmatan telekomunikasi awam, menyokong penggunaan perkhidmatan telekomunikasi awam, dan menyokong peralatan terminal bagi mereka yang memerlukan. Daripada jumlah ini, tugas menyokong penggunaan perkhidmatan telekomunikasi awam telah menerima pembiayaan yang besar dan telah mencapai beberapa hasil awal.
Pada tahun 2024, dianggarkan orang ramai menerima lebih 763 bilion VND sebagai sokongan untuk menghubungi nombor kecemasan seperti polis (113), bomba (114), atau ambulans (115); lebih 26 bilion VND dibelanjakan untuk perkhidmatan amaran SMS untuk orang yang berada dalam kecemasan atau perkhidmatan telekomunikasi untuk pencegahan bencana, tindak balas, dan mencari dan menyelamat; lebih 516 bilion VND digunakan untuk menyokong isi rumah miskin dan hampir miskin dalam menggunakan perkhidmatan telekomunikasi mudah alih terestrial dan akses internet jalur lebar tetap; hampir 14 bilion VND digunakan untuk menyediakan akses internet di pusat khidmat masyarakat;…
Walau bagaimanapun, ramai orang tidak memahami faedah yang mereka berhak terima daripada dasar perkhidmatan telekomunikasi awam, dan pelbagai prosedur pendaftaran menyebabkan kelewatan dalam menerima sokongan. Sementara itu, peranan dan tanggungjawab pihak berkuasa tempatan tidak ditekankan secukupnya dalam pelaksanaannya, dan terdapat kekurangan maklumat untuk menyelesaikan segera sebarang masalah yang timbul. Pada masa yang sama, syarikat telekomunikasi juga perlu melalui banyak prosedur untuk menyelesaikan kos yang ditanggung dalam menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awam kepada rakyat. Tambahan pula, sesetengah syarikat mungkin berisiko tidak menerima bayaran jika mereka menyediakan perkhidmatan kepada isi rumah yang telah menerima sokongan daripada syarikat lain.
Berdasarkan realiti di atas, bagi menginovasi kaedah pelaksanaan dan meningkatkan keberkesanan sokongan orang ramai dalam menggunakan perkhidmatan telekomunikasi awam, pakar mencadangkan agar transformasi digital dalam bidang ini dipercepatkan.
Vietnam perlu membina platform digital untuk menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awam, berhubung dengan pangkalan data tempatan, platform pengurusan pelanggan syarikat telekomunikasi, dan pangkalan data lain seperti Pangkalan Data Penduduk Kebangsaan, untuk mengurangkan kos dan prosedur semasa pelaksanaan. Di samping itu, pihak tempatan perlu menyemak dengan teliti dan mengemas kini maklumat tentang isi rumah miskin dan hampir miskin dengan segera, mengurangkan masa yang dihabiskan untuk menyaring isi rumah yang tidak lagi memenuhi kriteria kelayakan, dan memendekkan masa pengesahan untuk memastikan ketersediaan data yang tepat pada masanya untuk penyedia perkhidmatan menyampaikan perkhidmatan kepada penerima manfaat yang layak.
Beberapa pendapat juga mencadangkan agar skop penerima manfaat yang menerima sokongan untuk perkhidmatan telekomunikasi awam perlu diperluaskan untuk mencapai strategi transformasi digital negara dan menggalakkan ekonomi digital dan masyarakat digital.
Sehubungan itu, Vietnam perlu terus menggunakan infrastruktur telekomunikasi secara meluas ke kawasan terpencil, kawasan sempadan, pulau-pulau, dan khususnya komune yang kurang bernasib baik. Di kawasan ini, penjagaan kesihatan dan pendidikan juga amat memerlukan sambungan internet untuk berkhidmat kepada rakyat, melaksanakan pengajaran dalam talian, atau menghubungkan pengetahuan. Oleh itu, kemudahan pendidikan dan penjagaan kesihatan di kawasan yang kurang bernasib baik harus ditambah ke dalam senarai penerima manfaat perkhidmatan telekomunikasi awam.
Sumber: https://nhandan.vn/ho-tro-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-vien-thong-cong-ich-post868515.html








Komen (0)