Menambah baik rangka kerja institusi untuk transformasi digital.

Transformasi digital tidak sekata.

Sepanjang lima tahun yang lalu, banyak perniagaan Vietnam telah mula melaksanakan teknologi digital dalam operasi pengeluaran dan perniagaan mereka. Menurut analisis oleh Jabatan Ekonomi dan Masyarakat Digital ( Kementerian Sains dan Teknologi ), perniagaan Vietnam telah mencapai kemajuan yang ketara dalam transformasi digital, terutamanya dalam mengaplikasikan alatan digital kepada proses pengurusan, pemasaran dan khidmat pelanggan. Walau bagaimanapun, tahap transformasi digital masih berbeza-beza antara kumpulan perniagaan yang berbeza, antara kawasan bandar dan luar bandar, dan antara industri tradisional dan berteknologi tinggi.

Kapsyen foto — Panduan untuk wakil perniagaan tentang penggunaan teknologi dalam transformasi digital dan pengurusan perniagaan.

Satu tinjauan seluruh negara baru-baru ini yang dijalankan oleh Persatuan Perusahaan Kecil dan Sederhana Vietnam dengan kerjasama Kementerian Sains dan Teknologi mendedahkan bahawa: 69% perniagaan berada pada tahap asas transformasi digital, menggunakan alat seperti e-mel dan perisian perakaunan; 16% telah memasuki fasa penyepaduan sistem (ERP, CRM, IoT, dll.); hanya 10% perniagaan telah mendigitalkan dan mengintegrasikan AI sepenuhnya ke dalam operasi mereka; dan 5% perniagaan masih belum memulakan sebarang aktiviti transformasi digital.

Realiti ini mencerminkan gambaran yang tidak sekata tentang tahap transformasi digital dalam komuniti perniagaan, menunjukkan bahawa banyak organisasi hanya mencapai tahap "alat pendigitalan" tanpa benar-benar mengubah model perniagaan, proses operasi atau budaya organisasi mereka ke arah digital.

Di samping itu, perniagaan juga menghadapi banyak kesukaran seperti: kekurangan sumber kewangan, sumber manusia digital yang terhad, kekurangan hala tuju khusus mengenai pelan transformasi digital… Ini mewujudkan keperluan segera untuk dasar sokongan yang lebih kukuh bagi membantu perniagaan bergerak ke arah transformasi digital yang benar-benar berkesan.

Bagi menangani kesesakan ini, Kementerian Sains dan Teknologi telah mengeluarkan satu set kriteria untuk menilai tahap transformasi digital dalam perniagaan, yang dilampirkan pada Keputusan No. 1567/QD-BKHCN bertarikh 30 Jun 2025. Ini merupakan kali pertama Vietnam mempunyai satu set alat rasmi untuk penilaian yang komprehensif dan sistematik yang boleh digunakan secara meluas dalam komuniti perniagaan.

Set kriteria ini direka bentuk dengan beberapa objektif yang jelas, termasuk: menyeragamkan pendekatan; menilai secara kuantitatif tahap transformasi digital, menjadikannya setanding merentasi perniagaan dan industri; mengklasifikasikan perniagaan mengikut saiz, dengan kriteria khusus untuk perusahaan kecil dan sederhana (PKS); dan menyokong perniagaan dalam penilaian kendiri, mengenal pasti kekuatan dan kelemahan, dan membangunkan pelan tindakan transformasi yang sesuai. Kriteria ini juga berfungsi sebagai asas untuk agensi kerajaan memantau kemajuan dan merangka dasar sokongan yang disasarkan.

Selain sekadar alat teknikal, set kriteria ini memainkan peranan penting dalam mewujudkan asas bagi ekosistem profesional untuk berunding, menilai dan menyokong transformasi digital dalam perniagaan. Ia juga merupakan langkah penting ke arah membentuk pangkalan data kebangsaan mengenai tahap transformasi digital dalam perniagaan, yang berfungsi untuk penyelidikan, ramalan dan pelaksanaan dasar jangka sederhana dan panjang.

Bersama-sama dengan pengeluaran kriteria yang ditetapkan, Kementerian Sains dan Teknologi sedang membangunkan "Projek Transformasi Digital untuk Perusahaan, Koperasi dan Perniagaan Isi Rumah dalam tempoh 2026-2030". Projek ini menetapkan matlamat berikut untuk perusahaan kecil dan sederhana (PKS): untuk membawa sekurang-kurangnya 650,000 perusahaan ke tahap "Permulaan"; 250,000 perusahaan ke tahap "Mempercepatkan"; 80,000 perusahaan ke tahap "Pengoptimuman"; dan 20,000 perusahaan ke tahap "Elit".

Di samping itu, sokongan akan diberikan kepada 100% koperasi dan isi rumah perniagaan yang layak untuk mengaplikasikan penyelesaian transformasi digital yang berkesan bagi meningkatkan produktiviti buruh; sokongan akan diberikan kepada 50,000 perniagaan untuk berinovasi dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan; dan penyelesaian transformasi digital akan membantu meningkatkan produktiviti buruh sekurang-kurangnya 15% dalam proses dan aplikasi teknologi yang diubah.

Secara khususnya, Projek ini juga menggariskan mekanisme sokongan berdasarkan prinsip dana padanan: Negeri menyediakan sokongan maksimum 50% dalam tempoh satu tahun; perusahaan kecil dan sederhana, koperasi dan isi rumah perniagaan membayar baki bahagian tersebut. Sokongan ini disesuaikan dengan tahap kesediaan transformasi digital setiap kumpulan sasaran merentasi 25 industri dan profesion, bagi memastikan penyediaan alatan dan penyelesaian yang betul dan mencukupi.

Laksanakannya dalam praktik.

Encik Le Anh Tuan, Timbalan Pengarah Jabatan Transformasi Digital Negara, menyatakan: Bagi memuktamadkan garis panduan Parti dalam melaksanakan transformasi digital dari tahun 2020 hingga kini, Kerajaan dan Perdana Menteri telah mengeluarkan program dan strategi berskala nasional seperti: Keputusan No. 749/QD-TTg (2020) yang meluluskan Program Transformasi Digital Negara sehingga 2025, dengan orientasi ke 2030, mengenal pasti tiga tonggak utama: Kerajaan Digital, Ekonomi Digital dan Masyarakat Digital; Keputusan No. 942/QD-TTg (2021) yang meluluskan Strategi Pembangunan E-Kerajaan ke arah Kerajaan Digital untuk tempoh 2021-2025, dengan orientasi ke 2030; dan Keputusan No. 411/QD-TTg (2022) yang meluluskan Strategi Pembangunan Ekonomi Digital dan Masyarakat Digital Negara sehingga 2025, dengan orientasi ke 2030.

Resolusi No. 57-NQ/TW mengesahkan peranan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara sebagai tonggak utama dan faktor penentu bagi pembangunan negara dalam era digital, mencerminkan visi strategik dan keazaman politik Parti. Bagi melaksanakan Resolusi ini, Kerajaan telah mengeluarkan Resolusi No. 03/NQ-CP bertarikh 9 Januari 2025 dan Resolusi No. 71/NQ-CP bertarikh 1 April 2025 mengenai Program Tindakan bagi melaksanakan Resolusi 57-NQ/TW.

"Boleh dikatakan bahawa hala tuju, pengurusan dan pelaksanaan tugas-tugas transformasi digital negara telah dilaksanakan dengan keazaman politik yang tinggi, usaha yang gigih dan tindakan tegas," ulas Encik Le Anh Tuan.

Berkenaan pelaksanaan Resolusi No. 71/NQ-CP dan Pelan No. 02-KH/BCĐTW, sehingga akhir September 2025, jumlah tugasan yang diberikan adalah 679, di mana 277 tugasan telah disiapkan (186 disiapkan dalam tempoh masa yang ditetapkan, 91 disiapkan lewat); 24 tugasan telah lewat dan belum disiapkan; dan 378 tugasan sedang dijalankan.

Kementerian, sektor dan kawasan telah berusaha untuk melaksanakan dan menyelesaikan 186 tugasan bagi tahun 2025, menunjukkan transformasi yang kukuh dalam mempromosikan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital di Vietnam.

Walau bagaimanapun, di samping pencapaian tersebut, proses transformasi digital negara masih menghadapi beberapa kesukaran dan halangan sistemik: institusi dan dasar perundangan tidak seiring dengan realiti; infrastruktur dan data tidak disegerakkan; ketersambungan dan kebolehkendalian terhad; dan tenaga kerja teknologi maklumat di peringkat akar umbi masih kurang dan lemah…

Berdasarkan realiti ini, Kementerian Sains dan Teknologi telah merangka Undang-Undang Transformasi Digital untuk menangani kesulitan yang berkaitan dengan kos dan teknologi. Berkenaan kewangan, draf undang-undang tersebut mengenal pasti infrastruktur digital, infrastruktur awam digital dan infrastruktur industri teknologi digital sebagai infrastruktur strategik negara. Negara mengutamakan pelaburan dan menggerakkan sumber sosial untuk membina dan memodenkan infrastruktur digital, memastikan ia disegerakkan, selamat, mampan dan hijau.

Berkenaan teknologi, draf Undang-undang ini menggalakkan penyelidikan, pembangunan dan penguasaan teknologi digital untuk transformasi digital; mengutamakan penggunaan produk dan perkhidmatan teknologi digital "Buat di Vietnam" dalam projek pelaburan menggunakan dana belanjawan negara.

Berkenaan keselamatan siber, draf undang-undang tersebut menetapkan kewajipan untuk mematuhi undang-undang dan tanggungjawab perniagaan platform dalam mengendalikan kandungan berbahaya, melindungi data dan menjaga kedaulatan digital.

Berkenaan perlindungan hak individu, draf Undang-Undang tersebut merangkumi bab mengenai masyarakat digital, dengan prinsip "rakyat sebagai pusat"; melindungi hak dan kepentingan sah warganegara; mempopulerkan perkhidmatan digital asas; mengutamakan kanak-kanak, orang kurang upaya, etnik minoriti dan kumpulan terdedah; dan membina budaya tingkah laku bertamadun dalam persekitaran digital.

"Peraturan-peraturan ini dijangka akan membina 'kepercayaan digital' supaya orang ramai dan perniagaan dapat menyertai dengan yakin, memastikan hak rakyat dilindungi, dan semua orang dapat menikmati manfaat transformasi digital secara adil dan selamat," kata Encik Le Anh Tuan.

Sumber: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm