Menarik pelancong dengan produk pelancongan baharu.

Pelancong meneroka kampung Van Buong dengan Jeep - Foto: TT

Jual apa yang pelanggan perlukan.

Selama lebih sebulan sekarang, Encik Nguyen Trong Tuan - Pengarah Syarikat Pelancongan Hoi An DMC - dan rakan-rakannya telah meninjau banyak lokasi berpotensi di pinggir bandar dan kawasan berdekatan Hoi An untuk membangunkan program dan produk baharu bagi tahun 2025.

Pada mulanya, Encik Tuan memilih beberapa lokasi untuk penyelidikan dan pembangunan selanjutnya sebelum memulakan operasinya. "Biasanya, jangka hayat produk pelancongan hanya bertahan sekitar 3-5 tahun, jadi kita mesti sentiasa menaik taraf, menginovasi atau membangunkan produk alternatif untuk mewujudkan daya tarikan dan menarik pengunjung, memenuhi keperluan rakan kongsi kita apabila membawa pelancong kembali," kongsi Encik Tuan.

Sebagai sebuah syarikat yang pakar dalam menawarkan perkhidmatan kepada pelancong Eropah dan Australia, elemen pertama yang disasarkan oleh DMC dalam semua produk dan perkhidmatannya ialah nilai budaya, masakan dan persekitaran ekologi yang berkaitan dengan kehidupan masyarakat tempatan, sekali gus merangsang rasa ingin tahu dan keinginan untuk belajar daripada pelancong.

"Semasa pertemuan dengan rakan kongsi, soalan pertama mereka ialah, 'Adakah anda mempunyai sesuatu yang baharu?' Jadi kami sentiasa perlu bersedia dengan produk dan perkhidmatan baharu untuk diperkenalkan. Sudah tentu, kami tidak boleh mengumumkannya sebelum menjualnya kepada pelanggan kerana produk pelancongan mudah ditiru oleh perniagaan lain," tambah Encik Tuan.

Syarikat ini juga menegaskan bahawa permintaan pelanggan akan menentukan jenis produk. Oleh itu, syarikat sentiasa berhasrat untuk menjual produk yang diperlukan oleh pelanggan atau yang baharu dan unik, daripada menjual barang yang sudah tersedia dan diketahui oleh semua orang.

Quang Nam mempunyai banyak sumber pelancongan, terutamanya nilai-nilai budaya, ekologi, pemandangan indah, luar bandar dan kampung kraf tradisional. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh batasan dalam infrastruktur dan perkhidmatan, eksploitasi mereka masih agak terhad.

Encik Le Hoang Ha, Pengarah Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, percaya bahawa dengan pelaburan dan penambahbaikan yang sewajarnya, sumber yang berpotensi dapat diubah menjadi produk pelancongan yang sesuai, menawarkan pengalaman yang pelbagai dan unik untuk pengunjung.

Produk baharu dan unik

Pada awal tahun 2025, Duy Nhat Hoi An Tourism Service Co., Ltd. akan menganjurkan lawatan untuk kumpulan pelancong yang tiba dengan kereta api SJourney (kereta api 5 bintang dengan perjalanan merentasi Vietnam selama 8 hari, 7 malam yang menghubungkan Hanoi dan Bandar Raya Ho Chi Minh) untuk meneroka kampung-kampung dan kraf tradisional Duy Xuyen, Dien Ban, dan Hoi An dengan Jeep.

Pelancong asing merasai pengalaman menikmati produk tempatan di luar tapak warisan - Foto: HH

Ini juga merupakan lawatan ketiga yang dianjurkan oleh syarikat ini sejak Disember lalu. Bermula dari stesen Tra Kieu (Duy Xuyen), kumpulan pelancong akan mengalami perjalanan meneroka kampung-kampung dan kraf tradisional Quang Nam seperti Van Buong, bengkel ukiran kayu Au Lac (Go Noi, Dien Ban), kampung tembikar Thanh Ha, melawat bandar purba, menaiki bot di Sungai Hoai untuk mengagumi bandar, dan melepaskan tanglung… Aktiviti-aktiviti ini berlangsung selama 10 jam, sebelum menurunkan tetamu di stesen Tra Kieu supaya mereka boleh meneruskan perjalanan merentasi Vietnam mereka.

Encik Le Hoang Ha, Pengarah Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, berkata bahawa idea untuk menganjurkan lawatan ke kawasan luar bandar untuk pelancong telah terlintas di fikirannya selama beberapa tahun. Walau bagaimanapun, hanya pada awal tahun 2024 barulah Encik Ha dapat merealisasikannya secara rasmi.

"Pelancong sangat menikmati perjalanan penerokaan ini kerana mereka dapat menjelajah kawasan luar bandar, mengagumi pemandangan desa dan kehidupan penduduk tempatan. Apa yang mungkin normal bagi kita adalah sangat pelik dan ajaib bagi sesetengah pelancong Eropah," kata Encik Ha.

Selama bertahun-tahun, isu menaik taraf dan membangunkan produk pelancongan baharu telah dibangkitkan, terutamanya apabila destinasi warisan semakin dikenali dan terlalu sesak. Walau bagaimanapun, hasilnya tidak seperti yang dijangkakan.

Menurut Encik Tran Van Khoa, Pengarah Jack Tran Tours, membangunkan produk baharu adalah penting untuk menarik pelanggan dan mengekalkan momentum pertumbuhan.

"Quang Nam masih mempunyai potensi yang sangat besar untuk pembangunan pelancongan, manakala kawasan selatan seperti Tam Ky dan Nui Thanh kaya dengan sumber pelancongan, daripada sungai dan pulau hinggalah ke kampung luar bandar, kraf tradisional dan peninggalan sejarah..."

Walau bagaimanapun, setakat ini kami nampaknya belum memanfaatkan potensi ini, meskipun terdapat infrastruktur pengangkutan yang baik dan jarak geografi yang dekat dengan Hoi An dan Da Nang. Saya merancang untuk meninjau kawasan ini selepas Tahun Baru Cina untuk membangunkan produk dan perkhidmatan yang sesuai bagi menarik pelancong dari Hoi An,” maklum Encik Khoa.

Wakil dari Jack Tran Tours juga menyatakan bahawa, untuk merealisasikan matlamat membangunkan produk dan perkhidmatan baharu dan meningkatkan pertumbuhan pelancong, selain keazaman perniagaan, sokongan padu kerajaan dan industri pelancongan dalam melabur dan menambah baik infrastruktur dan perkhidmatan akan memainkan peranan penting. Khususnya, menaik taraf dan mengembangkan lapangan terbang Chu Lai dan pelabuhan Ky Ha akan menjadi kunci untuk menarik kumpulan pelancongan antarabangsa ke bahagian selatan wilayah ini pada masa hadapan.

Sumber: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html