J&T Express menggalakkan budaya "Penghantaran mengikut masa"

J&T Express baru sahaja melancarkan peraduan "Penghantaran tepat pada masa - Terima dengan selamat" untuk menggalakkan semangat bekerja pekerja dan membawa kegembiraan dan kepuasan kepada pelanggan.

Separuh kedua tahun 2024 ialah musim membeli-belah puncak, pecutan unit runcit dan penghantaran. Pertandingan "Penghantaran tepat pada masa - Resit lengkap" anjuran J&T Express adalah batu loncatan untuk mengukuhkan perpaduan dan kesepaduan "pautan" dalam sistem pengendalian. Dari situ, tingkatkan kapasiti perkhidmatan, bertujuan untuk kesempurnaan dan faedah tertinggi untuk pelanggan.

Peraduan ini menggalakkan semangat pekerja dan membawa kepuasan kepada pelanggan di seluruh negara.

Diadakan buat kali pertama pada tahun 2022, peraduan "Malaikat Tersenyum - Penghantaran Seribu Senyuman" J&T Express menarik perhatian apabila mendapati kakitangan penghantaran yang cemerlang, menyebarkan kisah inspirasi. Sehingga kini, peraduan itu menjadi aktiviti tahunan yang bermakna bagi jenama penghantaran ekspres ini. Menurut wakil jenama itu, peraduan itu bertujuan untuk mencari dan menghormati individu dan kumpulan yang cemerlang, orang yang berani dalam profesion mereka sendiri dan sentiasa membawa nilai terbaik kepada pelanggan.

Pada tahun 2024, menjelang ulang tahun ke-6 J&T Express beroperasi di Vietnam, peraduan telah kembali dengan penuh keterujaan dengan tema "Penghantaran tepat pada masa - Resit lengkap" yang dianjurkan secara besar-besaran di seluruh sistem. Peserta peraduan tahun ini telah diperluaskan untuk merangkumi kakitangan penghantaran rasmi dan pejabat pos rangkaian dan pejabat pos perniagaan jenama itu di seluruh negara. Sehubungan itu, peraduan ini disenaraikan dan dianugerahkan berdasarkan 3 kriteria: Gaya, prestasi dan sikap dengan jumlah nilai hadiah wang tunai sebanyak 3 bilion VND dan banyak hadiah wang tunai.

Penghantar menghantar "tepat masa" dan "sepenuhnya" adalah keutamaan di J&T Express

Dengan tema "Penghantaran tepat pada masa - Resit lengkap", kakitangan penghantaran khususnya dan sistem pejabat pos J&T Express di seluruh negara amnya, akan berpeluang menunjukkan keupayaan mereka untuk menyokong pelanggan dalam penghantaran dan penerimaan sepenuhnya. Pada masa yang sama, mereka akan menemani mereka dalam masa sukar apabila mereka memerlukan bantuan atau apabila masalah dengan pesanan berlaku. Tema peraduan juga menjawab soalan menyatakan matlamat J&T Express dan pasukan sebulat suara menyasarkan "Penghantaran tepat pada masa - Resit lengkap". "Ini bukan sahaja tanggungjawab tetapi juga komitmen untuk menyediakan penjagaan maksimum supaya pelanggan boleh meletakkan kepercayaan mereka dengan yakin apabila menggunakan perkhidmatan J&T Express", jelas wakil jenama itu.

Bagi J&T Express, sentiasa meningkatkan kualiti sumber manusia, terutamanya pasukan penghantaran barisan hadapan, adalah prasyarat untuk mengoptimumkan pengalaman dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pada masa ini, J&T Express ialah satu-satunya syarikat penghantaran dalam pasaran yang mencapai 100% daripada masa penghantaran yang komited, menurut laporan kualiti perkhidmatan pos 2023 Kementerian Penerangan dan Komunikasi . "Hantar tepat pada masanya - Terima sepenuhnya" bukan sahaja aktiviti yang menyumbang untuk mengesahkan budaya penghantaran dan penerimaan J&T Express yang unik, tetapi juga cara untuk jenama itu menunjukkan penerimaannya untuk memenuhi keperluan pengguna. Pada masa yang sama, ia membangkitkan semangat, kasih sayang dan kebanggaan daripada pekerjanya.

Sumber: J&T Express

Sumber: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm