KOC - kerja hangat untuk belia Vietnam

Pada pukul 7 malam. setiap hari, Tran Lan melaraskan kamera, menyediakan peralatan pencahayaan dan menekan butang strim langsung untuk memulakan sesi strim langsung untuk mencuba, memperkenalkan dan menjual kosmetik.

Lam dikenali sebagai KOC (Key Opinion Customer). Pada 2020, lelaki berusia 25 tahun di Ho Chi Minh City ini memutuskan untuk berhenti kerja pejabatnya untuk meneruskan kerjaya dalam semakan kosmetik kerana gaji bulanannya sebanyak 7 juta "tidak cukup untuk tinggal di bandar".

Sebagai "penagih" kecantikan, dia membelanjakan kira-kira dua hingga tiga juta VND setiap bulan untuk membeli produk untuk mencuba dan membuat video . "Saya membuat penggambaran setiap hari, menggunakan pelbagai jenis kosmetik yang menyebabkan kerengsaan kulit, jerawat, dan ulser, tetapi saya hanya mendapat beberapa suka daripada rakan-rakan," kata Lam.

Selepas setengah tahun, simpanannya hilang, jadi Lam meminta jenama untuk menaja produk percubaan, sebagai pertukaran untuk pengiklanan percuma. Sebagai contoh, dia memberikan video iklan pelindung matahari selama satu minit tetapi mengambil masa 15-20 hari untuk mengujinya, penggambaran dari pagi hingga malam, dan penonton perlu dimaklumkan tentang keberkesanannya. "Apabila saluran itu mencapai 100,000 pengikut, saya mula menerima iklan," kata Lam.

Sejak 2022, Lam telah memulakan penstriman langsung untuk jenama. Pada mulanya, dia tidak biasa bercakap berterusan selama beberapa jam, malah sehingga 24 jam, sehingga banyak kali dia hampir pengsan dalam siaran langsung. "Saya terpaksa belajar bercakap jenaka, menggalakkan penonton menutup perjanjian, dan sentiasa ceria walaupun dimarahi," kata Lam.

Sehingga kini, dia mempunyai pendapatan yang diimpikan ramai, berpuluh juta dong sejam melalui siaran langsung. "Pendapatan tertinggi yang saya peroleh daripada sesi langsung saya ialah 200 juta dong dalam masa dua jam, dan terdapat sesi 24 jam yang memperoleh sehingga beberapa bilion dong," kata Lam.

Tran Lam (berbaju hitam) sedang melakukan penstriman langsung untuk menjual produk pada platform e-dagang. Foto: Watak disediakan

Pendapatan yang besar, waktu kerja yang fleksibel dan tiada keperluan untuk kelayakan atau kepakaran menjadikan pekerjaan KOC seperti Tran Lam menarik kepada golongan muda.

Vu Dieu Thuy, pengasas Kolin Academy, kemudahan latihan yang mengkhusus dalam KOC dan KOL (influencer), berkata sejak awal 2024, setiap bulan ia telah menerima beberapa ratus pelajar untuk mempelajari penstriman langsung dan mencipta kandungan pada platform digital, dua kali ganda jumlah tahun lepas. Lebih daripada 80% pelajar berada dalam kumpulan umur 18-29, terutamanya di Hanoi dan Ho Chi Minh City. Setiap kursus berlangsung 4-10 sesi dan kos dari beberapa juta hingga beberapa ratus juta VND.

Cik Thuy berkata bahagian paling sukar dalam latihan pemula tanpa pengalaman adalah membantu mereka menemui kekuatan dan kelebihan mereka untuk bertukar menjadi bakat, dan kemudian menghasilkan kandungan yang sesuai dalam talian. "Pelajar yang sudah terkenal akan sering mengikuti kursus strim langsung untuk menukar jenama peribadi mereka kepada wang dan belajar cara menjual produk," katanya.

Pada masa ini, di rangkaian sosial terdapat ratusan kumpulan yang merekrut KOL, KOC dan Influencer dengan puluhan ribu hingga ratusan ribu ahli mengambil bahagian.

Bich Ngoc, 28 tahun, di Hanoi, mempunyai lebih daripada 6 tahun pengalaman dalam bidang ini. Beliau berkata pada tahun lalu, sejak penstriman langsung untuk menjual produk di platform digital menjadi trend, permintaan untuk jenama dan label untuk merekrut KOL dan KOC untuk promosi meningkat dua kali ganda atau tiga kali ganda. "Sebulan boleh memerlukan maksimum beberapa dozen hingga beberapa ratus orang untuk mempromosikan acara," kata Ngoc.

Sebagai seorang yang menghubungkan KOL dan KOC dengan jenama, Le Du, 25 tahun, pengarah kreatif sebuah syarikat media di Hanoi, berkata KOC yang belum terkenal sering menerima siaran video tanpa sebarang bayaran sokongan, hanya perlu merasai perkhidmatan dan produk secara percuma. Sementara itu, KOC, KOL, dan Influencer yang sudah mempunyai jumlah pengikut yang ramai (ratusan ribu, jutaan) boleh menerima gaji beberapa puluh juta hingga beberapa ratus juta untuk video yang disiarkan di rangkaian sosial.

Bich Ha, 23 tahun, mencipta kandungan masakan di TikTok dengan lebih 300,000 pengikut. Foto: Watak disediakan

Bich Ha, 23 tahun, di Hanoi, adalah seorang pelajar yang mempunyai minat untuk merakam video makanan. Selepas tiga tahun serius mencipta kandungan masakan, dia mempunyai lebih 300,000 pengikut di saluran TikToknya.

Ha berkata, untuk memiliki video berjuta-juta tontonan, selain tahu menyusun makanan dengan cantik, dia juga perlu mempraktikkan bentuk mulut ketika makan, suaranya perlu rendah, tinggi, dan loghat untuk meningkatkan ekspresi emosinya. Apatah lagi, untuk "mengikut trend", kadangkala Ha terpaksa berjaga sepanjang malam untuk menikmati kedai makan larut malam atau bangun awal untuk beratur menonton video apabila jumlah orang semakin sedikit. Gadis berusia 23 tahun itu berbangga memperoleh puluhan juta dong setiap bulan, dan mempunyai elaun bulanan untuk keluarganya.

Dr Le Hoanh Su, Universiti Ekonomi dan Undang-undang, Ho Chi Minh City, ahli Persatuan E-dagang Vietnam, berkata dalam era digital, pengguna perlu mengakses maklumat dengan cepat, panas, padat dan kemudian lebih suka membeli-belah dalam talian, membuka peluang kepada profesion KOL dan KOC untuk berkembang.

Menurut pakar, pada masa lalu, untuk menjadi terkenal dan mempunyai pendapatan yang tinggi, ia memerlukan proses yang panjang untuk membina imej yang sistematik, tetapi kini orang muda dengan mudah boleh menjadi terkenal berkat penampilan mereka, mengetahui cara memahami trend, dan mendekati penonton. Malah petani, individu, keluarga dengan kisah inspirasi istimewa boleh menjadi terkenal, menjadi orang yang berpengaruh dan memperoleh pendapatan daripada platform digital.

Bagaimanapun, Encik Su juga memberi amaran bahawa ramai orang yang mengejar kemasyhuran atau pendapatan dengan menerima pengiklanan yang meluas tanpa memahami produk dengan jelas, menyebabkan kemarahan orang ramai, menjejaskan reputasi mereka sendiri dan kehilangan kerjaya mereka. "Jika anda ingin membangun dan bertahan dalam profesion untuk masa yang lama, anda mesti tahu cara mencipta nilai kandungan mampan yang memberi kesan positif kepada masyarakat," kata pakar itu.

Menurut ahli psikologi Tran Huong Thao (HCMC), kelemahan beberapa kejayaan awal, pendapatan tinggi dan kemasyhuran berkat profesion ini boleh membuatkan ramai orang muda mempunyai ilusi bahawa membuat wang dalam talian adalah mudah. Dalam masyarakat, sesetengah Gen Z hari ini berasa rendah diri kerana tekanan rakan sebaya, mengalami FOMO (takut terlepas sindrom) dan boleh menyebabkan kebimbangan dan kemurungan apabila menyaksikan beberapa KOC dan KOL berpendapatan tinggi.

Cik Thao berkata bahawa sindrom FOMO sering berlaku dengan KOL dan KOC sendiri. Mereka sibuk mengejar hasil jualan, suka, dan pengikut, dan kemudian berasa seperti gagal apabila mereka berehat sementara yang lain masih menjual dan bekerja siang dan malam. "Golongan muda harus tahu cara mengimbangi kehidupan mereka, mengambil masa untuk diri mereka sendiri, dan mencipta kandungan yang berharga dan mendalam," nasihat pakar Thao.

Hoang Anh, 25 tahun, di Hanoi, memperoleh berpuluh juta dong setiap bulan dengan mencipta kandungan tentang arahan fotografi dan ulasan teknologi, Februari 2024. Foto: Thanh Nga

Bekerja selari dengan tugas pejabatnya dan KOC dengan lebih 200,000 pengikut, Hoang Anh, 25 tahun, di Hanoi memperoleh hampir 100 juta VND dengan menyemak telefon, peralatan kamera, mengiklankan perisian foto yang cantik atau mencadangkan sudut kediaman maya di hotel dan kafe. Tetapi harga yang perlu dia bayar ialah tiada masa untuk berehat, sering keletihan akibat beban yang berlebihan.

"Mungkin saya akan berhenti kerja untuk memberi tumpuan kepada mencipta kandungan digital yang lebih berharga untuk masyarakat," kata Hoang Anh.

Thanh Nga - Vnexpress.net

Sumber