Halangan dalam transformasi digital di kawasan luar bandar

Transformasi digital di kawasan luar bandar telah membuahkan banyak hasil positif. Walau bagaimanapun, infrastruktur, peralatan dan kemahiran rakyat masih menjadi halangan utama.

Pada suatu petang pada akhir Mac 2026, di dusun Kim Quy B, komune Van Khanh, polis komune pergi ke setiap isi rumah untuk membimbing mereka mengintegrasikan akaun keselamatan sosial mereka ke dalam aplikasi VNeID. Hasil daripada sokongan ini, Encik Le Hoang Hai mengetahui bahawa kad pengenalan warganegaranya telah tamat tempoh pada awal tahun 2024. Kes Encik Hai menggambarkan bahawa transformasi digital secara beransur-ansur meresap ke dalam kehidupan luar bandar, tetapi kesedaran dan tabiat orang ramai dalam menggunakan teknologi masih terhad. Oleh itu, pasukan tempatan mesti "pergi dari rumah ke rumah" untuk memberikan panduan dan sokongan langsung.

Polis komune Vân Khánh membimbing keluarga Encik Lê Hoàng Hải dalam menyepadukan akaun keselamatan sosial mereka ke dalam aplikasi VNeID. Foto: ĐẶNG LINH

Selaras dengan dasar mempromosikan pembayaran tanpa tunai yang berkaitan dengan transformasi digital, dari 26 hingga 28 Mac, Jawatankuasa Rakyat komune Van Khanh, dengan kerjasama cawangan An Minh Kien Giang II, Bank Pembangunan Pertanian dan Luar Bandar, telah menganjurkan pembukaan akaun bank percuma untuk penduduk di dusun-dusun tersebut. Penerima manfaat termasuk penerima polisi, pegawai dusun, dan mereka yang tidak mempunyai akaun bank. Pada masa yang sama, polis komune menyediakan panduan tentang cara mengintegrasikan akaun keselamatan sosial ke dalam aplikasi VNeID untuk penduduk. Aktiviti ini bukan sahaja meningkatkan ketelusan dan keselamatan dalam pembayaran faedah tetapi juga mewujudkan asas untuk pelaksanaan pembayaran tanpa tunai pada masa hadapan. Walau bagaimanapun, menurut Mejar Pham Van Kien, Ketua Polis Komune Van Khanh, proses pelaksanaan masih menghadapi banyak halangan. "Cabaran terbesar ialah ramai warga emas tidak menggunakan telefon pintar, ada yang menukar nombor telefon mereka selepas pendaftaran, atau mereka mempunyai keadaan ekonomi yang sukar dan oleh itu tidak memiliki telefon. Ini menghalang pelaksanaan transformasi digital dalam komuniti," kata Encik Kien.

Di komune An Minh, "Gerakan Literasi Digital" juga sedang dilaksanakan secara meluas. Kawasan ini telah memperkukuhkan 18 pasukan teknologi digital komuniti di 18 dusun, menggunakan mereka sebagai teras untuk menyebarkan maklumat dan membimbing orang ramai dalam mengakses teknologi. Mengikuti moto "bimbingan langsung," pasukan melawat setiap isi rumah, memberi arahan kepada mereka tentang penggunaan perkhidmatan awam dalam talian, mengintegrasikan akaun bank, menggunakan tandatangan digital peribadi dan rekod kesihatan elektronik. Pendekatan ini pada mulanya telah membuahkan hasil yang positif. Orang ramai telah membentuk tabiat menjalankan prosedur pentadbiran dari rumah, mengurangkan masa perjalanan dan mengakses perkhidmatan awam dengan lebih mudah. ​​Walau bagaimanapun, untuk membina kerajaan digital, prasyaratnya tetap kehadiran warga digital, sementara ini merupakan penghubung yang lemah di banyak tempat.

Menurut Tran Trung Lap, Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune An Minh, kawasan tersebut telah berjaya menggalakkan penduduk untuk memasang aplikasi VNeID dan mengesahkan identiti mereka pada tahap 2, mencapai kadar 98.2%. Sebilangan kecil yang masih belum menyelesaikan proses tersebut kebanyakannya warga emas, sakit, isi rumah miskin, isi rumah ibu bapa tunggal, atau mereka yang tidak mempunyai telefon pintar. "Kes-kes ini hampir mustahil untuk dilaksanakan, manakala selebihnya pada dasarnya telah menyelesaikan proses seperti yang diarahkan," kata Encik Lap.

Walaupun terdapat pencapaian, transformasi digital di kawasan luar bandar masih menghadapi banyak halangan. Di komune U Minh Thuong, Cik Tran Thi Ngoc Lanh secara proaktif menggunakan media sosial untuk menjual produknya. Daripada hanya menjual di kawasan kejiranannya, produknya kini menjangkau pangkalan pelanggan yang lebih luas melalui strim langsung. Walau bagaimanapun, kegembiraan itu tidak lengkap disebabkan oleh infrastruktur rangkaian yang lemah. "Selalunya, strim langsung akan terhenti di pertengahan jalan, dan pelanggan akan pergi, yang mana amat memalukan. Saya telah berusaha keras untuk mempelajari perkara baharu, tetapi rangkaian yang lemah menyukarkan untuk menjalankan perniagaan dalam jangka masa panjang," kata Cik Lanh.

Jelas sekali bahawa transformasi digital di kawasan luar bandar bukan sekadar soal teknologi, tetapi juga cabaran yang berkaitan dengan infrastruktur, ekonomi dan sumber manusia. Apabila akses internet tidak stabil, peralatan terhad dan kemahiran digital terhad, walaupun dengan dasar yang kukuh dan keazaman yang kuat, pelaksanaan tidak mungkin mencapai hasil yang diinginkan. Untuk mengatasi "kekangan" ini, selain pelaburan berterusan dalam infrastruktur telekomunikasi, dasar sokongan praktikal untuk kumpulan terdedah diperlukan, di samping mengekalkan model latihan "amali" kumpulan teknologi digital komuniti. Hanya apabila orang ramai benar-benar mengakses dan menguasai teknologi, transformasi digital di kawasan luar bandar barulah menjadi benar-benar mendalam dan mampan.

DANG LINH

Sumber: https://baoangiang.com.vn/nut-that-trong-chuyen-doi-so-o-nong-thon-a481532.html