Bagaimana pembaca membayar?

Tetapi walaupun dalam pasaran yang paling maju, di mana pengguna terbiasa membayar untuk menonton filem, mendengar muzik... dalam talian, tidak semua organisasi berita telah berjaya menyediakan dinding berbayar. Model mana yang hendak digunakan bergantung pada ciri setiap bilik berita.

Dalam landskap media digital yang berubah dengan pantas, organisasi berita berhadapan dengan cabaran untuk mengimbangi mencapai khalayak yang luas dan menjana hasil yang mampan. Laporan "Kisah Kejayaan Model Hasil Pembaca" yang diterbitkan oleh WAN-IFRA awal tahun ini menyerlahkan kepentingan mencari model perniagaan yang memainkan kekuatan setiap organisasi berita.

Paywall mengurangkan hasil pengiklanan

Menurut laporan WAN-IFRA, hasil pembaca harus mencakupi kira-kira 40% daripada hasil organisasi berita. Itulah tahap yang ideal, sebagai tambahan kepada hasil daripada pengiklanan, penganjuran acara, menarik tajaan dan menjual perkhidmatan…

Tetapi selepas kemuncak langganan hard-paywall, banyak organisasi berita menyedari bahawa membayar untuk kandungan percuma sebelum ini tidak berkesan. Ia mengurangkan hasil pengiklanan dan tidak menarik pelanggan baharu yang mencukupi.

Oleh itu, WAN-IFRA telah mencadangkan model freemium, menggabungkan kandungan percuma dan kandungan premium (memerlukan langganan untuk membaca) untuk menyelesaikan cabaran di atas. Ini dianggap sebagai pendekatan optimum untuk mengimbangi hasil pengiklanan dan langganan atas banyak sebab yang menarik.

Pertama, pendekatan freemium dengan bijak menggabungkan keperluan untuk akses luas kepada kandungan dengan keperluan untuk menjana hasil yang mampan. Menyediakan sebahagian besar kandungan secara percuma membolehkan penerbit berita menarik trafik tinggi, yang penting untuk hasil pengiklanan. Pada masa yang sama, kandungan premium bertindak sebagai cadangan nilai yang jelas, menggalakkan pembaca untuk melanggan bahan eksklusif atau mendalam. Strategi ini memberi perkhidmatan kepada pembaca kasual dan mendalam, mengoptimumkan hasil daripada pengiklanan dan langganan.

Kedua, model freemium meningkatkan pengalaman dan penglibatan pengguna dengan ketara, yang penting untuk membina kesetiaan dalam era digital. Menyediakan akses percuma kepada sekeping kandungan menarik khalayak yang lebih luas dan memupuk tabiat membaca tetap, yang berpotensi membawa kepada kadar penukaran langganan yang lebih tinggi. Pendekatan ini juga mengekalkan keterlihatan organisasi berita pada enjin carian dan media sosial.

Ketiga, model freemium menawarkan pengalaman "cuba sebelum anda membeli" yang sejajar dengan jangkaan pengguna moden dan menunjukkan kualiti penerbitan untuk menggalakkan pembelian langganan. Fleksibilitinya membolehkan organisasi berita melaraskan struktur langganan mereka, memastikan keberkesanan dari semasa ke semasa berdasarkan data tentang tingkah laku dan pilihan pengguna.

Penyelidikan menunjukkan bahawa model freemium telah menjadi yang paling popular di seluruh dunia sejak beberapa tahun lalu. Model ini lebih mudah difahami oleh pembaca kerana cadangannya jelas: Sesetengah kandungan adalah percuma, kandungan lain dibayar.

Freemium mungkin model yang betul

Menariknya, ia adalah tabloid, yang sebelum ini hidup pada paparan halaman dan pengiklanan digital, yang berjaya dengan strategi freemium yang fleksibel.

Awal tahun ini, Daily Mail mengalihkan strateginya kepada model "freemium", yang menyasarkan pembaca UK secara khusus untuk meningkatkan hasil. Sesetengah artikel di MailOnline (kira-kira 10-15 sehari) berada di belakang paywall, tetapi sebahagian besar kandungan (hampir 1,500 cerita sehari) kekal percuma. Keputusan itu menandakan peralihan yang ketara, kerana platform itu sebelum ini bertegas untuk tidak mengenakan bayaran kepada pembaca.

Akhbar Jerman Switzerland Blick melancarkan dinding berbayar freemiumnya pada Jun 2024. Dalam lapan bulan pertamanya, Blick+ telah menarik lebih 16,000 pelanggan, hampir 80% daripada mereka telah mendaftar melalui dinding langganan percuma sebelum ini. Strategi dinding langganan bermula dengan mengehadkan pendedahan kepada hanya satu artikel setiap hari kepada sekumpulan kecil pengguna (2% daripada jumlah khalayak) untuk melihat cara mereka bertindak balas. Dari masa ke masa, pendekatan ini telah diperluaskan, akhirnya dilanjutkan kepada 10-12 artikel setiap hari kepada seluruh khalayak Blick (kira-kira 1.2 juta orang). Artikel dipilih dengan teliti kerana ia dianggap cukup berharga untuk orang ramai mempertimbangkan untuk membayar melalui langganan. Model Blick+ semasa mengehadkan kira-kira 10% daripada kandungan tapak (kira-kira 200 artikel sebulan) kepada pelanggan.

Tabloid Jerman Bild, yang melancarkan Bildplus pada Jun 2013, mencapai 700,000 pelanggan digital menjelang akhir 2023 – menjadikannya akhbar langganan terbesar dalam pasaran berita bahasa Jerman dan salah satu tapak web berita berdinding berbayar paling popular di dunia . Kira-kira 12-15% daripada jumlah kandungan dalam talian jenama berita adalah berdinding berbayar, dan matlamatnya adalah untuk kira-kira 30% artikel di bahagian atas halaman utama menjadi pelanggan sahaja.

Contoh di atas dijangka memberi inspirasi kepada organisasi berita di banyak negara untuk melaksanakan model freemium dan bukannya model lain yang dianggap kurang fleksibel.

Sudah tentu, terima kasih kepada pembangunan teknologi, termasuk AI, agensi berita mempunyai strategi pengecasan yang lebih bijak dengan menganalisis data pengguna. Warga Australia Barat pernah melihat lonjakan dalam langganan berbayar apabila menggunakan robot Sophi untuk melabelkan artikel premium dan bukannya bergantung pada subjektiviti editor seperti sebelum ini, kerana AI memahami tingkah laku dan pilihan pembaca lebih baik daripada editor veteran.

Walaupun hasil pembaca jelas cara untuk pergi, kuncinya ialah memilih model yang betul. Adrian Gottwald, ketua hasil pembaca di Blick Group, menjelaskan bahawa mereka memilih pendekatan freemium kerana mereka mahu memberi pelanggan akses kepada pelbagai kandungan tanpa mengurangkan hasil pengiklanan tapak dengan ketara. Daniel Mussinghoff, pengarah kanan Bildplus, berkongsi pandangan itu, mengatakan bahawa Bild masih mempunyai "potensi besar" dan belum mencapai had pertumbuhannya.

Adakah itu cukup untuk agensi akhbar lain mempertimbangkan pembelajaran?

Sumber: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html