Walau bagaimanapun, walaupun dalam pasaran paling maju, di mana pengguna terbiasa membayar untuk menonton filem, mendengar muzik, dan sebagainya, dalam talian, tidak semua organisasi berita berjaya melaksanakan paywall. Pemilihan model bergantung pada ciri-ciri khusus setiap organisasi berita.
Dalam landskap media digital yang sentiasa berubah, organisasi berita menghadapi cabaran untuk mengimbangi jangkauan khalayak yang luas dengan penjanaan pendapatan yang mampan. Laporan bertajuk “Kisah Kejayaan dengan Model Hasil Pembaca,” yang diterbitkan oleh WAN-IFRA awal tahun ini, menekankan kepentingan mencari model perniagaan yang sejajar dengan kekuatan setiap organisasi.
Caj dinding mengurangkan hasil pengiklanan.
Menurut laporan WAN-IFRA, hasil pembaca idealnya merangkumi sekitar 40% daripada jumlah hasil sesebuah organisasi berita. Ini dianggap ideal, di samping hasil daripada pengiklanan, acara, penajaan dan perniagaan perkhidmatan.
Namun selepas kemuncak langganan "hard-paywall" (di mana semua kandungan dikunci di sebalik paywall), banyak organisasi berita menyedari bahawa meletakkan paywall pada kandungan yang sebelum ini percuma tidak berkesan. Ini mengurangkan hasil pengiklanan dan gagal menarik pelanggan baharu yang mencukupi.
Oleh itu, WAN-IFRA mencadangkan model freemium, yang menggabungkan kandungan percuma dan kandungan premium (memerlukan langganan untuk mengakses) bagi menangani cabaran ini. Ini dianggap sebagai pendekatan optimum untuk mengimbangi hasil pengiklanan dan langganan atas beberapa sebab yang menarik.
Pertama, pendekatan freemium secara bijak menghubungkan keperluan akses kandungan yang meluas dengan keperluan untuk menjana pendapatan yang mampan. Menawarkan sebahagian besar kandungan secara percuma membolehkan penerbit berita menarik trafik yang tinggi, yang penting untuk pendapatan pengiklanan. Pada masa yang sama, kandungan premium bertindak sebagai cadangan nilai yang jelas, menggalakkan pembaca melanggan bahan eksklusif atau mendalam. Strategi ini memenuhi keperluan pembaca umum dan khusus, mengoptimumkan pendapatan daripada pengiklanan dan langganan.
Kedua, model freemium meningkatkan pengalaman dan penglibatan pengguna dengan ketara, yang penting untuk membina kesetiaan dalam era digital. Membenarkan akses percuma kepada sebahagian kandungan menarik khalayak yang lebih luas dan memupuk tabiat membaca yang kerap, yang berpotensi membawa kepada kadar penukaran langganan yang lebih tinggi. Pendekatan ini juga mengekalkan keterlihatan organisasi berita di enjin carian dan media sosial.
Ketiga, model freemium menawarkan pengalaman "cuba sebelum membeli", sejajar dengan jangkaan pengguna moden dan menunjukkan kualiti penerbitan untuk menggalakkan pembelian langganan. Fleksibilitinya membolehkan organisasi berita melaraskan struktur langganan berbayar mereka, memastikan keberkesanan dari semasa ke semasa berdasarkan data tentang tingkah laku dan pilihan pengguna.
Kajian menunjukkan bahawa model freemium telah menjadi yang paling banyak diguna pakai di seluruh dunia sejak kebelakangan ini. Model ini lebih mudah difahami oleh pembaca kerana ia menyatakan dengan jelas: sesetengah kandungan adalah percuma, dan kandungan lain memerlukan pembayaran.
Freemium mungkin model yang tepat.
Menariknya, akhbar tabloid, yang sebelum ini bergantung pada jumlah penonton dan pengiklanan digital, kini berjaya dengan strategi freemium yang fleksibel.
Awal tahun ini, Daily Mail telah mengubah strateginya kepada model "freemium", khususnya menyasarkan pembaca di UK untuk meningkatkan pendapatan. Walaupun beberapa artikel di MailOnline (sekitar 10-15 artikel setiap hari) diletakkan di sebalik dinding berbayar, sebahagian besar kandungan (hampir 1,500 cerita sehari) kekal percuma. Keputusan ini menandakan titik perubahan yang ketara, kerana platform itu sebelum ini berkeras untuk tidak mengenakan bayaran kepada pembaca.
Akhbar Switzerland-Jerman, Blick melancarkan dinding berbayar freemiumnya pada Jun 2024. Dalam tempoh lapan bulan pertamanya, Blick+ telah menarik lebih 16,000 pelanggan, hampir 80% daripadanya sebelum ini telah melanggan menggunakan dinding langganan percuma. Strategi dinding langganan bermula dengan mengehadkan tontonan kepada hanya satu artikel sehari untuk sekumpulan kecil pengguna (2% daripada jumlah khalayak) bagi mengukur reaksi mereka. Lama-kelamaan, pendekatan ini berkembang, akhirnya menawarkan 10-12 artikel sehari kepada seluruh khalayak Blick (kira-kira 1.2 juta orang). Artikel dipilih dengan teliti kerana ia dianggap cukup berharga untuk orang ramai mempertimbangkan untuk membayar langganan. Model Blick+ semasa mengehadkan kira-kira 10% daripada kandungan laman web (sekitar 200 artikel sebulan) kepada pelanggan.
Tabloid Jerman, Bild, melancarkan Bildplus pada Jun 2013, mencapai 700,000 pelanggan digital menjelang akhir tahun 2023 – menjadikannya akhbar langganan terbesar dalam pasaran berita Jerman dan salah satu laman web berita berbayar paling popular di dunia . Kira-kira 12-15% daripada jumlah kandungan dalam talian jenama berita itu berbayar, dan matlamatnya adalah untuk sekitar 30% artikel di laman utama menjadi pelanggan sahaja.
Contoh-contoh di atas dijangka akan memberi inspirasi kepada organisasi berita di banyak negara untuk menerima pakai model freemium dan bukannya model lain yang dianggap kurang fleksibel.
Sudah tentu, hasil kemajuan teknologi, termasuk AI, organisasi berita mempunyai strategi penetapan harga yang lebih bijak dengan menganalisis data pengguna. Australia Barat pernah menyaksikan lonjakan langganan berbayar apabila ia menggunakan robot Sophi untuk melabelkan artikel sebagai premium dan bukannya bergantung pada pertimbangan subjektif editor seperti sebelum ini, kerana AI memahami tingkah laku dan pilihan pembaca dengan lebih baik daripada editor berpengalaman.
Jelas sekali, walaupun memahami bahawa pendapatan daripada pembaca adalah hala tuju yang tidak dapat dielakkan, faktor penentu adalah memilih model yang tepat. Adrian Gottwald, ketua pendapatan pembaca di Blick Group, menjelaskan bahawa mereka memilih pendekatan freemium kerana mereka ingin memberi pelanggan akses kepada pelbagai jenis kandungan tanpa mengurangkan pendapatan pengiklanan laman web dengan ketara. Daniel Mussinghoff, pengarah kanan di Bildplus, berkongsi pandangan ini, sambil menambah bahawa Bild masih mempunyai "potensi yang sangat besar" dan belum mencapai had pertumbuhannya.
Adakah itu cukup untuk media lain mempertimbangkan untuk mengambil iktibar?
Sumber: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html
Komen (0)