Menurut maklumat daripada Vietcombank , dari 1 hingga 15 Julai, lebih daripada 4 juta transaksi telah disahkan menggunakan biometrik (Facepay) mengikut peraturan, termasuk transaksi seperti: pemindahan wang melebihi 10 juta VND/transaksi; pemindahan wang melebihi 20 juta VND/hari; pembayaran bil untuk barangan dan perkhidmatan melebihi 100 juta VND/hari; pengaktifan awal atau pertukaran nombor telefon untuk VCB Digibank...

Transaksi yang disahkan menggunakan akaun Facepay merangkumi kira-kira 4% daripada jumlah transaksi kewangan yang diproses di VCB Digibank.

Berkenaan bilangan pelanggan yang telah melengkapkan pendaftaran biometrik seperti yang dikehendaki, Vietcombank menyatakan bahawa lebih 3 juta pelanggan telah berjaya mendaftar, terutamanya mengemas kini maklumat mereka dalam talian melalui aplikasi tersebut. Bilangan pelanggan yang mengemas kini maklumat mereka di kaunter (titik transaksi bank) menyumbang hampir 4% daripada jumlah pelanggan berdaftar.

Imej yang disertakan_1.jpg
Imej ilustrasi. VCB.

Menurut Cik Doan Hong Nhung, Pengarah Perbankan Runcit di Vietcombank, dengan lebih 3 juta pelanggan yang berjaya mendaftar untuk biometrik, Vietcombank adalah antara bank teratas dari segi bilangan pelanggan yang mendaftar untuk biometrik, menurut statistik dari Bank Negara Vietnam.

Vietcombank mula mengumpul data biometrik pelanggan mulai 18 Jun.

Sebelum ini, Vietcombank dan Pusat Penyelidikan dan Aplikasi untuk Data Populasi dan Pengenalan Warganegara (RAR) telah menandatangani perjanjian mengenai "Perkhidmatan Pengesahan Elektronik". Ini merupakan bank pertama yang menggunakan Perkhidmatan Pengesahan Elektronik Kementerian Keselamatan Awam untuk mengumpul, membersihkan maklumat dan melaksanakan pengesahan biometrik untuk pelanggan di saluran perbankan digital.

Menurut Keputusan No. 2345 tahun 2023 oleh Bank Negara Vietnam, mulai 1 Julai 2024, transaksi dalam talian pelanggan individu dikehendaki disahkan menggunakan pengenalan biometrik, termasuk: pemindahan wang sebanyak 10 juta VND atau lebih setiap transaksi, atau jumlah nilai transaksi harian melebihi 20 juta VND; pemindahan wang antarabangsa; pembayaran bil melebihi 100 juta VND sehari, dsb.

Bank menasihatkan pelanggan untuk hanya mengemas kini maklumat biometrik melalui aplikasi rasmi bank atau terus di cawangan bank, dan sama sekali tidak melalui laman web atau aplikasi lain bagi mengelakkan risiko penyamaran dan penipuan.