Menurut pemerhatian kami, peniaga kecil yang menjual pakaian, cenderahati dan makanan di pasar tradisional di Bandar Hoi An telah melengkapkan gerai mereka dengan kod QR untuk memudahkan pembayaran pelanggan.
Walau bagaimanapun, ramai pembeli masih mempunyai tabiat menggunakan wang tunai untuk membayar. Kebanyakan mereka yang menggunakan telefon pintar untuk mengimbas kod QR adalah golongan muda dan penjawat awam; manakala buruh kebanyakannya menggunakan wang tunai untuk pembayaran.
Cik Nguyen Thi Lien (dari wad Cam Nam) berkata bahawa beliau pergi ke pasar setiap hari untuk membeli makanan dan barangan peribadi. Beliau perasan bahawa banyak gerai mempunyai kod QR yang boleh diimbas oleh pelanggan dengan telefon mereka semasa membayar, tetapi beliau masih membayar dengan wang tunai.
"Mengimbas untuk membayar semasa membeli-belah sangat mudah, tetapi saya fikir ia lebih sesuai untuk pasar raya dan kedai besar. Kerana saya, seperti ramai wanita lain di kawasan luar bandar, pergi ke pasar untuk membeli sayur-sayuran dan ikan dengan sedikit wang, jadi mengimbas kod QR bermaksud menunggu pemilik gerai menyemak sama ada wang telah dikreditkan ke akaun; dan jika terdapat sebarang masalah, wang itu mungkin telah dipindahkan tetapi belum diterima, yang mana menyusahkan," kongsi Cik Lien.
Begitu juga, Encik Do Van Trung (dari Bandar Hoi An) berkata: "Setiap kali saya pergi ke kedai besar atau pasar raya, saya sentiasa menggunakan telefon pintar saya untuk mengimbas kod QR semasa membayar, tetapi saya jarang menggunakannya semasa pergi ke pasar kerana lebih mudah untuk membayar dengan wang tunai untuk beberapa puluh ribu dong."
Ramai peniaga kecil di pasar tradisional Hoi An berkata bahawa mereka telah menerima panduan daripada pelbagai bank dan Viettel tentang cara memasang kod QR dan telah memberi maklum balas yang bersemangat, tetapi pembeli masih lebih suka menggunakan wang tunai. Pelancong menggunakan kad untuk pembayaran, jadi penggunaan telefon untuk mengimbas kod QR belum lagi berleluasa.
Menurut Encik Nguyen Tien Dung, seorang pekerja Vietnam Public Commercial Bank, selepas tempoh pelaksanaan program rintis dengan Lembaga Pengurusan Pasar Hoi An untuk memasang kod QR, kira-kira 50-70% peniaga kecil dan pemilik gerai telah memberi respons positif dan mempercayai sistem tersebut, terutamanya mereka yang menjual fabrik, cenderahati dan makanan, manakala peniaga yang menjual sayur-sayuran, ikan dan daging kurang kerap menggunakannya.
Untuk menggalakkan orang ramai menggunakan aplikasi pengimbasan kod QR untuk pembayaran di pasar tradisional secara besar-besaran akan mengambil masa, dan peningkatan komunikasi akan menyumbang kepada perubahan tabiat pengguna.
Sumber
Komen (0)