Saya berhutang wang untuk tiket kapal terbang saya.

Bercakap kepada akhbar Thanh Nien , seorang wakil dari Bamboo Airways berkata bahawa syarikat penerbangan itu telah bekerjasama dengan rakan kongsi carternya, dan pembayaran mungkin ditangguhkan atau dibuat kemudian, tetapi bagi pelanggan yang telah membeli tiket, syarikat penerbangan itu masih wajib memastikan jadual penerbangan mereka.

Sementara itu, Biro Pelancongan Taiwan menyatakan bahawa, susulan rundingan, syarikat We Love Tour Taiwan dan Winner International Travel Vietnam Co., Ltd. mencapai persetujuan untuk memastikan semua pelancong yang terjejas boleh kembali ke Taiwan walaupun mereka masih berhutang wang untuk tambang penerbangan mereka.

Wakil syarikat pemenang membincangkan proses kutipan yuran di Phu Quoc dengan pelancong Taiwan.

Sebanyak empat penerbangan carter dari semalam hingga hari ini (14 Februari) telah mengangkut 750 pelancong Taiwan yang telah tiba di Phu Quoc pada 9 dan 10 Februari pulang ke tanah air. Penerbangan carter ini juga membawa 292 pelancong dari We Love Tour yang jadual perjalanannya terbengkalai di Phu Quoc. Seramai 750 pelancong ini telah dianjurkan oleh pelbagai syarikat Taiwan untuk melawat Phu Quoc bagi cuti Tahun Baru Cina.

Walau bagaimanapun, pihak berkuasa juga mengesahkan bahawa syarikat pelancongan Taiwan itu belum membayar tiket penerbangan Bamboo Airways pada 14 Februari yang telah mereka tempah untuk pelanggan mereka.

Sebelum ini, semasa rundingan pada hari Selasa (13 Februari) antara Ketua Pegawai Eksekutif We Love Tour, David Lin, dan Presiden Bamboo Airways , Chang Chih-chia di Taiwan, yang dimediasi oleh Persatuan Jaminan Pelancongan Taiwan (TQAA), Lin menyatakan bahawa syarikat itu tidak boleh mengeluarkan wang untuk membayar Bamboo Airways kerana ia adalah semasa cuti Tahun Baru Cina, menurut Focus Taiwan .

Hampir 300 pelancong Taiwan ditinggalkan di Phu Quoc?

Walau bagaimanapun, mesyuarat itu berakhir dengan baik untuk pelancong Taiwan, dengan Bamboo Airways bersetuju untuk membawa pulang pelanggan We Love Tour atas dasar kemanusiaan. Butiran perjanjian antara syarikat pelancongan Taiwan dan syarikat penerbangan Vietnam itu tidak didedahkan.

Seorang wakil dari We Love Tour mengesahkan bahawa syarikat itu bertanggungjawab sepenuhnya atas kontroversi yang berlaku di Phu Quoc dan akan membayar pampasan sepenuhnya kepada pelanggan.

Bercakap kepada media Taiwan, ramai pelancong yang menyertai program lawatan itu meluahkan rasa kecewa tentang pengalaman mereka. Seorang pelancong bernama Chang berkata masalah bermula sebelum tiba di Vietnam, kerana jadual penerbangan berlepas mereka terus berubah.

Hari ini, kumpulan 292 penumpang yang terkandas menaiki beberapa penerbangan sewa khas yang berbeza untuk pulang ke Taiwan.

Seorang lagi pelancong, yang bernama Yang, mendedahkan bahawa kumpulan mereka tidak mempunyai ketua pelancongan Taiwan yang mengiringi mereka ke Vietnam pada hari berlepas. Sesetengah orang berhasrat untuk menyaman We Love Tour selepas insiden pengabaian itu.

Pihak berkuasa pelancongan Taiwan berkata ia akan menjalankan siasatan bagi menentukan sama ada We Love Tour melakukan sebarang salah laku. Sementara itu, TQAA akan membantu mereka yang terjejas dalam menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.

Pihak berkuasa menambah bahawa mereka yang terjejas secara negatif oleh kejatuhan percutian Phu Quoc juga boleh mendapatkan pampasan undang-undang daripada syarikat pelancongan Taiwan itu.

Kemas kini ringkas pada jam 12 tengah hari, 14 Februari: Kumpulan pelancong Taiwan ditinggalkan di Phu Quoc.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/vu-300-khach-dai-loan-bi-bo-roi-o-phu-quoc-no-tien-ve-may-bay-185240214122806091.htm