Sejak pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat, di banyak kawasan, pejabat baharu diterangi lebih awal dan dimatikan apabila orang ramai telah menyalakan lampu mereka. Di sebalik kelancaran operasi sistem ini terdapat ramai pegawai dan penjawat awam yang memikul beban kerja yang lebih besar dan lebih tertekan serta membuat lebih banyak pengorbanan secara senyap.

Ada orang yang meninggalkan rumah pada waktu subuh setiap pagi, menempuh perjalanan berpuluh-puluh kilometer untuk pergi ke tempat kerja. Ada pula yang mengambil masa hampir sejam untuk sampai ke tempat kerja. Disebabkan jarak yang jauh, mereka tidak lagi dapat pulang ke rumah untuk makan tengah hari seperti sebelumnya. Kini, beg kerja mereka mengandungi bekal makan tengah hari, beberapa biji pisang, sebotol air… Hidangan ringkas yang dibungkus ini dimakan dengan cepat di pejabat, di bawah pokok, atau di sudut bangunan, sebelum mereka bergegas kembali ke kehidupan mereka yang sibuk dengan fail, dokumen, mesyuarat, dan kerja yang tidak berkesudahan.

Model baharu ini membawa jangkaan yang tinggi untuk pentadbiran yang diperkemas, berkesan, cekap dan mesra rakyat. Walau bagaimanapun, pada fasa awal, beban kerja pegawai dan penjawat awam telah meningkat dengan ketara. Mereka perlu mengendalikan bidang baharu, memproses jumlah dokumen yang lebih besar, menyesuaikan diri dengan cepat dengan kawasan geografi yang lebih luas, populasi yang lebih besar dan permintaan yang lebih tinggi terhadap perkhidmatan awam.
Tekanan bukan sahaja datang daripada kerja profesional tetapi juga daripada tanggungjawab. Setiap dokumen mesti mematuhi peraturan; setiap prosedur mesti dipercepatkan; setiap pendapat rakyat perlu didengari dan ditangani dengan segera. Semua orang faham bahawa di sebalik setiap cop dan tandatangan terletaknya kepentingan rakyat dan pembangunan setempat.
Ramai pegawai berkongsi bahawa mereka mempunyai kurang masa untuk keluarga mereka. Ada yang pergi bekerja sebelum anak-anak mereka bangun dan pulang ke rumah selepas anak-anak mereka tidur. Ada pula yang hanya berminggu-minggu berjumpa ibu bapa, pasangan dan anak-anak mereka melalui panggilan telefon yang pendek. Namun, mereka masih memilih untuk gigih, memahami bahawa sebarang tempoh peralihan memerlukan perpaduan dan dedikasi.

Walaupun menghadapi kesusahan dan tekanan, setiap pegawai sentiasa berusaha sedaya upaya kerana mereka faham bahawa setiap tempoh peralihan memerlukan perpaduan dan dedikasi.
Mungkin aspek yang paling berharga ialah kurangnya aduan, yang digantikan dengan rasa tanggungjawab dan kebanggaan dalam bekerja dalam persekitaran baharu. Walaupun terdapat pelbagai kesukaran berkaitan keadaan kerja, jarak perjalanan, dan tekanan kerja, pegawai dan pekerja mengekalkan sikap berdedikasi dan bertanggungjawab, berusaha untuk menyelesaikan tugas yang diberikan kepada mereka. Hidangan ringkas yang dibungkus, walaupun sederhana, melambangkan semangat dedikasi terhadap kerja dan khidmat kepada rakyat.
Sebarang pembaharuan memerlukan masa untuk stabil. Kesukaran hari ini akan beransur-ansur diselesaikan apabila sistem beroperasi dengan lebih lancar, proses dipertingkatkan, dan keadaan kerja mendapat lebih perhatian.

Kami ingin merakamkan ucapan terima kasih kepada mereka yang setiap hari membawa kotak makan tengah hari mereka ke tempat kerja, menjalankan tanggungjawab mereka dalam setiap tugas dan bercita-cita untuk membina pentadbiran yang berorientasikan perkhidmatan, profesional, berkesan dan cekap. Pengorbanan senyap ini, walaupun kelihatan mudah, merupakan asas untuk membina kepercayaan orang ramai dan menyumbang kepada pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat yang semakin berkesan dalam amalan.
Sumber: https://baohatinh.vn/phia-sau-nhung-bua-com-dum-post312952.html








