Mencegah dan memerangi penipuan dalam aktiviti berkaitan pelancongan.

Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh dan perniagaan pelancongan dan pelancongan di kawasan itu sedang memperkukuh usaha mereka untuk meningkatkan kesedaran dan mencegah aktiviti penipuan melalui pelbagai bentuk pelancongan.

Pejabat Pos Pusat, mercu tanda seni bina yang unik di tengah-tengah Bandar Raya Ho Chi Minh. Foto: Hong Dat/TTXVN

Sebagai tindak balas terhadap tindakan mengeksploitasi permintaan pelancongan , kepercayaan pelanggan dan reputasi industri pelancongan untuk keuntungan peribadi, Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh dan perniagaan pelancongan dan pelancongan di kawasan itu sedang menggiatkan usaha untuk meningkatkan kesedaran dan mencegah aktiviti penipuan dalam sektor pelancongan. Ini bukan sahaja kerana tingkah laku sedemikian bertentangan dengan sifat industri pelancongan, tetapi juga kerana ia adalah penting untuk membantu orang ramai membezakan dengan jelas antara perkhidmatan pelancongan pengguna dan kontrak kewangan jangka panjang.

Mencadangkan pilihan pemilihan produk dan perkhidmatan.

Bercakap dengan seorang wartawan dari Agensi Berita Vietnam (TTXVN), Encik Pham Anh Vu, Timbalan Pengarah Besar Syarikat Pelancongan Viet, menegaskan bahawa dalam pelancongan biasa, orang ramai dan pelancong mencari sendiri lawatan, destinasi dan harga. Walau bagaimanapun, dalam pakej percutian yang mencurigakan, pelancong tertarik dengan hadiah, baucar percuma, cabutan bertuah dan terutamanya seminar tertutup selama sejam. Pada masa yang sama, kontrak sering menyembunyikan atau menyembunyikan terma penggunaan, yuran tambahan, syarat pembatalan dan bayaran balik, atau ditulis dengan cara yang menjadikan bayaran balik hampir mustahil untuk pelancong, dengan yuran penamatan hampir menyamai jumlah yang telah dibayar. Oleh itu, jika orang ramai dan pelancong mendapati hak mereka untuk membatalkan atau mengadu dihadkan secara luar biasa dalam kontrak, mereka harus berhenti menandatangani.

Encik Vu juga memberi amaran bahawa orang ramai dan pelancong hanya perlu membeli lawatan, bilik, tiket, dan sebagainya, apabila mereka tahu dengan tepat ke mana mereka akan pergi, di mana mereka akan menginap, pada hari-hari tertentu, dan untuk berapa malam. Khususnya, orang ramai dan pelancong mesti membezakan dengan jelas antara pakej pelancongan, yang merupakan perkhidmatan pengguna, dan "timeshare" atau "kad percutian," yang merupakan kontrak kewangan jangka panjang.

Berkongsi pandangan yang sama, Cik Tran Thi Bao Thu, Pengarah Pemasaran dan Komunikasi Vietluxtour Travel Company, menganalisis bahawa transaksi perjalanan yang selamat mesti mempunyai pengesahan kontrak atau perkhidmatan yang menyatakan dengan jelas jadual perjalanan, piawaian hotel, pengangkutan, kos yang termasuk dan dikecualikan, syarat pembatalan/penangguhan, tanggungjawab kedua-dua pihak dan saluran sokongan sekiranya berlaku masalah… Komitmen penting yang tidak termasuk dalam kontrak harus dikaji semula oleh penduduk tempatan dan pelancong kerana ini adalah asas untuk melindungi hak mereka.

“Di Vietluxtour, kami sentiasa mengesyorkan agar pelanggan menjalankan transaksi melalui saluran rasmi, membuat pembayaran ke akaun sah syarikat, dan menyimpan semua dokumentasi yang diperlukan. Perjalanan yang selamat tidak bermula pada hari berlepas, tetapi dari saat pelanggan memilih rakan perjalanan yang tepat,” tegas Cik Thu.

Anda mungkin juga suka

Da Nang mendahului dalam jumlah carian antara destinasi di Vietnam Tengah.Bersama Phu Quoc, Da Nang telah menjadi salah satu destinasi penginapan yang paling banyak dicari di Vietnam di platform Traveloka. Terutamanya, daripada hanya tertumpu pada pusat bandar, pelancong mengembangkan carian mereka ke kawasan sekitar Da Nang, menunjukkan perubahan dalam cara pelancong Vietnam meneroka Vietnam Tengah daripada satu destinasi kepada jadual perjalanan berbilang destinasi dalam rantau yang sama.

Terokai Teluk Nha Trang dengan kapal persiaran 5 bintang.VHO - Pelayaran lebih 4 jam di atas kapal layar Marmoris bukan sahaja membuka perspektif baharu tentang Teluk Nha Trang, tetapi juga menyediakan penyelesaian kepada cabaran menaik taraf pelancongan berkualiti tinggi, yang bertujuan untuk mengalu-alukan 18.8 juta pengunjung ke wilayah Khanh Hoa.

Ketua jawatankuasa parlimen bersuara mengenai isu 'pemilikan percutian'.Nguyen Thanh Hai, Pengerusi Jawatankuasa Sains, Teknologi dan Alam Sekitar Dewan Undangan Negeri, mencadangkan agar agensi berkaitan memeriksa pengurusan dan pengendalian isu-isu di kawasan di mana syarikat yang mengendalikan model "pemilikan percutian" beribu pejabat; dan pada masa yang sama, mengeluarkan amaran awal dan meluas untuk membantu orang ramai mengelakkannya.

Banyak perniagaan pelancongan dan pelancongan di Bandar Raya Ho Chi Minh juga menyatakan bahawa mereka sentiasa bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa untuk mengendalikan aktiviti penipuan yang menyamar sebagai pelancongan dengan tegas. Ini kerana ia bukan sahaja melindungi orang ramai tetapi juga menjaga persekitaran perniagaan yang sihat untuk perniagaan pelancongan dan pelancongan yang bereputasi.

Industri pelancongan Vietnam sedang mencapai kemajuan yang sangat positif, dengan bilangan pelancong antarabangsa dan domestik yang terus meningkat dalam beberapa tahun kebelakangan ini, menunjukkan daya tarikan Vietnam yang semakin meningkat sebagai destinasi. Walau bagaimanapun, realiti juga menunjukkan bahawa apabila permintaan pelancongan pulih dan berkembang pesat, bentuk penyamaran perniagaan yang palsu, seperti halaman peminat palsu, laman web, talian hotline, akaun perundingan atau model "percutian" yang tidak jelas, mempunyai lebih banyak peluang untuk menjangkau pelanggan. Ini meletakkan permintaan yang lebih tinggi di seluruh pasaran: Pertumbuhan pesat mesti disertai dengan piawaian ketelusan yang lebih tinggi.

Berkongsi pengalaman perjalanannya, Cik Hoang Van, seorang pekerja pejabat dari Tan Hoa Ward, Bandar Raya Ho Chi Minh, percaya bahawa faktor terpenting ketika memilih lawatan bukanlah harga termurah, tetapi ketelusan dan reputasi syarikat penganjur. Sebelum menempah lawatan, keluarganya biasanya menyelidik syarikat dengan teliti, membaca ulasan daripada pelanggan sebelumnya, dan menyemak terma mengenai jadual perjalanan, perkhidmatan yang disertakan, dan dasar pembatalan. Keluarga itu juga berwaspada terhadap program yang diiklankan dengan harga yang terlalu rendah atau tawaran yang luar biasa. Pengalaman praktikal daripada pelancongan domestik dan antarabangsa menunjukkan bahawa banyak lawatan murah sering menanggung kos yang tidak dijangka atau mengurangkan kualiti perkhidmatan, mengakibatkan pengalaman yang kurang daripada yang dijangkakan.

Mengenal pasti tingkah laku mengaut keuntungan

Faktor yang paling penting ketika memilih lawatan bukanlah harga termurah, tetapi ketelusan dan reputasi agensi penganjur. (Ilustrasi: Hoang Tuyet/News and Ethnic Minorities Newspaper)

Dari perspektif pihak berkuasa kawal selia, Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh telah giat menyebarkan maklumat kepada orang ramai dan pelancong tentang lapan helah dan skim baharu yang digunakan untuk mengaut keuntungan melalui "pemilikan percutian" dan "kad percutian," yang boleh dikenal pasti sebagai: Hadiah maya - perangkap tandatangan; penyamaran jenama utama; tawaran masa terhad; pelaburan yang menguntungkan - jaminan pembelian balik; pinjaman ansuran bulanan daripada bank; yuran tersembunyi; kad kesetiaan; dan penukaran entiti sah. Oleh itu, orang ramai dan pelancong tidak boleh menandatangani sebarang kontrak tanpa terlebih dahulu mengesahkan lesen perniagaan pelancongan perusahaan seperti yang dikehendaki oleh peraturan dan menyemak draf kontrak dengan teliti.

Seorang wakil dari Jabatan Pelancongan menyatakan bahawa penduduk dan pelancong harus mengutamakan memilih syarikat pelancongan berjenama nasional dengan pejabat tetap di Bandar Raya Ho Chi Minh. Penduduk dan pelancong harus mengesahkan kesahihannya dengan menghubungi hotel dan pusat peranginan yang disenaraikan dalam program afiliasi untuk mengesahkan sama ada mereka bergabung dengan syarikat yang membuat tawaran tersebut. Sekiranya mengesan sebarang tanda penipuan, mereka harus segera melaporkannya kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Statistik menunjukkan bahawa, melalui kajian semula kawasan tersebut dan penerimaan aduan daripada penduduk, mulai 10 Jun 2026, Polis Bandar Raya Ho Chi Minh telah memeriksa perniagaan pelancongan yang disyaki melakukan penipuan dan penyelewengan aset secara serentak, seperti: Happy Family Holiday Trading and Service Company Limited, First Class Membership Joint Stock Company, YTS Company Limited, Yes International Company Limited, Paradise Travel Tourism and Travel Service Company Limited, Invest Trip Company Limited, Mariana Bay Group, Meli Club Company, League of Resorts (LORS) Company, Ravi Company dan JJ Travel Company… Siasatan awal mendapati bahawa ini adalah rangkaian jenayah terancang yang beroperasi di bawah nama perniagaan pelancongan untuk melakukan tindakan "penipuan dan penyelewengan aset," menggunakan kaedah dan taktik yang sangat canggih dan profesional, menyasarkan keinginan untuk melabur dan "memiliki percutian" serta keperluan untuk memindahkan pakej pelancongan. keuntungan untuk rakyat.

Anda mungkin juga suka

Meningkatkan penyelarasan untuk memerangi rangkaian penipuan dalam talian.Rangkaian penipuan dalam talian di beberapa negara Asia Tenggara sedang mengalihkan operasi mereka ke negara kepulauan Sri Lanka di Asia Selatan, yang mempunyai dasar visa yang lebih longgar dan akses internet berkelajuan tinggi.

Quy Nhon berada di kedudukan yang baik untuk menjadi enjin pertumbuhan bagi wilayah Gia Lai.Quy Nhon bukan sahaja merupakan pintu masuk wilayah ke laut, tetapi ia juga dijangka menjadi enjin pertumbuhan, hab pelancongan, perdagangan, logistik, ekonomi marin dan perkhidmatan berkualiti tinggi.

Orang ramai perlu berwaspada dengan penipuan yang menggunakan pakej penjimatan "tawaran istimewa".SKĐS - Ramai individu menyamar sebagai bank, menawarkan pakej simpanan "istimewa" dengan pulangan yang menarik kepada pendeposit yang menipu.

Siasatan mendedahkan bahawa 11 syarikat menawarkan dan mengiklankan pakej pelancongan dalam bentuk penginapan percutian dengan pelbagai kemudahan dan keuntungan untuk pelanggan yang melabur dalam membeli kontrak percutian dan memiliki kad percutian. Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, pakej dan faedah pelancongan yang ditawarkan oleh syarikat adalah rekaan, dan syarikat tidak memenuhi komitmen mereka kepada pelanggan. Pelaku mengumpul dan membeli data peribadi secara haram, kemudian menghubungi pelanggan untuk menjemput mereka ke syarikat bagi menerima percutian 3 hari 2 malam percuma atau program penghargaan pelanggan. Pada dasarnya, ini hanyalah "umpan" untuk membawa pelanggan ke ibu pejabat syarikat bagi menyertai rundingan dan pembentangan produk, dan menjalankan aktiviti penipuan yang berpura-pura melancong.

Agensi Siasatan Polis Bandar Raya Ho Chi Minh telah memulakan prosiding undang-undang dalam 11 kes (melibatkan 11 syarikat), mendakwa hampir 200 defendan (termasuk pengarah dan pekerja) atas kesalahan penipuan dan penyelewengan aset. Semasa penggeledahan, pihak berkuasa merampas 5,563 kontrak, dengan pelaku menyalahgunakan 612 bilion VND. Penemuan awal menunjukkan bahawa jumlah tertinggi yang disalahgunakan daripada seorang pelanggan ialah 8.5 bilion VND merentasi 42 kontrak, manakala jumlah terendah ialah 30 juta VND setiap kontrak.

Sumber: https://baotintuc.vn/du-lich/phong-chong-lua-dao-qua-cac-hinh-thuc-du-lich-20260624124446779.htm