Bilangan kumpulan besar yang datang ke Inspektorat Kerajaan meningkat sebanyak 229%.

Melaporkan pada mesyuarat itu, Encik Hoang Thanh Tung, Pengerusi Jawatankuasa Undang-undang Perhimpunan Kebangsaan, berkata kementerian, cawangan, lokaliti dan agensi telah berusaha dalam mengatur penerimaan rakyat dengan inovasi yang praktikal dan berkesan. Bagaimanapun, berbanding 2023, bilangan delegasi besar yang datang ke Inspektorat Kerajaan meningkat secara mendadak (sebanyak 229%). Sebaliknya, bilangan delegasi besar yang datang ke kementerian dan cawangan menurun secara mendadak (turun 55%). Kerajaan diminta menjelaskan punca keadaan ini bagi mendapatkan penyelesaian yang sewajarnya bagi menangani dan mengatasinya.

Encik Tung juga menyebut mengikut data dalam laporan itu, situasi ketua-ketua agensi yang memberi kuasa kepada rakyat menerima rakyat di kementerian, cawangan dan lokaliti masih menjadi perkara biasa. Pada masa yang sama, disebabkan kekurangan data dari banyak lokaliti, tidak ada asas yang mencukupi untuk perbandingan dengan 2023 untuk membuktikan penilaian dan penilaian di atas dengan meyakinkan dan sepenuhnya.

“Laporan itu menunjukkan jumlah petisyen yang layak diproses pada tahun 2024 di kementerian dan cawangan ialah 52.1%. Di Inspektorat Kerajaan ialah 34.4%, di 45/63 lokaliti adalah 85.1. Kami mohon Kerajaan menjelaskan sebab-sebab mengapa bilangan petisyen tidak layak diproses di kementerian dan kerajaan tempatan lebih tinggi daripada di peringkat kementerian dan kerajaan tempatan. supaya mempunyai penyelesaian yang sesuai untuk dikendalikan dan diatasi.

Encik Hoang Thanh Tung bercakap pada mesyuarat itu

Mengenai hasil penyelesaian aduan, pada tahun 2024, kadar aduan yang diselesaikan oleh agensi pentadbiran negeri di semua peringkat di bawah kuasanya mencapai 80.2%, tidak mencapai sasaran 85% yang ditetapkan oleh Kerajaan dalam Laporan 2023. Khususnya, di lokaliti, kadar penempatan hanya mencapai 76.8%. Oleh itu, ia memerlukan agensi untuk melakukan lebih banyak usaha untuk memenuhi matlamat untuk menyelesaikan aduan dan kecaman yang baru timbul dengan segera, teliti dan sah di peringkat akar umbi.

Selain itu, hasil penyelesaian aduan pertama menunjukkan jumlah aduan dengan kandungan yang betul adalah sebanyak 18%, bermakna kadar pengendalian kerja yang mempunyai ralat masih agak tinggi dari sisi agensi Negeri. Mengenai keputusan penyelesaian aduan kedua pula, sebanyak 14.4% kes terpaksa membatalkan atau meminda keputusan penyelesaian pertama iaitu penurunan sebanyak 3% berbanding tahun 2023 menunjukkan kualiti penyelesaian aduan pertama oleh agensi Negeri telah berubah secara positif.

Berkenaan keputusan pengendalian pengecaman, menurut Encik Tung, pada 2024, agensi pentadbiran negeri menyelesaikan 84.6% daripada pengecaman di bawah kuasa mereka, menghampiri sasaran "mencapai kadar lebih 85%" yang ditetapkan oleh Kerajaan dalam tempoh pelaporan 2023. Di samping itu, walaupun data tidak mencukupi, hasil sintesis awal menunjukkan bahawa jumlah pengecaman dengan kandungan yang betul mencapai 37.4%, peningkatan mendadak berbanding tahun 2023 (23.2%), menunjukkan bahawa situasi pelanggaran dalam pelaksanaan tugas awam oleh pegawai dan penjawat awam masih belum dapat diatasi, dan agak lebih serius. Walau bagaimanapun, bilangan pengecaman berikutnya dengan kandungan yang betul menyumbang 14.8%, penurunan mendadak berbanding 2023 (33.4%), mencerminkan peningkatan ketara dalam kualiti pengendalian pengecaman kali pertama oleh agensi pentadbiran negeri.

"Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Undang-undang menyedari bahawa keadaan agensi pentadbiran negeri yang lambat untuk mempertimbangkan, menyelesaikan atau tidak bertindak balas sepenuhnya dan tepat pada masanya terhadap petisyen rakyat yang dihantar oleh agensi Dewan Negara adalah masalah sedia ada yang telah ditunjukkan oleh Jawatankuasa Undang-undang dan agensi-agensi lain Dewan Negara selama bertahun-tahun, dan walaupun usaha yang gigih, ia masih belum dapat diselesaikan sepenuhnya. untuk menyelesaikan dan memaklumkan dengan segera keputusan resolusi itu mengikut peruntukan Undang-undang Mengenai Aktiviti Pengawasan Dewan Negara dan Dewan Rakyat,” kata Encik Tung.

Mengenai ramalan keadaan, Pengerusi Jawatankuasa Undang-undang Dewan Negara menilai bahawa pada tahun 2025, keadaan itu masih diramalkan mempunyai banyak potensi perkembangan yang rumit, dan banyak aduan pentadbiran mungkin timbul berkaitan dengan tanah, alam sekitar dan kerja kakitangan. Oleh itu, adalah disyorkan agar Kerajaan memberi perhatian, mengikuti situasi dengan teliti, mengarahkan dengan tegas, mencadangkan tugas khusus dan penyelesaian yang boleh dilaksanakan, dan mengukuhkan tanggungjawab agensi berkaitan untuk menangani segera isu yang timbul, dan mengelakkan aduan yang rumit.

Mengenai hala tuju, tugas dan penyelesaian pada tahun 2025, Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Undang-undang meminta Kerajaan, kementerian, cawangan, kawasan, Mahkamah Rakyat, Perolehan Rakyat dan Audit Negara untuk mengenal pasti dengan jelas tugas dan penyelesaian utama yang perlu dilaksanakan pada tahun 2025, selaras dengan syarat-syarat, keadaan kerja warganegara dan keperluan penyerahan semula aduan mereka. agensi, cawangan dan kawasan.

Sumber: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html