Tingkatkan kepercayaan, wujudkan muafakat

Jangan biarkan bintik "panas" timbul

Menghadiri majlis sambutan rakyat oleh Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, selepas mendengar analisis masalah pampasan dan penempatan semula apabila Negara menuntut semula tanah keluarganya untuk membina jalan paksi pembangunan dari bandar Tuyen Quang ke pusat daerah Yen Son, Cik La Thi Vien berasa sangat gembira. Cik Vien berkata, analisis langkah tersebut telah menjelaskan masalah yang sudah lama tidak dapat diselesaikan oleh kerajaan daerah. Kesimpulan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah meminta Jawatankuasa Rakyat Daerah Yen Son untuk segera memperuntukkan tanah penempatan semula kepada keluarganya adalah sangat memuaskan.

Sesi sambutan rakyat di Jawatankuasa Rakyat Wad Hung Thanh (Bandar Tuyen Quang).

Malah, sejak kebelakangan ini, kebanyakan kes berkaitan aduan dan penolakan (KNTC) di semua peringkat adalah berkaitan sektor tanah. Untuk menyelesaikan kes-kes ini, unit dan lokaliti di wilayah itu perlu menyemak dan memasukkan dalam rancangan mereka untuk memberi tumpuan kepada menyelesaikan 100 kes KNTC, cadangan dan refleksi di kawasan itu; kerap memeriksa, menggesa dan meminta laporan tentang kemajuan. Hasilnya, dari awal tahun sehingga kini, 40 kes telah diselesaikan, dan 60 kes masih diselesaikan.

Untuk melaksanakan kerja menerima orang ramai dan menyelesaikan aduan dengan berkesan, Jawatankuasa Rakyat Wilayah sentiasa mengarahkan dan menggesa unit dan kawasan untuk secara proaktif memahami situasi aduan, kes yang baru timbul, kes yang berkemungkinan menyebabkan aduan besar-besaran dan rumit, untuk segera menasihati dan memberi tumpuan untuk menyelesaikannya secara menyeluruh, tanpa menjadi titik panas.

Berdasarkan arahan Jawatankuasa Rakyat Wilayah, unit telah mengeluarkan rancangan untuk mengatur dan melaksanakan tugas yang diberikan. Agensi, unit dan lokaliti terus mempromosikan penyelesaian mengenai transformasi digital dan pembaharuan prosedur pentadbiran dalam kerja menerima rakyat, mengendalikan aduan dan penolakan. Khususnya, memberi tumpuan kepada aktiviti menerima rakyat, mengendalikan aduan dan kecaman dalam persekitaran elektronik. Meneruskan menerima warganegara dalam talian, mengurangkan keadaan rakyat berkumpul dalam jumlah yang besar dan rumit di Pejabat Penerimaan Warganegara, mengurangkan masa dan kos perjalanan, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk rakyat menggunakan hak mereka untuk mengadu dan mengecam. Oleh itu, tidak ada kes aduan besar-besaran dan rumit di wilayah itu.

Prosedur pentadbiran dalam bidang penerimaan rakyat, penyelesaian aduan dan penolakan juga diarahkan untuk disemak dan dilaksanakan ke atas perkhidmatan awam dalam talian. Rekod dan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran mengenai penerimaan rakyat, pemprosesan petisyen, penyelesaian aduan dan penolakan telah dikemas kini dengan segera dan mengikut jadual pada Sistem Maklumat Penyelesaian Prosedur Pentadbiran untuk memastikan publisiti dan ketelusan. Dalam tempoh 6 bulan pertama tahun ini, seluruh wilayah menerima 1,157 lawatan dengan 1,165 warganegara, 1,142 kes; resepsi tetap: 584 lawatan dengan 587 warganegara, 584 kes; ketua menerima 522 lawatan dengan 527 rakyat, 521 kes.

"Kunci" untuk membuka pintu kepada konsensus

Dengan semangat "mendengar pendapat rakyat", aktiviti hubungan dan dialog dengan rakyat oleh ketua-ketua jawatankuasa Parti dan pihak berkuasa di wilayah itu sejak beberapa tahun kebelakangan ini telah dianggap sebagai "kunci" untuk membuka pintu kepada konsensus sosial. Melalui hubungan dan dialog dengan semangat terbuka, terus terang dan bertanggungjawab, ketua-ketua jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti telah memahami pemikiran, aspirasi, cadangan dan cadangan rakyat untuk menyelesaikannya di peringkat akar umbi. Berkat itu, banyak isu mendesak rakyat telah diselesaikan dan diselesaikan segera, mengelakkan aduan berpanjangan, menyumbang kepada pengukuhan kepercayaan rakyat terhadap kerajaan, menjaga keselamatan dan ketenteraman sosial dan keselamatan di kawasan itu.

Komrad Dao Quang Hau, Setiausaha Parti dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Hung Thanh Ward, berkata bahawa dialog dengan rakyat bukan sahaja dijadualkan pada setiap hari Khamis, tetapi boleh diadakan pada bila-bila masa, jika rakyat mempunyai keperluan, pemimpin wad juga boleh menganjurkan dialog jika mereka mempunyai masa, yang seterusnya menunjukkan rasa hormat, semangat keterbukaan, dan kedekatan antara kerajaan dan rakyat untuk menyelesaikannya secepat mungkin, dan juga keinginan untuk menyelesaikan secepat mungkin. Sekiranya hak rakyat yang sah dan sah di sisi undang-undang dipertimbangkan dan diselesaikan dengan segera, kes-kes baru yang timbul dari akar umbi dapat diselesaikan dengan cepat, mengehadkan aduan yang melampaui tahap, sesak, dan tidak mewujudkan "titik panas".

Encik Ly Van Hien, Ketua Jawatankuasa Kerja Hadapan kampung Kim Thu Nga, komune Kim Quan (Yen Son) berkata terdapat 147 isi rumah dan 5 kumpulan etnik berbeza yang tinggal di kampung tersebut. Penduduk dari semua etnik di kampung bersatu untuk membangunkan ekonomi dan budaya, dan keadaan keselamatan dan ketenteraman di kampung sentiasa terpelihara. Ini adalah terima kasih kepada pertukaran yang kerap antara rakyat dan kerajaan komune, dan cadangan dan cadangan rakyat diselesaikan segera, jadi komune tidak mempunyai petisyen atau aduan, dan keselamatan dan ketenteraman di kawasan itu terjamin.

Berdasarkan laporan Majlis Rakyat Wilayah, melalui pertemuan dengan warga pemimpin, kebanyakan mereka telah mencapai hasil yang positif terutama dalam penyebaran dasar dan garis panduan Parti dan Negara secara terperinci dan menyeluruh kepada rakyat. Dari situlah rakyat faham, amanah dan laksanakan bersama. Pertemuan dengan rakyat sebenarnya adalah "kunci" untuk membuka pintu kepada konsensus.

Komen (0)