Memacu pertumbuhan perniagaan dengan teknologi AI

DNVN - Kepintaran buatan (AI) dengan pantas menjadi elemen teras dalam memacu keberkesanan pemasaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan yang diperibadikan secara global.

Di Vietnam, 93% perniagaan telah menggunakan sekurang-kurangnya satu alat AI untuk berkomunikasi dan mendekati pelanggan, menunjukkan tahap kesediaan yang tinggi dalam menerima inovasi teknologi. Pada acara Sidang Kemuncak Pemasaran Meta 2025 pada 8 Mei, Meta secara rasmi memperkenalkan satu siri penyelesaian AI baharu untuk menyokong perniagaan Vietnam mengembangkan potensi pertumbuhan mereka dalam ekonomi digital .

"Pengguna di Vietnam menetapkan standard global baharu untuk penerapan AI dalam kehidupan seharian mereka. Khususnya, 15% pengguna Vietnam berkata mereka menggunakan AI untuk mencari idea membeli-belah untuk musim cuti, kadar tertinggi dalam kalangan pasaran yang ditinjau. Ini bukan sahaja menunjukkan tahap kesediaan pengguna yang tinggi untuk menerima inovasi, tetapi juga membuka peluang besar kepada perniagaan untuk membina pengalaman yang diperibadikan dan penduduk yang dinamik, saya yakin dengan AI yang dinamik. berpotensi besar untuk menjadi negara terkemuka dalam memanfaatkan kuasa AI untuk pertumbuhan perniagaan dan inovasi,” kata Encik Benjamin Joe, Naib Presiden Asia Tenggara di Meta.

Pakar membincangkan potensi aplikasi AI dalam perniagaan pada acara itu.

Penyelesaian AI terkini Meta untuk perniagaan Vietnam termasuk:

Skor Peluang: Alat baharu yang membantu perniagaan menilai dan mengoptimumkan keberkesanan kempen pengiklanan dalam hampir masa nyata tepat dalam Pengurus Iklan. Selain itu, ciri Advantage+ Leads Campaigns mencipta fail petunjuk, membantu perniagaan mengurangkan kos setiap pelanggan sebanyak 14% dalam ujian awal.

Kempen Jualan Kelebihan+: Terima kasih kepada pengoptimuman AI, ciri ini telah merekodkan pertumbuhan penggunaan 70% tahun ke tahun, menunjukkan keberkesanan yang jelas dalam meningkatkan hasil perniagaan.

Pindahan dengan Apl Pembayaran Anda: Ciri baharu yang membolehkan pelanggan membuat pembayaran terus dalam Messenger melalui aplikasi perbankan dan e-dompet popular di Vietnam seperti Techcombank dan MoMo. Ciri ini menjadikan Messenger sebagai saluran perdagangan yang lengkap, membantu perniagaan meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangkan pengabaian pengguna semasa proses pembelian dan meningkatkan kadar penukaran.

Sehingga S4 2024, lebih daripada 4 juta pengiklan di seluruh dunia menggunakan sekurang-kurangnya satu alat penciptaan iklan dikuasakan AI daripada Meta. Kajian baharu yang dijalankan pada awal 2024 mendapati bahawa pengiklan di rantau Asia Pasifik mencapai purata pulangan untuk perbelanjaan iklan (ROAS) sebanyak $3.47 untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk pengiklanan di platform Meta, meningkat 15% daripada 2022. Angka-angka ini menunjukkan peningkatan nilai penyelesaian AI Meta yang terbukti dalam meningkatkan keberkesanan pemasaran.

Pada majlis itu juga, Meta mengumumkan pelancaran aplikasi Meta AInya sendiri, aplikasi AI berasingan yang dikuasakan oleh model Llama 4, membuka pengalaman AI yang lebih diperibadikan. Pengguna kini boleh mengadakan perbualan tanpa gangguan dengan Meta AI dalam apl berasingan, dengan Suapan Discover membenarkan mereka menemui dan berkongsi arahan yang menyokong proses kreatif. Meta AI telah disepadukan secara mendalam dan lancar merentas WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram dan versi web, menjadikannya mudah untuk pengguna menggunakan pembantu AI pada bila-bila masa, di mana sahaja apabila diperlukan.

Encik Khoi Le, Pengarah Negara Meta di Vietnam berkongsi: "66% daripada perniagaan Vietnam menggunakan AI untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan 63% menggunakannya untuk mencari pelanggan baharu. Ini menunjukkan bahawa AI bukan lagi teknologi masa depan, tetapi telah menjadi bahagian penting dalam strategi pertumbuhan perniagaan. Di Meta, kami komited untuk bukan sahaja menyediakan penyelesaian AI termaju, tetapi juga mengiringi matlamat untuk mengoptimumkan prestasi perniagaan pelanggan Vietnam dalam usaha memperibadikan pengalaman perniagaan digital di Vietnam. umur."

Ha Phuong

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455