Melaksanakan etika perkhidmatan awam dalam kalangan penjawat awam dan kakitangan awam.

Untuk membina kerajaan di semua peringkat yang jujur, proaktif, berorientasikan tindakan, dan benar-benar "dari rakyat, oleh rakyat, dan untuk rakyat," Quang Ninh sentiasa menumpukan pada peningkatan rasa tanggungjawab dan etika dalam pelaksanaan tugas awam oleh pegawai dan penjawat awam; membina pasukan pegawai dan penjawat awam yang profesional, berdisiplin, berdedikasi, teladan, dinamik, dan kreatif yang berkhidmat untuk rakyat.

Pada hari bekerja pertama selepas cuti Tahun Baru Cina bagi Tahun Ular, Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri telah menganjurkan pemeriksaan mengejut di beberapa unit dan kawasan, dengan memberi tumpuan kepada agensi dan unit yang menerima permohonan secara langsung dan mengendalikan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan, seperti: Cawangan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandar Ha Long, Cawangan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandar Quang Yen; dan menjalankan pemeriksaan mengejut disiplin dan ketenteraman dalam pelaksanaan tugas rasmi di Wad Tran Hung Dao (Bandar Ha Long) dan Wad Cong Hoa (Bandar Quang Yen).

Satu pasukan dari Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri memeriksa operasi cawangan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Pekan Quang Yen. Foto: Song Ha

Pemeriksaan mendedahkan bahawa 100% penjawat awam yang bekerja di cawangan pusat perkhidmatan pentadbiran awam hadir di stesen kerja mereka, melaksanakan tugas mereka dengan baik dalam mengalu-alukan, membimbing, menerima dan menilai permohonan, serta menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk berkhidmat kepada rakyat dan perniagaan. Etika kerja penjawat awam adalah serius…

Bukan sahaja selepas cuti Tet tetapi juga sepanjang tempoh yang lalu, wilayah ini secara konsisten telah mengarahkan pegawai, penjawat awam, dan pekerja di agensi dan unit untuk memperkukuhkan disiplin dan ketenteraman pentadbiran; mengatasi kecenderungan untuk mengelakkan tanggungjawab, mengelak tugas, bekerja separuh hati, takut akan tanggungjawab, dan gagal memenuhi tugas yang diberikan. Wilayah ini juga telah menggalakkan pelaksanaan Peraturan No. 144-QD/TW bertarikh 9 Mei 2024, Politburo "mengenai piawaian etika dan revolusioner kader dan ahli Parti dalam situasi baharu" yang meluas; mewujudkan transformasi yang kukuh dalam kesedaran, tindakan, dan tanggungjawab organisasi dan individu dalam sistem politik, terutamanya ketua agensi, unit, dan kawasan.

Wilayah ini telah melaksanakan keterbukaan dan ketelusan dalam pengurusan dan operasi agensi pentadbiran negeri; memaksimumkan peranan dan tanggungjawab ketua kerajaan di semua peringkat dalam menerima rakyat, terlibat dalam dialog dengan rakyat, dan segera mengendalikan petisyen, maklum balas, cadangan dan rungutan rakyat; memberi tumpuan kepada pemantauan rapi peringkat akar umbi, mendengar pemikiran dan aspirasi rakyat, segera terlibat dalam dialog dan mengarah penyelesaian isu secara adil dan munasabah; memastikan hak dan kepentingan rakyat yang sah.

Hari bekerja untuk pegawai dan penjawat awam di Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan komune Dam Ha (daerah Dam Ha).

Pada tahun 2024 sahaja, agensi pentadbiran negeri di semua peringkat di wilayah ini menerima 6,647 kunjungan daripada rakyat yang melibatkan 3,923 kes. Sebanyak 9,335 aduan, bantahan, petisyen dan surat maklum balas telah diterima dan diproses; yang mana, 392 daripada 459 aduan dan 11 daripada 13 bantahan di bawah bidang kuasa agensi pentadbiran di semua peringkat di wilayah ini telah diselesaikan (termasuk kes yang dimajukan).

Wilayah Quang Ninh sentiasa memberi perhatian dan menyediakan panduan yang tegas dan komprehensif mengenai pembaharuan pentadbiran, memastikan agensi, unit dan kawasan tempatan melaksanakan inisiatif pembaharuan pentadbiran dengan berkesan. Jumlah prosedur pentadbiran di ketiga-tiga peringkat kerajaan di wilayah ini ialah 1,716. Pada tahun 2024 sahaja, peringkat wilayah menerima 149,280 dossier prosedur pentadbiran, dengan kadar 99.8% dossier diselesaikan tepat pada masanya atau lebih awal daripada jadual; peringkat daerah menerima 600,698 dossier, dengan kadar 99.8% dossier diselesaikan tepat pada masanya atau lebih awal daripada jadual; dan peringkat komune menerima 185,606 dossier, dengan kadar 99.9% dossier diselesaikan tepat pada masanya atau lebih awal daripada jadual.

Di samping itu, pihak berkuasa di semua peringkat telah mempergiatkan pemeriksaan dan audit mengenai pelaksanaan etika perkhidmatan awam oleh penjawat awam dan pekerja awam, dengan itu segera membetulkan tabiat dan gaya kerja. Pada tahun 2024 sahaja, jabatan, agensi dan kawasan telah menjalankan 48 pemeriksaan dan audit tanggungjawab, termasuk pemeriksaan khusus ke atas pelaksanaan tugas awam oleh penjawat awam dan pekerja awam di 8 jabatan dan agensi dan 2 kawasan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran yang memberi perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan. Menjelang akhir tahun 2024, kesimpulan telah dikeluarkan untuk 39 pemeriksaan dan audit. Melalui pemeriksaan dan audit ini, cadangan telah dibuat untuk menyemak dan meminta bertanggungjawab 11 kolektif.

Satu pasukan dari Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri telah menjalankan pemeriksaan mengejut terhadap operasi Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Cawangan Bandar Ha Long. Foto: Song Ha.

Agensi, unit dan kawasan diarahkan untuk melaksanakan secara serius kesimpulan pemeriksaan Inspektorat Wilayah mengenai tanggungjawab penjawat awam dalam mengendalikan prosedur pentadbiran dan menyediakan perkhidmatan awam kepada rakyat dan perniagaan. Mereka harus melaksanakan Arahan No. 41-CT/TU bertarikh 15 Februari 2024, Jawatankuasa Parti Wilayah mengenai "memperkukuhkan kepimpinan Parti mengenai penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan dalam situasi baharu," dan meringkaskan 10 tahun pelaksanaan Arahan No. 35-CT/TW Politburo mengenai pengukuhan kepimpinan Parti mengenai penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan.

Melalui pelaksanaan pelbagai penyelesaian, unit dan lokaliti telah mengekalkan dan menguatkuasakan disiplin dan ketenteraman pentadbiran dengan ketat, mengamalkan tatalaku standard dan budaya tempat kerja; meningkatkan rasa tanggungjawab dan kecekapan dalam melaksanakan tugas rasmi; dan memberi tumpuan kepada pelaksanaan tugas dengan tumpuan, ketegasan dan kecekapan yang tinggi, bagi memastikan kemajuan dan kualiti.

Sumber: https://baoquangninh.vn/thuc-thi-dao-duc-cong-vu-trong-doi-ngu-cong-chuc-vien-chuc-3344333.html