SGGPO
Berkenaan penyelenggaraan sistem MoMo yang menyebabkan gangguan perkhidmatan pada 19 Oktober, satu siri khabar angin yang tidak berasas telah tersebar, yang memberi kesan secara langsung dan serius kepada perniagaan tersebut.
| MoMo kini menawarkan banyak perkhidmatan praktikal. |
MoMo menegaskan bahawa semua khabar angin adalah palsu, sengaja direka-reka dengan tujuan mencemarkan imej dan jenama syarikat. Berita palsu mesti dihentikan dan dihapuskan, dan pengguna media sosial perlu berwaspada untuk mengelakkan diri daripada terjebak dalam perangkap berita palsu.
Difahamkan bahawa pada 19 Oktober 2023, MoMo telah menjalankan penyelenggaraan perkhidmatan, yang mengakibatkan gangguan perkhidmatan dan menjejaskan transaksi pelanggan. Dengan sokongan pakar, isu tersebut telah diselesaikan sepenuhnya pada 19 Oktober 2023. Penyelenggaraan telah selesai, dan semua perkhidmatan kembali beroperasi seperti biasa pada petang yang sama. Maklumat akaun dan aset pelanggan di MoMo kekal selamat sepenuhnya.
MoMo menyatakan bahawa sejak kebelakangan ini, mereka telah menyaksikan penyebaran banyak maklumat palsu dan tidak berasas di media sosial mengenai gangguan perkhidmatan MoMo. Mereka menegaskan bahawa semua maklumat ini adalah palsu, sengaja direka dengan niat jahat, bertujuan untuk memberi kesan negatif kepada pelanggan dan merosakkan imej syarikat.
Menyebarkan maklumat palsu atau tidak tepat dianggap sebagai fitnah, menghakis kepercayaan orang ramai dan mengganggu pasaran, sekali gus menjejaskan maruah dan reputasi perniagaan, rakan kongsi dan pengguna dengan serius.
Seorang wakil dari MoMo menyatakan bahawa syarikat itu sedang bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk menyiasat individu dan organisasi yang menyebarkan khabar angin dan maklumat palsu. MoMo juga menggesa pengguna untuk berhati-hati dengan khabar angin palsu dan membuat penilaian yang teliti, objektif dan tepat terhadap operasi syarikat.
[iklan_2]
Sumber







Komen (0)