TPBank (Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) terus mengukuhkan peranan perintisnya dalam menginovasi pengalaman pelanggan dengan menggunakan perkhidmatan tandatangan digital dan pengesahan transaksi melalui platform VNeID untuk pelanggan individu dalam transaksi kredit. Penyelesaian baharu ini memudahkan prosedur, memendekkan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan kertas kerja dan secara beransur-ansur mendigitalkan keseluruhan proses transaksi perbankan.
Lengkapkan permohonan pinjaman anda dengan lebih cepat dan mudah.
Daripada perlu menandatangani berbilang dokumen secara manual seperti sebelum ini, pelanggan kini boleh menggunakan tandatangan elektronik mereka pada aplikasi VNeID semasa melengkapkan prosedur kredit di TPBank. Pengesahan identiti dan tandatangan digital disepadukan ke dalam satu proses, sekali gus mengurangkan langkah, memendekkan masa pemprosesan dan menjadikan proses transaksi lebih lancar.
Bukan sahaja orang yang namanya tertera pada permohonan pinjaman, malah penandatangan bersama juga boleh menandatangani di platform VNeID, sekali gus membantu mendigitalkan keseluruhan proses permohonan dan menjadikannya lebih mudah untuk semua pihak yang terlibat dalam transaksi tersebut.

Apakah yang diperlukan oleh pelanggan untuk menggunakan tandatangan digital melalui VNeID?
Untuk menggunakan ciri ini, pelanggan dan penandatangan bersama (jika ada) perlu mempunyai akaun VNeID tahap 2 yang disahkan secara elektronik dan melengkapkan pendaftaran sijil tandatangan digital peribadi mereka pada aplikasi VNeID.
Selepas pengaktifan berjaya, pelanggan boleh menggunakan tandatangan digital mereka untuk menandatangani dokumen yang layak secara elektronik di TPBank. Ini merupakan langkah penting dalam memastikan kesahihan transaksi yang sah, di samping membuka kemungkinan pemprosesan dokumen yang lebih pantas dan mudah di platform digital.
Pelaksanaan penyelesaian ini turut menyumbang kepada perubahan cara pelanggan mengakses perkhidmatan kewangan, daripada proses manual yang memerlukan kertas yang banyak kepada pengalaman perbankan yang lebih moden, lebih mudah dan fleksibel.
Keselamatan dan sekuriti di platform pengenalan kebangsaan.
Penyelesaian tandatangan digital TPBank digunakan pada platform pengenalan elektronik kebangsaan VNeID, yang diuruskan oleh C06 - Kementerian Keselamatan Awam , bagi membantu meningkatkan pengesahan identiti dan memastikan kesahihan undang-undang dokumen elektronik. Penyelesaian ini sedang diuji dan akan digunakan secara rasmi secepat mungkin.
Selain kemudahan, sistem ini juga menggabungkan pelbagai lapisan kawalan untuk memastikan kesahihan setiap transaksi, meminimumkan risiko penipuan dan meningkatkan keselamatan semasa pemprosesan permohonan kredit.
Sekiranya pelanggan tidak memenuhi syarat untuk tandatangan digital atau timbul masalah teknikal yang tidak dijangka, TPBank akan tetap menyediakan penyelesaian alternatif yang sesuai untuk memastikan proses transaksi berjalan lancar.
Satu lagi langkah ke hadapan dalam perjalanan perbankan digital TPBank.
Penggunaan tandatangan digital melalui VNeID meneruskan perjalanan TPBank dalam mengaplikasikan platform pengenalan elektronik kebangsaan kepada operasi perbankannya. Sebelum ini, bank ini mempelopori penyambungan dan penyepaduan data warganegara dan pengenalan elektronik ke dalam pelbagai proses pengesahan dan transaksi, secara beransur-ansur membina asas untuk pengalaman kewangan digital yang lebih selamat, lebih lancar dan mudah. Langkah baharu ini sekali lagi mengesahkan hala tuju konsisten TPBank dalam mengaplikasikan teknologi untuk memudahkan transaksi, memendekkan proses dan meningkatkan pengalaman pelanggan di setiap titik sentuhan.
“ Pelanggan hari ini menjangkakan semua transaksi kewangan menjadi pantas dan mudah seperti pengalaman digital lain dalam kehidupan mereka. Melaksanakan tandatangan digital melalui VNeID adalah cara TPBank merealisasikan falsafah ‘Kerana kami memahami anda,’ dengan terus berinovasi untuk menjadikan perjalanan transaksi lebih mudah dan semula jadi, ” kata wakil TPBank, Pengarah Besar Nguyen Hung.
Selain sekadar mendigitalkan proses dalaman, TPBank secara beransur-ansur sedang membina ekosistem perbankan digital yang lebih komprehensif – yang mana teknologi bukan sahaja mempercepatkan transaksi tetapi juga menjadikan pengalaman kewangan lebih semula jadi, mudah dan boleh diakses oleh pelanggan setiap hari.
Sumber: https://congthuong.vn/tpbank-tien-phong-trien-khai-ky-so-qua-vneid-458065.html







Komen (0)