Merintis 27 perkhidmatan pentadbiran awam yang proaktif

DNO - Jawatankuasa Rakyat Bandar Da Nang baru sahaja mengeluarkan Pelan No. 92/KH-UBND untuk merintis perkhidmatan pentadbiran awam yang proaktif untuk 27 perkhidmatan pentadbiran awam. Daripada jumlah ini, terdapat 21 perkhidmatan baharu dan 6 perkhidmatan terus digunakan daripada model perintis di wilayah Quang Nam (lama).

Pegawai dan kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Hoa Vang sedang mengendalikan kerja untuk rakyat.

Tujuannya adalah untuk mengubah kaedah perkhidmatan daripada model pentadbiran pasif (menunggu orang/perniagaan datang dan melaksanakan) kepada kaedah proaktif (mencadang, mengingatkan, meramal, membuat persediaan lebih awal) untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan organisasi dan individu semasa melaksanakan prosedur pentadbiran.

Memaksimumkan penggunaan data digital; menjimatkan masa dan kos untuk organisasi dan individu. Meningkatkan ketelusan dan mengurangkan kos tidak formal, menyumbang kepada menggalakkan transformasi digital dalam penyelesaian prosedur pentadbiran.

Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya menugaskan jabatan, cawangan, sektor dan unit yang bertanggungjawab merintis perkhidmatan pentadbiran awam untuk secara proaktif mengatur penyepaduan, penyambungan, eksploitasi dan perkongsian data antara sistem maklumat khusus; pangkalan data nasional dan platform integrasi dan perkongsian data (LGSP) bandar.

Jika perlu, jabatan, cawangan dan sektor hendaklah secara proaktif menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk mengeluarkan permintaan bertulis kepada kementerian dan cawangan pusat untuk mempertimbangkan menyokong sambungan, perkongsian dan eksploitasi data.

Jabatan, cawangan, sektor dan unit yang berkaitan bertanggungjawab untuk mempercepatkan pendigitalan rekod dan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran yang masih sah, dan mengemas kini sepenuhnya di Arkib Bandaraya untuk melaksanakan perkhidmatan peringatan pemberitahuan dan pelantikan.

Menyediakan maklumat bersepadu daripada sistem maklumat, pangkalan data pengurusan khusus atau mencipta senarai Excel/CSV dan mengimport data ke dalam sistem pentadbiran awam yang proaktif. Gunakan fungsi log masuk menggunakan VNeID dan sahkan maklumat warganegara melalui aplikasi VNeID.

Jawatankuasa Rakyat Bandar menugaskan Jabatan Sains dan Teknologi untuk menyelaras dengan Industri Ketenteraan - Kumpulan Telekomunikasi ( Viettel ) untuk mengemas kini dan melaraskan perisian pentadbiran awam yang proaktif, mengkonfigurasi sambungan dengan sistem berkaitan. Menyediakan maklumat dan perkhidmatan bersepadu untuk menyegerakkan rekod, mencari status dan keputusan mengenai sistem perkhidmatan awam. Berkoordinasi dengan Polis Bandaraya dan jabatan, cawangan dan sektor yang berkaitan untuk menghubungkan sistem dan pangkalan data penduduk, memastikan keselamatan maklumat semasa penempatan.

Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya meminta Industri Ketenteraan - Kumpulan Telekomunikasi untuk membangunkan dan menyelesaikan proses teknikal untuk menggunakan perkhidmatan pentadbiran awam yang proaktif. Mengintegrasikan dan menyegerakkan rekod daripada sistem pentadbiran awam yang proaktif kepada sistem penyelesaian prosedur pentadbiran. Mengadakan latihan dan pembangunan kemahiran untuk kader, penjawat awam dan kakitangan awam untuk menguasai profesion. Memastikan keselamatan maklumat dan kerahsiaan data semasa operasi, penyediaan perkhidmatan dan menyediakan API sambungan pada perisian sehenti elektronik untuk menyegerakkan rekod dan maklumat hubungan orang ramai.

Jabatan, cawangan, sektor dan agensi menegak di bandar bertanggungjawab untuk terus menyemak dan mencadangkan perkhidmatan pentadbiran awam proaktif tambahan untuk prosedur dalam bidang unit bagi membangunkan pelan hala tuju pelaksanaan yang sesuai dengan realiti dan memastikan keselamatan dan keselamatan maklumat untuk disintesis dan melaporkan kepada Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk pertimbangan dan keputusan.

Sumber: https://baodanang.vn/trien-khai-thi-diem-27-dich-vu-hanh-chinh-cong-chu-dong-3303547.html