Pada 29 Julai, Booking.com mengeluarkan Laporan Global mengenai penggunaan AI (kecerdasan buatan) berdasarkan tinjauan terhadap lebih 37,000 pengguna di 33 pasaran, termasuk Vietnam, untuk meneroka cara orang ramai menggunakan, tahap kepercayaan dan tindak balas mereka terhadap penggunaan AI dalam kehidupan seharian serta dalam sektor pelancongan .
Laporan itu menunjukkan gambaran berbilang dimensi pandangan pengguna berkenaan AI: 99% pengguna Vietnam teruja dengan AI, 86% sudah biasa dengan teknologi ini dan 99% mahu menggunakan AI dalam rancangan perjalanan masa hadapan.

Walaupun ramai orang menerima potensi AI, ramai individu masih berhati-hati dalam mendekati teknologi ini, menunjukkan bahawa pelaksanaan AI perlu dilakukan secara bertanggungjawab, mengimbangi faedah dan kepercayaan pengguna. Perspektif dan pandangan baharu ini akan menyumbang kepada membentuk masa depan AI dalam sektor pelancongan serta banyak sektor lain di Vietnam.

AI dengan pantas menjadi sebahagian daripada pengalaman perjalanan, dengan 58% pengembara Vietnam menjangkakan automasi proses perancangan perjalanan mereka menjadi lebih biasa dalam masa terdekat.
Menurut James Waters, Ketua Pegawai Perniagaan di Booking.com, AI ialah salah satu anjakan teknologi terpenting yang membentuk cara pengguna berinteraksi dengan dunia di sekeliling mereka. Apabila teknologi terus matang, ia akan memenuhi keperluan pelanggan yang sentiasa berubah, meningkatkan jangkaan untuk setiap pengalaman.

Baru-baru ini, pada program bengkel "AI dan keselamatan maklumat dalam era digital" (dianjurkan oleh Majlis Usahawan Wanita Vietnam dengan penyelarasan dengan Yayasan Asia dan Persatuan Usahawan Wanita Danang), Cik Le Hong Thuy Tien, Ketua Pengarah Kumpulan Antara Pasifik, menilai bahawa AI bukan sahaja alat, tetapi juga platform strategik penting yang akan membentuk cara kita berfikir pada masa hadapan.
"AI hanya benar-benar berkesan apabila digabungkan dengan penyelesaian keselamatan yang komprehensif. IPPG telah secara proaktif membina sistem keselamatan terus dari reka bentuk, dengan tiga lapisan teras perlindungan: data yang bertanggungjawab dan tadbir urus AI, infrastruktur keselamatan berbilang lapisan dan membangunkan budaya keselamatan maklumat," kata Cik Le Hong Thuy Tien.
Sumber: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html
Komen (0)