Daripada pemikiran terobosan kepada tindakan tegas.

"Tiada pembaharuan yang mudah, tetapi tanpa pembaharuan, tidak akan ada kemajuan." Pepatah ini telah menjadi prinsip panduan bagi kerajaan dan rakyat bandar Hai Phong dalam perjalanan berterusan mereka selama 13 tahun yang lalu. Daripada pemikiran inovatif hinggalah tindakan tegas, bandar ini terus mencapai kejayaan, naik ke kedudukan teratas dalam Indeks Pembaharuan Pentadbiran Awam (Indeks PAR) pada tahun 2024 dengan skor 96.17%, peningkatan sebanyak 4.3% berbanding tahun sebelumnya.

Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan Daerah Hong Bang

Ini merupakan bukti aspirasi yang kuat untuk kemajuan, keazaman politik yang tinggi, dan usaha yang gigih untuk membina pentadbiran yang moden, profesional, berkesan dan cekap yang meletakkan rakyat dan perniagaan sebagai tumpuan perkhidmatannya.

Kejayaan dalam pemikiran, transformasi melalui tindakan.

Perjalanan pembaharuan pentadbiran Bandar Hai Phong telah menjadi proses yang berterusan, berterusan, dan konsisten sepanjang 13 tahun yang lalu. Dari tahun 2012 hingga kini, bandar ini secara konsisten mengekalkan kedudukannya di kalangan bandar-bandar terkemuka di seluruh negara. Terutamanya, 2024 menandakan kali kedua bandar ini mencapai kedudukan teratas (selepas 2021), mengesahkan kestabilan dan kedalaman pendekatan pembaharuannya. Yang penting, bandar ini sentiasa mengikuti realiti praktikal, menggunakan kepuasan rakyat dan perniagaan sebagai ukuran keberkesanan pembaharuan tertinggi.

Oleh itu, tidak hairanlah Indeks Kepuasan Rakyat (SIPAS) Bandar Hai Phong juga mencapai tahap tertinggi di seluruh negara: 90.59%. Ini merupakan kali pertama bandar ini menduduki tempat teratas dalam kedua-dua kedudukan terpenting: kecekapan pentadbiran dan kepuasan rakyat. Di sebalik kejayaan ini terletaknya transformasi drastik daripada pemikiran kepada tindakan di seluruh sistem, terutamanya peranan pemimpin.

Bandar Hai Phong menduduki tempat teratas dalam ranking Indeks PAR 2024 dengan skor 96.17%, peningkatan sebanyak 4.3% berbanding tahun sebelumnya.

Jelas sekali bahawa, daripada Jawatankuasa Parti Bandar dan Jawatankuasa Rakyat Bandar hinggalah kepada setiap jabatan, agensi, daerah, wad, dan komun, Hai Phong telah melaksanakan banyak pembaharuan mendalam dalam kaedah kepimpinan dan pengurusannya. Bandar ini telah dengan berani mendesentralisasikan kuasa dan mewakilkan kuasa berserta tanggungjawab, meningkatkan peranan proaktif unit akar umbi; pada masa yang sama, ia telah melaksanakan penyelarasan dan penyusunan semula peralatan dengan tegas dan berkesan selaras dengan Resolusi 18-NQ/TW, memastikan pengurusan yang berkesan dan kedekatan dengan rakyat, dengan perkhidmatan yang berdedikasi.

Membawa kepada "buah manis" yang memberi khidmat kepada rakyat dan perniagaan.

Bandar Hai Phong bukan sahaja telah mereformasi proses dan prosedur pentadbiran tradisional, malah ia juga telah muncul sebagai salah satu lokasi perintis dalam membina kerajaan elektronik dan transformasi digital yang komprehensif. Angka-angka yang mengagumkan ini jelas menunjukkan perubahan revolusioner ini: 100% dokumen yang ditukar antara agensi pentadbiran dijalankan sepenuhnya secara elektronik; ketiga-tiga peringkat kerajaan saling berkaitan dan disegerakkan dengan 23 sistem data kementerian dan agensi pusat; kadar permohonan dalam talian sepanjang keseluruhan proses melebihi 90%; pendaftaran perniagaan dalam talian mencapai 100%, pengisytiharan cukai elektronik melebihi 99%, dan pelepasan kastam saluran hijau hanya mengambil masa 1-3 saat.

Bandar Hai Phong telah melalui perjalanan yang jauh, tetapi perjalanan pembaharuan tidak pernah berhenti. Dengan asas yang telah dibina dan keazaman yang terbukti, bandar pelabuhan ini mempunyai sebab untuk mempercayai masa depan yang bukan sahaja pintar tetapi juga sesuai didiami dan mampan. Kerana apabila kerajaan benar-benar meletakkan rakyat dan perniagaan di tengah-tengah, menggunakan teknologi sebagai alat terobosan, dan pemimpin berani mengambil tanggungjawab, tiada batasan untuk pembangunan. Dengan apa yang telah dan sedang dicapainya, Bandar Hai Phong bukan sahaja sebuah lokaliti terkemuka tetapi juga sedang menulis model pembaharuan untuk seluruh negara: moden, cekap, dan berperikemanusiaan.

Di sebalik angka-angka yang mengagumkan ini terletak perubahan dalam pemikiran perkhidmatan. Seorang pegawai dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam bandar itu berkongsi: "Sebelum ini, orang ramai yang datang untuk menyelesaikan prosedur sering terpaksa membawa setumpuk dokumen dan menunggu selama berjam-jam. Kini, ia hanya memerlukan beberapa klik. Beban kerja lebih besar, tetapi kami jelas melihat nilai pembaharuan ini."

Kini, rakyat dan perniagaan boleh menyelesaikan pelbagai prosedur pentadbiran penting hanya dengan beberapa klik, menjimatkan masa, kos dan usaha. Ketelusan, keterbukaan dan kemudahan telah ditingkatkan ke tahap yang baharu, menyumbang kepada penciptaan persekitaran perniagaan yang telus, menarik dan mesra.

Khususnya, Hai Phong telah melaksanakan hampir 50 model untuk menyokong rakyat dan perniagaan dalam mengemukakan dokumen pentadbiran, terutamanya yang memerlukan prosedur proses penuh. Hasilnya, dalam 13 daripada 32 agensi, kadar permohonan yang sah pada percubaan pertama mencapai 100%, manakala majoriti mencapai 95% atau lebih tinggi. Bandar ini juga berjaya menganjurkan dialog antara pemimpin Jawatankuasa Parti Bandar dan hampir 600 perusahaan FDI untuk menangani segera kesukaran dan halangan, menunjukkan pendekatan proaktif dan semangat kerjasama dengan perniagaan. Sokongan untuk pelabur melalui Zalo dan respons maklumat berkuasa AI juga telah dilaksanakan dengan kukuh, mempamerkan dinamisme dan fleksibiliti kerajaan bandar dalam era digital.

Usaha pembaharuan pentadbiran yang mantap telah membuahkan hasil yang membuahkan hasil bukan sahaja dalam sektor pentadbiran tetapi juga menyumbang kepada pencapaian yang luar biasa semasa tempoh đổi mới (pengubahsuaian). Pada tahun 2024, setelah mengatasi kesukaran dan cabaran, bandar Hai Phong menjadi lokasi pertama dan satu-satunya di negara ini yang mencapai pertumbuhan dua digit selama 10 tahun berturut-turut; menarik AS$4.7 bilion dalam FDI pada tahun 2024 (2.35 kali ganda sasaran yang dirancang). Dalam konteks pelaksanaan penstrukturan semula dan penggabungan jabatan dan agensi yang tegas di bandar ini, KDNK pada suku pertama tahun 2025 meningkat sebanyak 11.07%, walaupun belum mencapai sasaran tahunan, ia adalah lebih tinggi daripada purata tahun-tahun sebelumnya; ia dijangka mencapai dan mengatasi sasaran tahunan (12.5%).

Perniagaan memilih bandar Hai Phong bukan sahaja kerana lokasi geografinya yang baik atau pelaburan infrastruktur yang kukuh, tetapi juga kerana persekitaran pelaburan yang telus, adil, cekap dan mesra – di mana kerajaan merupakan rakan kongsi rakyat, memacu pembangunan perniagaan.

HAI AN

Sumber: https://daibieunhandan.vn/tu-tu-duy-dot-pha-den-hanh-dong-quyet-liet-post409667.html