Masa depan kewartawanan

Baru-baru ini, kecerdasan buatan (AI) telah memainkan peranan yang semakin penting dalam membentuk landskap kewartawanan, daripada pengumpulan berita kepada penciptaan kandungan dan penglibatan khalayak.

Kewartawanan moden menapis dan menguasai AI. (Sumber: Vneconomy)

Kandungan yang dijana AI merangkumi setiap bidang kewartawanan dan media, daripada artikel dan catatan media sosial, pengagregatan berita, teks-ke-ucapan, penciptaan dan pengecaman imej, malah penciptaan video … Dengan keupayaan untuk menjana sejumlah besar kandungan dalam masa yang singkat, apa yang dicipta oleh AI menjadi pengubah permainan bagi banyak organisasi berita. Tetapi apakah maksud trend ini untuk masa depan kewartawanan?

Walaupun AI sedang merevolusikan penyampaian berita dengan membolehkan pelaporan yang lebih pantas, tepat dan kandungan yang lebih diperibadikan, ia juga menimbulkan persoalan etika dan perundangan, akauntabiliti dan harta intelek. Ketika AI terus berkembang, adalah penting bagi wartawan dan pentadbir untuk memahami potensinya sebagai alat dan ancaman yang berpotensi.

Cipta satu kejayaan

Kecekapan kos dan masa dalam penghasilan kandungan sambil mengekalkan kualiti merupakan kelebihan utama yang dibawa oleh AI kepada kewartawanan. AI boleh menghasilkan kandungan lebih pantas daripada manusia, membebaskan masa dan sumber berbanding penciptaan kandungan manual. Ia juga boleh mencipta kandungan sepanjang masa tanpa rehat, mempercepatkan masa pemulihan kandungan. Tambahan pula, AI membantu organisasi berita mengurangkan keperluan mereka untuk editor dan wartawan, membolehkan mereka melabur lebih banyak dalam bidang lain.

The New York Times, Associated Press, Reuters dan Washington Post semuanya telah menggunakan AI untuk mencipta kandungan. Persatuan Akhbar (UK) kini boleh menghasilkan 30,000 berita sebulan menggunakan AI, dalam semua bentuk: teks, imej, video dan banyak lagi.

Ketepatan maklumat merupakan kelebihan utama kandungan yang dijana AI. Menggunakan algoritma, mesin direka bentuk untuk mengikuti satu set peraturan yang memastikan output yang konsisten dan tepat. Mesin boleh memproses sejumlah besar data dengan lebih cekap berbanding manusia, dan ia tidak mengalami keletihan atau membuat kesilapan akibat tekanan. Ini memastikan output adalah objektif dan tidak dipengaruhi oleh emosi atau berat sebelah manusia.

Ketepatan kandungan yang dijana AI bergantung pada kualiti data yang digunakan untuk melatih AI dan algoritma yang digunakan dalam proses latihan. Algoritma AI boleh memproses sejumlah besar maklumat dengan cepat, yang boleh meningkatkan ketepatan kandungan berasaskan data dan analisis statistik, mengatasi prestasi manusia.

Menurut kajian oleh Jawatankuasa Akhbar Catalan, "Algoritma dalam Bilik Berita: Cabaran dan Cadangan untuk Kecerdasan Buatan dengan Nilai Etika dalam Kewartawanan," organisasi berita mengaplikasikan AI dalam hampir semua peringkat penghasilan kandungan. Secara khususnya, penggunaan AI dalam tugasan seperti mengenal pasti dan mengesyorkan kandungan mencapai lebih 76%, manakala sokongan segmentasi pembaca dan analisis tingkah laku mencapai 60%...

Kecerdasan buatan berpotensi untuk mengubah cara berita diedarkan dan diterbitkan, memberikan pengalaman peribadi yang disesuaikan untuk setiap pembaca. Dengan menganalisis pilihan pengguna, tabiat, tingkah laku melayari web dan interaksi media sosial, algoritma AI boleh mencadangkan artikel dan topik yang berkaitan. Ini meningkatkan penglibatan khalayak dan membolehkan wartawan mencipta kandungan yang relevan dengan khalayak tertentu, meningkatkan jumlah pembaca dan memupuk hubungan yang lebih erat antara wartawan dan pembaca mereka.

Cabaran yang ditimbulkan oleh AI

Salah satu cabaran terbesar kandungan yang dijana AI ialah kekurangan kreativiti dan daya tindak balasnya. Model AI dilatih berdasarkan data dan corak sedia ada, yang mengehadkan keupayaannya untuk mencipta kandungan yang benar-benar asli. Mereka cemerlang dalam mengenali dan mereplikasi corak dan struktur dalam pangkalan data sedia ada mereka, tetapi menghadapi kesukaran untuk menghasilkan idea yang inovatif dan baharu.

Tambahan pula, AI kekurangan sensitiviti dan nuansa seorang wartawan, iaitu keupayaan untuk memahami dan bertindak balas terhadap emosi dan tingkah laku manusia. Ini bermakna kandungan yang dijana AI mungkin gagal menangkap nuansa situasi tertentu atau memahami konteks budaya sesuatu kandungan, yang membawa kepada output yang berpotensi tidak sensitif atau tidak sesuai, dan kadangkala mengelirukan dalam kes tertentu.

Oleh itu, ramai yang berpendapat bahawa walaupun kandungan yang dijana AI mungkin berguna untuk tugas-tugas tertentu, ia tidak sepatutnya menggantikan kreativiti dan intuisi manusia dalam bidang seperti kewartawanan. Wartawan manusia boleh memanfaatkan perspektif dan pengalaman unik mereka untuk mencipta kandungan yang tepat dan menarik, di samping menyesuaikan diri dengan keperluan dan jangkaan khalayak mereka yang sentiasa berubah.

Oleh itu, walaupun AI kini merupakan alat yang sangat berkuasa, mengatasi wartawan dalam beberapa aspek, ini tidak bermakna peranan wartawan dalam penghasilan dan pengedaran berita harus dihapuskan sepenuhnya. Ia harus digunakan bersama kepakaran manusia untuk mencipta kandungan yang benar-benar menarik, relevan dan responsif untuk pembaca.

Kandungan yang dijana AI boleh menjadi berat sebelah atau tidak tepat jika algoritma tidak direka bentuk dengan betul. Contohnya, jika set data latihan berat sebelah atau jika algoritma diprogramkan untuk memihak kepada faktor tertentu, ini boleh menyebabkan kandungan yang tidak tepat atau mengelirukan. Potensi bias dan diskriminasi algoritma merupakan satu kebimbangan yang ketara. Wartawan dan pembangun mesti bekerjasama untuk memastikan sistem AI telus, bertanggungjawab dan dibina berdasarkan set data yang pelbagai dan representatif.

Terdapat pertimbangan etika dan perundangan apabila menghasilkan kandungan yang dijana AI, kerana ia berbeza daripada kewartawanan tradisional berdasarkan pertimbangan manusia. Model AI bergantung pada set data yang besar untuk latihan, dan pengumpulan dan penggunaan data yang beretika adalah penting. Isu yang berkaitan dengan privasi, persetujuan dan pemilikan data boleh timbul apabila maklumat peribadi atau sensitif digunakan tanpa persetujuan atau perlindungan yang mencukupi. Melindungi privasi pengguna dan memastikan amalan data beretika adalah pertimbangan penting dalam kandungan yang dijana AI.

Dalam sesetengah kes, AI juga boleh dimanipulasi untuk tujuan berniat jahat, seperti Deepfakes – alat sintetik yang digunakan untuk mengubah atau mereka-reka kandungan secara meyakinkan, seperti video atau rakaman audio. Deepfakes boleh digunakan untuk menyebarkan maklumat salah, memanipulasi pendapat umum atau merosakkan reputasi individu. Penilaian dan kawalan etika adalah perlu, termasuk memerangi penyalahgunaan teknologi AI dan membangunkan mekanisme untuk mengesahkan dan mengesan tindakan berniat jahat bagi mencegahnya dalam masa yang singkat.

Sekutu mempunyai nilai dan tanggungjawab.

Kecerdasan buatan telah muncul sebagai alat yang ampuh dalam kewartawanan, mengubah banyak aspek bidang ini, daripada pengumpulan berita kepada penciptaan kandungan dan penglibatan khalayak. Walaupun ia menawarkan peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk kecekapan, ketepatan dan pemperibadian, ia juga datang dengan cabaran etika yang memerlukan pertimbangan yang teliti.

Isunya ialah pengurus, serta ahli teknologi dan pencipta kandungan, perlu bekerjasama untuk memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh AI dan menangani cabaran yang ditimbulkannya secara bertanggungjawab, memastikan AI berfungsi sebagai sekutu berharga untuk wartawan sambil menegakkan prinsip teras kewartawanan – kebenaran, ketepatan dan penyediaan maklumat dengan cara yang paling beretika dan boleh dipercayai, dan yang paling penting, melayani orang ramai dengan cara yang paling bertanggungjawab.

Sumber: https://baoquocte.vn/ai-tuong-lai-cua-bao-chi-231811.html