Dalam rangka kerja Persidangan Sumber Manusia - Teknologi TalentX 2023, bertemakan "Meningkatan Bakat dengan Kuasa Teknologi dan Pengurusan," yang dianjurkan oleh Persatuan Perkhidmatan Perisian dan IT Vietnam (VINASA) pada 15 November, para pakar sebulat suara bersetuju bahawa isu sumber manusia dalam era digital mendapat lebih banyak perhatian daripada perniagaan berbanding sebelum ini.
Falsafah dan strategi yang berpusatkan pekerja semakin dibangunkan dan dilaksanakan dengan bantuan penyelesaian teknologi.
Contohnya, dalam bidang pengambilan pekerja, menurut kajian LinkedIn, 66% pengurus dan perekrut HR telah menilai secara positif keberkesanan HRTech yang mengaplikasikan AI.
Semasa persidangan tersebut, pakar-pakar turut berkongsi bahawa penyelesaian pengurusan sumber manusia moden tidak lagi terhad kepada mengukur KPI, kecekapan dan produktiviti pekerja, serta mengoptimumkan prestasi. Ia juga telah membantu membina program untuk meningkatkan pengalaman kerja pekerja dan mereka bentuk program latihan dan pembangunan, sekali gus mewujudkan laluan kerjaya yang diperibadikan untuk setiap pekerja.
Tambahan pula, berdasarkan data agregat daripada tempat kerja, hubungan sosial dalam persekitaran sebenar dan maya, sesetengah perniagaan menggunakan teknologi AI untuk membantu mengenal pasti pekerja yang tidak berpuas hati (atau mempunyai emosi negatif), pekerja yang menghadapi masalah di tempat kerja dan pekerja yang berprestasi rendah.
Ini membolehkan jabatan HR mengambil tindakan awal bagi menangani isu dan melaksanakan program/dasar yang lebih berkesan untuk mengekalkan pekerja.
Isu latihan dan latihan semula tenaga kerja dalam perniagaan dalam konteks tuntutan dan keperluan kerja dalam era digital juga telah dibangkitkan.
Memetik kajian daripada Forum Ekonomi Dunia mengenai nisbah mesin kepada manusia dalam tenaga kerja pada tahun 2022 pada 34% - 66%, dan meramalkan nisbah ini menjadi 43% - 57% menjelang 2027, Cik Nguyen Thi Thu Hien, Pengarah Perhubungan Pelanggan, Udemy Business di Vietnam, mengulas bahawa kecerdasan buatan, terutamanya AI generatif , sedang mempercepatkan perubahan dalam nisbah buruh antara manusia dan mesin.
Menurut Cik Nguyen Thi Thu Hien, Forum Ekonomi Dunia juga meramalkan bahawa kira-kira 44% kemahiran teras pekerja akan berubah dalam tempoh lima tahun akan datang.
Dalam konteks ini, strategi pembangunan sumber manusia bagi kebanyakan perniagaan kekal tertumpu pada pelaburan dalam latihan dan pembelajaran untuk melatih semula pekerjaan, serta terus mempercepatkan transformasi digital.
Trend ini sebahagiannya tercermin dalam data daripada 64 juta pelajar individu di seluruh dunia, lebih 220,000 kursus dan lebih 15,000 perniagaan yang menggunakan platform pembelajaran Udemy.
Menurut statistik, dari segi teknologi, selain kemahiran yang biasa dipelajari seperti bahasa pengaturcaraan seperti Python dan Java, dan pensijilan daripada Microsoft dan AWS, platform Udemy juga menyaksikan pertumbuhan pesat dalam kursus mengenai kemahiran baharu.
Terutamanya, data daripada platform pembelajaran global Udemy menunjukkan bahawa, baru-baru ini, dalam bidang perniagaan dan teknologi, tiga kursus paling popular ialah ChatGPT, Java dan kemahiran jualan.
“Di Vietnam, kursus yang paling popular masih lagi pembangunan web, pengaturcaraan dan pensijilan IT, yang merangkumi sebahagian besar pembelajaran. Purata masa yang dihabiskan oleh orang Vietnam untuk belajar di Udemy adalah kira-kira 7-8 jam sebulan, lebih tinggi daripada purata global iaitu 4.9 jam sebulan,” tambah Cik Nguyen Thi Thu Hien.
Menyedari bahawa AI dan penjanaan AI akan mewujudkan perubahan besar dalam struktur tenaga kerja dan pengurusan sumber manusia, Encik Phan Ho Ha Phuong, Ketua Penyelesaian AI di FPT Smart Cloud, menganalisis: Ini mewujudkan peluang dan cabaran untuk pekerja.
Teknologi membantu mengautomasikan dan memperkemas tugasan berulang, membolehkan pekerja mendedikasikan lebih banyak masa untuk kerja bernilai lebih tinggi.
Sebaliknya, di bawah tekanan untuk terus menambah baik dan meningkatkan keupayaan, satu tinjauan menunjukkan bahawa lebih 90% pekerja mahukan syarikat mereka mempunyai kaedah latihan yang pintar dan berterusan.
Daripada mereka yang ditinjau, 90% perniagaan percaya bahawa beralih kepada latihan mudah alih menawarkan manfaat dan keberkesanan yang lebih besar.
Dalam konteks ini, FPT Smart Cloud telah mengkaji dan melancarkan penyelesaian FPT AI Mentor khusus untuk aktiviti latihan korporat.
FPT AI Mentor ialah penyelesaian berkuasa AI yang mengautomasikan dan memperibadikan proses latihan, meningkatkan kualiti latihan pekerja, mempertingkatkan pengetahuan dan kemahiran serta membantu menjawab semua soalan operasi untuk kakitangan.
Dengan ciri-ciri seperti mewujudkan repositori pengetahuan untuk fungsi dan produk perniagaan tertentu dalam bentuk peta pengetahuan, mewujudkan proses penilaian yang komprehensif dan mengesyorkan penambahbaikan yang sesuai untuk repositori pengetahuan perusahaan secara automatik, FPT AI Mentor membantu perniagaan menilai kualiti 100% pekerja mereka melalui proses yang teliti, memperibadikan pelan tindakan pembinaan kapasiti untuk setiap pekerja dan menyediakan sistem pelaporan profesional untuk semua peringkat kepimpinan.
Di samping itu, penggunaan penyelesaian AI lain seperti voicebot, chatbot, pemprosesan dokumen pintar dan sebagainya, juga akan membantu mengoptimumkan proses pengambilan pekerja dan memberikan pengalaman positif kepada pekerja.
Kecerdasan buatan membawa era baharu perubatan tepat.
Dengan keupayaannya untuk menganalisis sejumlah besar data dan mengesan corak yang tidak dapat dilihat oleh mata manusia, kecerdasan buatan sedang mengubah cara penyakit didiagnosis dan dikelaskan.
AS dan China akan mengumumkan 'perjanjian bersejarah' mengenai pengharaman aplikasi kecerdasan buatan.
Presiden Amerika Syarikat Joe Biden dan Presiden China Xi Jinping dijangka mengumumkan perjanjian bersejarah untuk mengharamkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam tentera.
Peranan kecerdasan buatan dalam mengoptimumkan proses pembuatan.
Ketika teknologi terus maju pada kadar yang belum pernah terjadi sebelumnya, industri pembuatan memanfaatkan kuasa kecerdasan buatan (AI) untuk mengoptimumkan prosesnya.
[iklan_2]
Sumber
![[Foto] Perdana Menteri Pham Minh Chinh menghadiri Persidangan Pelaksanaan Tugasan bagi Sektor Industri dan Perdagangan 2026](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F19%2F1766159500458_ndo_br_shared31-jpg.webp&w=3840&q=75)
Komen (0)