Aplikasi kecerdasan buatan dalam pengurusan sumber manusia terus meningkat.

Dalam rangka kerja Persidangan Sumber Manusia - Teknologi (TalentX) 2023 dengan tema 'Meningkatkan bakat dengan kuasa Teknologi dan Pengurusan', yang baru-baru ini dianjurkan oleh Persatuan Perisian dan Perkhidmatan IT Vietnam (VINASA) pada 15 November, semua pakar bersetuju bahawa isu sumber manusia dalam era digital semakin difokuskan oleh perniagaan.

Falsafah dan strategi Employee Centric sedang dibina dan diterapkan dengan lebih meluas dengan bantuan penyelesaian teknologi.

Sebagai contoh, dari segi pengambilan, menurut penyelidikan LinkedIn, 66% pengurus HR dan perekrut secara positif menilai keberkesanan HRTech yang digunakan AI.

Pakar membincangkan mengoptimumkan kapasiti sumber manusia dengan kuasa teknologi di TalentX Conference 2023.

Berbincang di persidangan itu, pakar juga berkongsi bahawa penyelesaian pengurusan sumber manusia moden bukan sahaja terhenti pada mengukur KPI, kecekapan dan produktiviti pekerja, mengoptimumkan prestasi, tetapi juga membantu membina program untuk meningkatkan pengalaman kerja pekerja, dan mereka bentuk program latihan, membangunkan orang, dan membangunkan laluan kerjaya dengan cara yang sesuai dan diperibadikan untuk setiap pekerja.

Walaupun berdasarkan data agregat dari kerja, hubungan sosial dalam persekitaran sebenar dan maya..., terdapat perniagaan yang menggunakan teknologi AI untuk membantu mengesan awal pekerja yang tidak/tidak berpuas hati (atau mempunyai emosi negatif), pekerja yang menghadapi masalah di tempat kerja, pekerja yang bekerja dengan tidak berkesan...

Ini membantu jabatan HR mengambil tindakan awal untuk membetulkan masalah, untuk menghasilkan program/dasar yang lebih berkesan untuk membantu mengekalkan pekerja.

Cik Nguyen Thi Thu Hien, Pengarah Perhubungan Pelanggan, Udemy Business di Vietnam berkongsi tentang trend menaik taraf kemahiran IT untuk sumber manusia.

Isu latihan dan latihan semula kakitangan korporat dalam konteks keperluan dan tuntutan pekerjaan dalam era digital turut dibangkitkan.

Memetik kajian Forum Ekonomi Dunia mengenai nisbah buruh antara mesin dan manusia pada tahun 2022 ialah 34% - 66%, dan meramalkan bahawa nisbah ini akan menjadi 43% - 57% pada tahun 2027, Cik Nguyen Thi Thu Hien, Pengarah Perhubungan Pelanggan, Udemy Business di Vietnam, mengulas bahawa kecerdasan buatan, terutamanya nisbah tenaga kerja manusia, adalah pergeseran AI generatif .

Menurut Cik Nguyen Thi Thu Hien, Forum Ekonomi Dunia juga meramalkan bahawa kira-kira 44% kemahiran teras pekerja akan berubah dalam tempoh 5 tahun akan datang.

Dalam konteks itu, strategi pembangunan sumber manusia kebanyakan perniagaan masih melabur dalam latihan dan pembelajaran untuk melatih semula pekerjaan serta terus mempercepatkan transformasi digital.

Trend ini sebahagiannya ditunjukkan dalam data daripada 64 juta pelajar individu di seluruh dunia, lebih 220,000 kursus dan lebih 15,000 perniagaan menggunakan platform pembelajaran Udemy.

Mengikut statistik, dari segi teknologi, selain kemahiran yang dipelajari secara meluas seperti bahasa pengaturcaraan seperti Python, Java dan pensijilan Microsoft dan AWS, platform Udemy juga merekodkan pertumbuhan pesat kursus mengenai kemahiran baharu.

Terutama, data daripada platform pembelajaran global Udemy menunjukkan bahawa baru-baru ini, dari segi perniagaan dan teknologi, tiga kursus yang paling banyak dipelajari ialah ChatGPT, Java dan kemahiran jualan.

"Di Vietnam, kursus popular masih merupakan sijil web, pengaturcaraan dan IT, yang merangkumi majoriti. Purata masa belajar di Udemy untuk orang Vietnam adalah kira-kira 7-8 jam/bulan, lebih tinggi daripada purata global semasa 4.9 jam/bulan," tambah Cik Nguyen Thi Thu Hien.

Encik Phan Ho Ha Phuong, Ketua Jabatan Penyelesaian AIFPT Smart Cloud di TalentX 2023.

Mengulas bahawa AI dan AI generatif akan mencipta perubahan kukuh dalam struktur sumber manusia serta aktiviti pengurusan sumber manusia, Encik Phan Ho Ha Phuong, Ketua Jabatan Penyelesaian AI FPT Smart Cloud menganalisis: Ini mewujudkan kedua-dua peluang dan cabaran untuk pekerja.

Teknologi membantu mengautomasikan dan memudahkan tugas berulang, membolehkan kakitangan perniagaan menghabiskan lebih banyak masa untuk tugasan bernilai lebih tinggi.

Sebaliknya, di bawah tekanan untuk terus menambah baik dan meningkatkan kapasiti, tinjauan menunjukkan bahawa lebih 90% pekerja mahu perniagaan mempunyai kaedah latihan yang bijak dan berterusan.

Daripada jumlah itu, 90% perniagaan percaya bahawa beralih kepada latihan mudah alih membawa faedah dan kecekapan yang lebih tinggi.

Dalam konteks itu, FPT Smart Cloud telah menyelidik dan melancarkan penyelesaian FPT AI Mentor khusus untuk aktiviti latihan korporat.

FPT AI Mentor ialah penyelesaian automatik yang memperibadikan proses latihan oleh AI, membantu meningkatkan kualiti latihan pekerja, meningkatkan pengetahuan dan kapasiti; dan pada masa yang sama menyokong menjawab semua soalan profesional untuk pekerja.

Dengan banyak ciri seperti mencipta pangkalan pengetahuan untuk setiap perniagaan, produk... dalam bentuk peta pengetahuan, menyediakan proses penilaian dan penilaian yang komprehensif serta mengesyorkan kandungan penambahbaikan yang sesuai secara automatik untuk pangkalan pengetahuan korporat, Mentor AI FPT membantu perniagaan menilai kualiti 100% pekerja mengikut proses yang rapat, memperibadikan peta jalan peningkatan kapasiti untuk setiap pekerja, dan pada masa yang sama, menyediakan sistem pelaporan profesional untuk pemimpin di semua peringkat.

Selain itu, menggunakan penyelesaian AI lain seperti voicebot, chatbot, pemprosesan dokumen pintar... juga akan membantu mengoptimumkan proses pengambilan, membawa pengalaman positif kepada pekerja.

Kecerdasan Buatan Melancarkan Era Baharu Perubatan Ketepatan

Dengan keupayaan untuk menganalisis sejumlah besar data dan mengesan corak yang tidak dapat dilihat oleh mata manusia, kecerdasan buatan mengubah cara penyakit didiagnosis dan diklasifikasikan.

AS dan China akan mengumumkan 'perjanjian bersejarah' mengenai pengharaman aplikasi kecerdasan buatan

Presiden AS Joe Biden dan Presiden China Xi Jinping dijangka mengumumkan perjanjian bersejarah untuk mengharamkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam tentera.

Peranan Kepintaran Buatan dalam Mengoptimumkan Proses Pembuatan

Memandangkan teknologi terus maju pada kadar yang tidak pernah berlaku sebelum ini, industri pembuatan memanfaatkan kuasa kecerdasan buatan (AI) untuk mengoptimumkan prosesnya.

Sumber: https://vietnamnet.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-tri-nhan-su-tiep-tuc-gia-tang-2215617.html