Masih terdapat situasi mengelak dan meninggalkan tanggungjawab sehingga membawa kepada kebuntuan dalam menyelesaikan kerja.

Mesyuarat itu disambungkan dalam talian dari Ibu Pejabat Kerajaan kepada Jawatankuasa Rakyat wilayah dan bandar.

Masih terdapat situasi mengelak dan meninggalkan tanggungjawab yang membawa kepada kebuntuan dalam menyelesaikan kerja foto 1

Perdana Menteri Pham Minh Chinh mempengerusikan mesyuarat mengenai pembaharuan pentadbiran dalam tempoh 6 bulan terakhir 2023. Foto: VIET CHUNG

Dalam ucapan perasmiannya, Perdana Menteri Pham Minh Chinh menyatakan bahawa menggalakkan reformasi pentadbiran, meningkatkan desentralisasi dan delegasi kuasa, dan membina peralatan Negara yang diperkemas, berkesan dan cekap terus dikenal pasti oleh Parti dan Negara sebagai fokus dan kejayaan dalam membina Negara kedaulatan undang-undang sosialis dalam tempoh baharu.

Sepanjang masa yang lalu, kerja pembaharuan pentadbiran terus bertambah baik dan berkembang, bagaimanapun, masih terdapat banyak kekurangan, batasan, dan banyak komplikasi dan halangan dalam operasi dalaman agensi negeri dan dalam pengendalian kerja dan pembaharuan prosedur pentadbiran (AP) untuk orang ramai dan perniagaan. Masih berlaku situasi mengelak dan meninggalkan tanggungjawab sehingga menyebabkan kesesakan dalam mengendalikan kerja...

Masih terdapat situasi mengelak dan meninggalkan tanggungjawab yang membawa kepada kebuntuan dalam menyelesaikan kerja foto 2

Perdana Menteri menegaskan bahawa masih terdapat situasi mengelak dan mengelak daripada tanggungjawab sehingga membawa kepada kebuntuan dalam menyelesaikan kerja. Foto: VIET CHUNG

Menurut Perdana Menteri, reformasi pentadbiran merangkumi 6 kandungan utama: reformasi institusi; pembaharuan prosedur pentadbiran; pembaharuan alat pentadbiran negeri; pembaharuan sistem perkhidmatan awam; pembaharuan kewangan awam; membina dan membangunkan e-Kerajaan dan Kerajaan digital. Perdana Menteri meminta agensi untuk meneruskan kajian semula kerja dengan semangat "apa sahaja yang bermanfaat kepada rakyat, kami akan melakukan yang terbaik, apa sahaja yang memudaratkan rakyat, kami akan elakkan pada semua kos", supaya orang ramai dan perniagaan dapat mengakses dan menjalankan prosedur dan bekerja dengan cara yang paling cepat dan paling mudah, mengurangkan kos, masa, usaha, mengelakkan masalah dan gangguan dan negativiti...

Perdana Menteri mencadangkan bahawa pada mesyuarat akan datang, adalah perlu untuk mengkaji dan menggunakan sambungan dalam talian hingga ke peringkat komune; mempertingkatkan lagi tanggungjawab, mengukuhkan desentralisasi ke peringkat komune - tempat paling dekat dengan rakyat, tempat paling dekat dengan rakyat, tempat paling cepat sampai kepada rakyat, berhubung terus dan banyak bekerja dengan rakyat dan perniagaan.

Perdana Menteri menyatakan bahawa perlu ada penyelesaian yang lebih berkesan dalam reformasi pentadbiran, untuk membuka sekatan, menggembleng dan menggunakan semua sumber secara berkesan untuk pemulihan dan pembangunan negara dalam konteks semasa.

Masih terdapat situasi mengelak dan meninggalkan tanggungjawab yang membawa kepada kebuntuan dalam menyelesaikan kerja foto 3

Menteri Dalam Negeri Pham Thi Thanh Tra melaporkan pada mesyuarat itu. Foto: VIET CHUNG

Pada persidangan itu, Menteri Dalam Negeri, Timbalan Ketua Jawatankuasa Pemandu Kerajaan bagi Pembaharuan Pentadbiran Pham Thi Thanh Tra berkata sehingga kini, 32.05% daripada keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran telah dikeluarkan dengan salinan elektronik yang sah secara sah untuk digunakan semula; 67.32% daripada rekod prosedur pentadbiran telah didigitalkan; dan 25/25 perkhidmatan awam penting telah disepadukan.

Portal Perkhidmatan Awam Negara telah menyediakan lebih daripada 4,400 perkhidmatan awam dalam talian; mempunyai lebih daripada 7.77 juta akaun; lebih daripada 212 juta rekod yang disegerakkan; lebih daripada 17.49 juta kali melaksanakan perkhidmatan utiliti; 17.72 juta rekod dalam talian; lebih daripada 10.98 juta transaksi pembayaran dalam talian dengan jumlah lebih daripada 6 juta bilion VND (peningkatan lebih daripada 3 kali ganda berbanding tempoh yang sama tahun lepas)...

Namun begitu, masih terdapat banyak batasan dalam reformasi pentadbiran seperti prosedur pentadbiran di beberapa kawasan masih mempunyai banyak halangan dan halangan terutamanya dalam bidang berkaitan tanah, pengurusan kewangan, pelaburan awam, kesihatan, pendidikan, pemeriksaan khusus, import dan eksport...

19 resolusi tematik mengenai memudahkan prosedur pentadbiran dan kertas kerja warganegara yang berkaitan dengan pengurusan penduduk masih belum selesai dilaksanakan.

Kerja-kerja menyemak dan meminda dokumen di bawah kuasa yang mengawal selia penyerahan dan pembentangan kertas buku pendaftaran isi rumah dan buku kediaman sementara masih lambat. Pengeluaran prosedur dalaman pengendalian prosedur pentadbiran dan penyemakan sistem maklumat pengendalian prosedur pentadbiran di beberapa kementerian, cawangan dan lokaliti masih lambat; kadar penggunaan perkhidmatan awam dalam talian masih rendah.

Menteri Dalam Negeri juga berkata pendigitalan rekod dan keputusan prosedur pentadbiran masih perlahan terutama penyambungan, perkongsian dan penggunaan semula hasil digital supaya orang ramai dan perniagaan hanya memberikan maklumat sekali sahaja. Perkhidmatan awam dalam talian hanya beralih daripada kertas kepada persekitaran elektronik, tanpa memberi perhatian kepada penstrukturan semula proses dan pengalaman pengguna, jadi mereka tidak begitu mudah dan mudah untuk orang ramai dan perniagaan. Dalam banyak kes, kerja manual dan dalam talian diperlukan, yang memakan masa. Tahap kepuasan orang ramai dan perniagaan apabila melaksanakan prosedur pentadbiran adalah tidak tinggi.

Seiring dengan itu, penyambungan dan eksploitasi Pangkalan Data Penduduk Negara dalam mengendalikan prosedur pentadbiran masih mendedahkan banyak kesulitan dan ketidakcukupan, menyebabkan ketidakselesaan kepada orang ramai di beberapa tempat dan pada masa-masa tertentu. Semakan dan penyelarasan keputusan pengendalian prosedur pentadbiran di Portal Perkhidmatan Awam Negara di beberapa tempat tidak tepat pada masanya; pendigitalan rekod dan keputusan pengendalian prosedur pentadbiran masih terhad; penyediaan perkhidmatan awam dalam talian di beberapa tempat masih formal dan tidak berkesan. Situasi kelewatan dalam pengendalian dan pemulangan hasil rekod pengendalian masih berlaku di semua peringkat pentadbiran, terutamanya dalam bidang tanah, pembinaan, dll.

Menteri Dalam Negeri menegaskan antara puncanya, masih wujud situasi berpaut, kepentingan tempatan industri dan bidang; tanggungjawab melaksanakan tugas awam sebahagian daripada kader dan penjawat awam tidak tinggi, mereka takut tanggungjawab, syirik tanggungjawab, menimbulkan masalah dan gangguan dalam menyelesaikan kerja untuk orang dan perniagaan...

Sumber