Masih terdapat kecenderungan untuk mengelak dan mengalihkan tanggungjawab, yang membawa kepada kesesakan dalam menyelesaikan isu.

[iklan_1]

Mesyuarat itu dijalankan secara dalam talian, menghubungkan Ibu Pejabat Kerajaan dengan Jawatankuasa Rakyat wilayah dan bandar.

Masih terdapat kecenderungan untuk mengelak dan mengalihkan tanggungjawab, yang membawa kepada kesesakan dalam menyelesaikan isu (imej 1).

Perdana Menteri Pham Minh Chinh mempengerusikan mesyuarat mengenai pembaharuan pentadbiran untuk enam bulan terakhir tahun 2023. Foto: VIET CHUNG

Dalam ucapan pembukaannya, Perdana Menteri Pham Minh Chinh menyatakan bahawa menggalakkan pembaharuan pentadbiran, memperkukuh desentralisasi dan pendelegasian kuasa, serta membina sebuah aparat negara yang diperkemas dan cekap terus dikenal pasti oleh Parti dan Negara sebagai fokus utama dan kejayaan dalam membina sebuah negara yang berdaulat mengikut undang-undang sosialis dalam tempoh baharu.

Sejak kebelakangan ini, pembaharuan pentadbiran terus bertambah baik dan maju; walau bagaimanapun, masih terdapat banyak kekurangan dan batasan, serta banyak isu yang rumit dan bermasalah dalam operasi dalaman agensi negeri dan dalam pengendalian kerja serta pembaharuan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan. Masih terdapat kecenderungan untuk mengelak dan mengalihkan tanggungjawab, yang membawa kepada kesesakan dalam menyelesaikan isu…

Masih terdapat kecenderungan untuk mengelak dan mengalihkan tanggungjawab, yang membawa kepada kesesakan dalam menyelesaikan isu (imej 2).

Perdana Menteri menegaskan bahawa masih terdapat kecenderungan untuk mengelak dan mengalihkan tanggungjawab, yang membawa kepada kesesakan dalam menyelesaikan isu. Foto: VIET CHUNG

Menurut Perdana Menteri, pembaharuan pentadbiran merangkumi enam bidang utama: pembaharuan institusi; pembaharuan prosedur pentadbiran; pembaharuan aparat pentadbiran negeri; pembaharuan perkhidmatan awam; pembaharuan kewangan awam; dan pembangunan kerajaan-e dan kerajaan digital. Perdana Menteri meminta agar agensi terus menyemak semula kerja mereka dengan semangat "melakukan segala yang memberi manfaat kepada rakyat dan mengelakkan segala yang merugikan mereka," memastikan rakyat dan perniagaan dapat mengakses dan menjalankan prosedur dan tugas dengan cepat dan mudah, mengurangkan kos, masa dan usaha, mengelakkan kesulitan dan gangguan, mencegah rasuah dan amalan negatif, serta menyelesaikan kesesakan dalam proses kerja.

Perdana Menteri mencadangkan agar pada mesyuarat-mesyuarat berikutnya, kajian perlu dijalankan untuk melaksanakan ketersambungan dalam talian sehingga ke peringkat komune; meningkatkan lagi tanggungjawab dan memperkukuh desentralisasi ke peringkat komune – peringkat yang paling dekat dengan rakyat, menjangkau mereka dengan paling cepat, dan berinteraksi serta bekerjasama secara langsung dengan rakyat dan perniagaan.

Perdana Menteri menekankan keperluan untuk penyelesaian yang lebih berkesan dalam pembaharuan pentadbiran, membuka, menggerakkan dan menggunakan semua sumber dengan cekap untuk pemulihan dan pembangunan negara dalam konteks semasa.

Masih terdapat kecenderungan untuk mengelak dan mengalihkan tanggungjawab, yang membawa kepada kesesakan dalam menyelesaikan isu (imej 3).

Menteri Hal Ehwal Dalam Negeri Pham Thi Thanh Tra melaporkan pada sesi tersebut. Foto: VIET CHUNG

Di persidangan tersebut, Menteri Hal Ehwal Dalam Negeri dan Timbalan Ketua Jawatankuasa Pemandu Kerajaan untuk Pembaharuan Pentadbiran, Pham Thi Thanh Tra, menyatakan bahawa, setakat ini, 32.05% keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran telah disediakan dalam bentuk elektronik yang sah di sisi undang-undang untuk digunakan semula; 67.32% daripada dossier prosedur pentadbiran telah didigitalkan; dan penyepaduan 25 daripada 25 perkhidmatan awam penting telah selesai.

Portal Perkhidmatan Awam Negara telah menyediakan lebih daripada 4,400 perkhidmatan awam dalam talian; mempunyai lebih 7.77 juta akaun; lebih 212 juta rekod disegerakkan; lebih 17.49 juta penggunaan perkhidmatan utiliti; 17.72 juta rekod dalam talian; lebih 10.98 juta transaksi pembayaran dalam talian dengan jumlah keseluruhan melebihi 6 trilion VND (lebih daripada 3 kali ganda lebih tinggi daripada tempoh yang sama tahun lepas)...

Walau bagaimanapun, masih terdapat banyak batasan dalam pembaharuan pentadbiran, seperti prosedur pentadbiran di beberapa bidang yang masih mempunyai banyak halangan dan rintangan, terutamanya dalam bidang berkaitan tanah, pengurusan kewangan, pelaburan awam, kesihatan, pendidikan, pemeriksaan khusus, import dan eksport, dan sebagainya.

Sebanyak sembilan belas resolusi tematik mengenai pemudahan prosedur pentadbiran dan dokumen warganegara yang berkaitan dengan pengurusan populasi masih belum dilaksanakan sepenuhnya.

Semakan dan semakan semula dokumen di bawah kuasa yang mengawal selia penyerahan dan penyampaian buku pendaftaran isi rumah kertas dan buku kediaman sementara masih perlahan. Pengeluaran prosedur dalaman untuk mengendalikan prosedur pentadbiran dan pengubahsuaian sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran di beberapa kementerian, sektor dan kawasan juga perlahan; kadar penggunaan perkhidmatan awam dalam talian masih rendah.

Menteri Dalam Negeri juga menyatakan bahawa pendigitalan rekod dan keputusan prosedur pentadbiran masih perlahan, terutamanya penyambungan, perkongsian dan penggunaan semula keputusan digital sehingga rakyat dan perniagaan hanya perlu memberikan maklumat sekali sahaja. Perkhidmatan awam dalam talian hanya beralih daripada persekitaran berasaskan kertas kepada elektronik, tanpa memberi perhatian kepada proses penstrukturan semula dan pengalaman pengguna, justeru tidak benar-benar mudah dan ringkas untuk rakyat dan perniagaan. Banyak kes memerlukan pemprosesan manual dan dalam talian, menyebabkan pembaziran masa. Tahap kepuasan rakyat dan perniagaan semasa menjalankan prosedur pentadbiran tidak tinggi.

Tambahan pula, penyambungan dan penggunaan Pangkalan Data Penduduk Negara dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran masih mendedahkan banyak halangan dan kekurangan, yang kadangkala menyebabkan kesulitan kepada rakyat. Semakan dan penyegerakan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran di Portal Perkhidmatan Awam Negara tidak tepat pada masanya di sesetengah kawasan; pendigitalan rekod dan keputusan prosedur pentadbiran masih terhad; dan penyediaan perkhidmatan awam dalam talian masih dangkal dan tidak berkesan di sesetengah tempat. Kelewatan dalam menyelesaikan dan menyampaikan keputusan prosedur pentadbiran masih berlaku di semua peringkat pentadbiran, terutamanya dalam bidang tanah dan pembinaan.

Komen (0)