Tiga dekad yang lalu merupakan perjalanan semangat perintis, inovasi dan perkhidmatan yang teguh. Dari bandar ke kawasan luar bandar, dari kawasan pergunungan dan sempadan hingga ke pulau-pulau, menara sel VinaPhone telah menyumbang kepada penyambungan panggilan, data, transaksi digital dan detik-detik penting dalam kehidupan. Di sebalik setiap menara sel, setiap talian komunikasi yang tidak terganggu, terletaknya dedikasi kakitangan dan pekerja VinaPhone di seluruh negara.
Daripada generasi rangkaian 2G dan 3G, Vinaphone telah berkembang kepada teknologi 4G LTE dan kini rangkaian 5G generasi baharu dengan kelajuan terpantas di Vietnam dan Asia Tenggara. Setakat ini, Vinaphone telah berkembang pesat, menawarkan perkhidmatan kepada lebih 20 juta pelanggan di seluruh negara, terus meluaskan liputannya dan membawa perkhidmatan mudah alih berkualiti tinggi lebih dekat kepada setiap rakyat.
Di Son La, VNPT Son La sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti infrastruktur telekomunikasi dan teknologi maklumatnya, menyumbang kepada menjadikan perkhidmatan mudah alih, Internet, data dan platform digital semakin berkesan dalam menyokong orang ramai, perniagaan dan semua peringkat kerajaan. Cik Po Thi Hien, Pengarah VNPT Son La, menyatakan: VNPT Son La mendedikasikan semua sumbernya untuk mencapai kejayaan baharu dalam era digital. Unit ini bukan sahaja menumpukan pada meluaskan bahagian pasaran dan mengoptimumkan liputan, tetapi juga mengutamakan pengalaman pelanggan dan kualiti perkhidmatan sebagai prinsip panduan untuk semua tindakan. Setakat ini, infrastruktur rangkaian mudah alih VNPT telah meliputi 100% pusat komune dan wad di seluruh wilayah, menghapuskan titik buta isyarat di kampung-kampung yang sukar dicapai. Teknologi 5G canggih kini tersedia di kawasan bandar, zon perindustrian dan destinasi pelancongan utama.
Berikutan arahan Kumpulan Pos dan Telekomunikasi Vietnam, VNPT Son La telah melaksanakan pelbagai penyelesaian yang komprehensif, mengurus operasi secara fleksibel mengikut realiti tempatan dan menginovasi organisasi jualannya. Ia telah menggalakkan peralihan pelanggan kepada persekitaran digital, mengembangkan saluran jualan moden, dan menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pelanggan. Menjelang 2025, jumlah pendapatan VNPT Son La dijangka mencapai 100.9% daripada pelan yang ditetapkan oleh Kumpulan, peningkatan sebanyak 6.8% berbanding tahun 2024. Perkhidmatan jalur lebar akan terus menjadi tonggak pertumbuhan, manakala perkhidmatan digital akan mengekalkan pertumbuhan yang stabil; struktur pendapatan akan beralih ke arah kemampanan, sejajar dengan keperluan pembangunan ekonomi digital wilayah itu.
VNPT Son La juga sedang giat menggunakan pelbagai platform dan sistem digital untuk memberi perkhidmatan kepada kerajaan, rakyat dan perniagaan, seperti sistem penyelesaian prosedur pentadbiran (iGate), pengurusan dan operasi dokumen (iOffice), bilik mesyuarat tanpa kertas (E-Kabinet), Portal Maklumat Elektronik, Pusat Operasi Pintar (IOC) dan penyelesaian pendidikan digital pintar dan penjagaan kesihatan digital...
Khususnya, semasa fasa pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat, VNPT Son La secara proaktif telah menggunakan, mengoptimumkan dan menaik taraf infrastruktur, memastikan operasi talian penghantaran, isyarat mudah alih, persidangan video, sistem teknologi maklumat dan platform digital yang stabil dan lancar, bagi memenuhi aktiviti Parti dan agensi kerajaan, pusat perkhidmatan pentadbiran awam dan unit akar umbi.
Sehingga kini, VNPT Son La telah menyediakan lebih daripada 26,580 tandatangan digital kepada perniagaan dan 19,347 tandatangan digital kepada individu di kawasan tersebut. Di samping itu, unit ini telah melaksanakan program untuk menyokong perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dalam transformasi digital melalui platform oneSME dan ekosistem lebih 100 penyelesaian teknologi digital. Program ini memberi tumpuan kepada menyokong perniagaan dalam mengakses penyelesaian transformasi digital yang sesuai untuk setiap peringkat pembangunan; memberi nasihat tentang pelan tindakan transformasi digital yang komprehensif daripada pengurusan dalaman kepada operasi perniagaan dan khidmat pelanggan; menyokong pendigitalan proses kerja, transaksi elektronik dan pengurusan data…
Bagi meraikan ulang tahunnya yang ke-30, VinaPhone telah melancarkan secara rasmi kempen berskala besar bertajuk "30 Tahun Khidmat - Berjuta-juta Hadiah Kesyukuran". Program ini akan dilaksanakan di seluruh negara dan di wilayah Son La dari 15 Jun hingga 13 Ogos 2026, dengan beberapa aktiviti yang menggunakan teknologi moden.
Dalam tempoh ini, pelanggan di Son La yang membuat transaksi atau berinteraksi dengan aplikasi My VNPT akan berpeluang memenangi hadiah secara langsung melalui cabutan bertuah. Program "Lucky Spin" diadakan secara berterusan setiap jam, menawarkan puluhan ribu hadiah fizikal dan teknologi. Di samping itu, penyedia rangkaian juga melancarkan ciri untuk mereka bentuk kad ucapan menggunakan kecerdasan buatan (GenAI) bagi meningkatkan pemperibadian untuk pengguna. Pada kesempatan ini, VinaPhone melaksanakan program "Vina30" untuk menunjukkan penghargaan dan menyediakan pakej perkhidmatan premium serta keistimewaan untuk pelanggan setia yang telah bersama syarikat selama 25 tahun atau lebih.
Mengimbas kembali sejarah tiga dekadnya, VinaPhone telah maju dengan semangat perintis, ketabahan, dan perkhidmatan. Menyumbang kepada perjalanan ini, VNPT Son La terus berusaha, menyalakan aspirasi untuk menyumbang dan bekerjasama bagi membina Kumpulan Pos dan Telekomunikasi Vietnam yang berkuasa yang menjangkau dunia. Pada masa yang sama, ia terus mengiringi pihak berkuasa tempatan dan penduduk wilayah Son La dalam melaksanakan transformasi digital dengan jayanya, berganding bahu untuk membina wilayah Son La yang lebih bertamadun, makmur, dan indah.
Sumber: https://baosonla.vn/kinh-te/vinaphone-hanh-trinh-30-nam-ben-bi-P1yWaZBvR.html
