VNPT menggunakan model baharu: Lean, operasi berasaskan data

1 Oktober 2025 menandakan titik perubahan penting dalam perjalanan inovasi Kumpulan Pos dan Telekomunikasi Vietnam ( VNPT ) apabila ia secara rasmi mengendalikan model pengeluaran dan organisasi perniagaan baharu. Ini adalah sebahagian daripada strategi pembangunan sehingga 2030, dengan visi ke 2035, yang bertujuan untuk membina VNPT menjadi perusahaan digital negara yang terkemuka.

VNPT menggunakan model baharu, mewujudkan momentum untuk inovasi. (Sumber: VNPT)

Melaksanakan Keputusan 620/QD-TTg Perdana Menteri dan Resolusi 186/NQ-CP, VNPT telah melaksanakan penstrukturan semula menyeluruh, menggabungkan VNPT-VinaPhone Corporation dan VNPT-Media ke dalam syarikat induk. Matlamat penstrukturan semula adalah untuk menyelaraskan radas, mengurangkan titik perantara, dan pada masa yang sama mengukuhkan desentralisasi dan perwakilan kuasa dengan tanggungjawab yang jelas.

Menurut Keputusan 99/QD-VNPT-HDTV-NL, mulai 27 Ogos 2025, kedua-dua syarikat ini akan menjadi unit perakaunan bergantung. Ini adalah langkah strategik untuk membantu VNPT beroperasi secara fleksibel, mengoptimumkan sumber dan meningkatkan kecekapan pengurusan.

VNPT bukan sahaja mendigitalkan infrastruktur, tetapi juga mendigitalkan operasi dan pemikiran pengurusan. (Sumber: VNPT)

Semangat konsisten model baharu adalah "memusatkan pelanggan". VNPT menyasarkan untuk membangunkan perkhidmatan yang pelbagai dan lancar, memahami secara proaktif dan memimpin arah aliran pasaran dan bukannya bertindak balas secara pasif. Matlamatnya adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimumkan saluran jualan dan menangani kesesakan dalam pengeluaran dan perniagaan secara menyeluruh.

Pada masa yang sama, VNPT terus mengembangkan ekosistem perkhidmatan digitalnya, daripada telekomunikasi, IT kepada pendidikan , penjagaan kesihatan dan kerajaan digital, untuk memenuhi keperluan masyarakat yang semakin pelbagai.

Dalam konteks transformasi digital global, VNPT mengenal pasti data sebagai aset teras. Kumpulan sedang menukar keseluruhan sistem pengurusannya kepada model dipacu data, di mana setiap keputusan – daripada perancangan strategik kepada operasi perkhidmatan – adalah berdasarkan data masa nyata.

Model tadbir urus berasaskan data membantu VNPT meningkatkan ketelusan. (Sumber: VNPT)

Aplikasi teknologi moden seperti kecerdasan buatan (AI), data besar dan pengkomputeran awan membantu VNPT mengautomasikan proses, meningkatkan ketelusan dan keupayaan untuk bertindak balas dengan cepat terhadap turun naik pasaran. Ini adalah asas untuk VNPT membina model perniagaan yang pintar, fleksibel dan moden.

Encik Huynh Quang Liem, Ketua Pengarah VNPT, menegaskan: "Model baharu ini direka untuk mempromosikan inovasi, menghubungkan tanggungjawab dengan kecekapan sebenar, bertujuan untuk menjadi perusahaan digital negara yang penting."

Dengan pendekatan berkaedah dan orientasi yang jelas, VNPT mengesahkan peranan perintisnya dalam perjalanan transformasi digital negara, mewujudkan daya penggerak untuk pembangunan mampan untuk ekonomi digital Vietnam.

Minh Hoan

Sumber: https://vtcnews.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tinh-gon-dieu-hanh-dua-tren-du-lieu-ar968621.html