VPBank bersuara tentang insiden T1.

Faker di acara bertemu peminat di Vietnam. Foto: Tran Hien .

Pertemuan peminat Faker dan T1 pada 21 Disember merupakan acara e-sukan terbesar yang pernah diadakan di Vietnam. Pertemuan peminat itu berlangsung di pusat acara terkemuka di Asia Tenggara, menarik puluhan ribu hadirin, setanding dengan perlawanan bola sepak atau konsert muzik .

Menurut Tri Thuc - Znews , penganjur boleh memperoleh puluhan bilion VND daripada jualan tiket sahaja. Angka pendapatan ini tidak termasuk hak imej, hak pengedaran atau perkongsian ruang pameran. Ini menunjukkan kesediaan penonton Vietnam untuk berbelanja untuk bentuk hiburan baharu ini, dan bukan hanya berdasarkan data dalam talian.

Penyertaan perniagaan besar seperti VPBank , yang biasanya tidak terlibat dalam eSports, memberikan peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan dalam sektor ini. Walau bagaimanapun, kekurangan pengalaman boleh menyebabkan kesilapan organisasi.

Acara berskala besar dengan 20,000 peserta selama dua hari. Foto: Tran Hien.

Selain daripada beberapa kontroversi operasi, isu utama yang tidak menyenangkan peminat e-sukan ialah ketiadaan "budaya" sukan yang biasa. Satu contoh utama ialah hakikat bahawa pemain All-Star Vietnam, yang merupakan veteran berpengalaman, tidak dapat bertepuk tangan atau berinteraksi dengan lawan mereka, Pasukan T1, selepas perlawanan tamat. Ini adalah ritual yang biasa dalam permainan.

Dari situ, banyak butiran daripada akaun media sosial tanpa nama tersebar, mencetuskan kemarahan dalam kalangan kumpulan peminat. Pendapat utama ialah penganjur tidak menghormati budaya e-sukan ketika mengadakan acara bertemu dan beramah mesra komuniti itu.

Berikutan reaksi bercampur-campur itu, jawatankuasa penganjur mengakui bertanggungjawab atas kesilapan profesional dan kekurangan kemahiran dalam beberapa pengaturan dan operasi acara eSukan dua hari itu. Mereka juga mengakui kekurangan pengalaman dalam menganjurkan acara eSukan berskala besar dan kompleks seperti perlawanan T1 baru-baru ini buat kali pertama.

“Ini merupakan kali pertama kami menceburi bidang eSukan dengan cabaran yang besar: membawa pasukan paling legenda dunia, T1, ke Vietnam untuk acara yang dihadiri hampir 20,000 peserta selama dua hari. Terutamanya pada hari ke-2, dengan pasukan bersaing dan berinteraksi secara berterusan selama 7 jam di atas pentas, kekurangan dalam organisasi tidak dapat dielakkan.”

Kontroversi timbul apabila ahli-ahli All-Star Vietnam disekat daripada menghubungi T1. Foto: Tran Hien.

"Kami dengan ikhlas memohon maaf kepada pemain All-Star Vietnam, Empat Pasukan, dan penonton atas pengalaman negatif ini. Jawatankuasa penganjur menegaskan rasa hormat mereka yang mutlak terhadap para pemain dan sangat menghargai peluang untuk mengiringi semua orang, daripada pemain, pengulas, MC, dan penonton, dalam acara ini," kata wakil dari VPBank.

Pihak penganjur menyatakan bahawa mereka telah mendengar dan mengambil perhatian terhadap semua maklum balas daripada komuniti, terutamanya cadangan membina daripada peminat T1 di Vietnam, dan segera menangani sebarang isu dengan sebaik mungkin. "Kami sentiasa mendengar dan secara proaktif membuat perubahan dan penyesuaian untuk memberikan pengalaman yang lebih baik," kata mereka.

Sementara itu, VPBank menjelaskan beberapa catatan tidak tepat yang tersebar dalam talian. Bank itu mengesahkan bahawa khabar angin tentang tidak membayar pemain yang menyertai perlawanan itu adalah palsu. Penganjur juga menyatakan bahawa mereka melayan semua peminat secara adil dan sama sekali tidak berniat untuk mengaut keuntungan daripada barangan berkaitan acara. Menurut penganjur, maklumat ini berpunca daripada salah faham, salah tafsir, manipulasi atau salah nyata.

Sebelum ini, penstrim Thầy giáo Ba dan MC Văn Tùng mengesahkan bahawa tiada masalah dengan penganjur, walaupun acara itu tidak sempurna kerana mereka tidak mempunyai banyak peluang untuk berinteraksi dan mengambil gambar kenang-kenangan bersama idola mereka Faker. Pada masa yang sama, mereka yang telah bekerja dalam industri ini selama bertahun-tahun berharap peminat tidak akan mengambil perkara ini keterlaluan.

Pertemuan peminat T1 baru-baru ini menunjukkan bahawa e-sukan kekal sebagai bidang yang menjanjikan untuk perniagaan berkaitan meneroka potensi komersial. Pelanggan dalam sektor ini masih muda tetapi sanggup berbelanja untuk bentuk budaya idola baharu ini. Sebelum ini, data dalam talian menunjukkan bahawa e-sukan, terutamanya League of Legends, menduduki tempat kedua selepas bola sepak dari segi populariti di Vietnam.

Walau bagaimanapun, bidang baharu ini juga memerlukan pengalaman dan pemahaman komuniti semasa menganjurkan acara berskala besar, bagi mengelakkan reaksi negatif daripada peserta.

Sumber: https://znews.vn/vpbank-len-tieng-ve-su-kien-t1-post1613939.html