Galaxy AI telah dilancarkan pada Januari 2024 dengan talian telefon Galaxy S24. Empat bulan sebelum itu, pada Oktober 2023, Kumpulan Samsung memutuskan untuk menjadikan bahasa Vietnam sebagai bahasa ke-13 pada Galaxy AI dan menugaskan Pusat Penyelidikan dan Pembangunan Samsung Vietnam (SRV) untuk membangunkan bahasa Vietnam untuk platform ini.

"Kami amat berbangga kerana dapat membuat Galaxy AI dalam bahasa ibunda kami. Saat kami melihat bahasa Vietnam berdiri di samping bahasa lain pada hari Galaxy AI dilancarkan, kami terharu," Tuan Minh - salah seorang jurutera SRV - mengimbau.

Perjalanan selama 4 bulan untuk membawa bahasa Vietnam – yang mengandungi intipati budaya, nilai dan kebanggaan rakyat Vietnam – ke Galaxy AI bukanlah mudah. Malah boleh dikatakan bahawa pasukan SRV terpaksa "mengatasi beribu-ribu halangan" untuk mengalami perasaan "meletup" apabila orang Vietnam berdiri "bangga" bersama bahasa lain.

Perjalanan "mengatasi kesukaran" pasukan SRV

Pilihan Samsung dalam bahasa Vietnam sebagai salah satu daripada 13 bahasa pertama yang dimasukkan ke dalam Galaxy AI menunjukkan peranan penting Vietnam pada peta dunia Samsung. Bukan sahaja pasaran yang besar, Vietnam juga merupakan pusat pembuatan gergasi, dengan hampir semua peranti syarikat itu dijual di Eropah dikeluarkan di dalam negara.

4idmvimz.png
Bahasa Vietnam ialah salah satu daripada 13 bahasa pertama yang muncul di Galaxy AI.

Dalam proses membangunkan Galaxy AI dalam bahasa ibunda mereka, pasukan Tuan Minh mengalami banyak kesukaran, datang dari ciri-ciri bahasa Vietnam dengan banyak dialek; banyak nada; banyak perkataan yang digandakan, homonim; perkataan yang dipinjam daripada bahasa lain; Bahasa atau slanga Gen Z...

“Kami perlu sentiasa mengambil perkataan baharu dan memprosesnya untuk mengikuti aliran dalam talian,” kongsi Tuan Minh.

Jurutera ini berkata bahawa pasukan itu memberi tumpuan kepada pemprosesan data, di mana data input perlu memenuhi tiga kriteria: cukup besar, pelbagai dan tepat. Pada masa awal, kerana kekurangan data, ada kalanya ratusan jurutera digerakkan untuk membetulkan data dan mencipta data baharu. Selain itu, mereka juga bekerjasama dengan dua universiti terkemuka dalam bahasa, Universiti Bahasa Asing dan Universiti Sains Sosial dan Kemanusiaan, untuk memastikan Galaxy AI memahami bahasa Vietnam dengan baik.

Untuk meningkatkan ketepatan model AI, Samsung menggunakan proses ujian dua hala: ujian automasi, yang boleh menguji ratusan ribu artikel dalam masa yang singkat, dan ujian manusia, yang memastikan kadar ketepatan output. Sebagai contoh, penukaran suara ke teks mestilah lebih 95% tepat dan teks ke pertuturan mestilah 90%.

Daripada interaksi sehala kepada AI "seperti manusia".

Menurut Anh Quan - rakan sekerja Tuan Minh, dengan slogan "Galaxy AI untuk semua", Samsung telah berusaha untuk membawa pengalaman AI mudah alih kepada lebih ramai orang. Sehingga kini, kira-kira 93% pengguna Galaxy S24 di Vietnam menggunakan Galaxy AI. Membawa bahasa Vietnam ke Galaxy AI dari awal lagi merupakan satu kebanggaan bagi seluruh pusat SRV.

W-galaxy ai.jpg
Ciri terjemahan Galaxy AI. Foto: Le My

Daripada Galaxy S24 ke Galaxy S25, Galaxy AI Samsung telah beralih daripada interaksi sehala kepada AI seperti manusia, menggunakan arahan suara untuk melaksanakan tugas pada apl telefon, seperti mencari foto dan menghantarnya kepada rakan. AI seperti manusia menekankan pemperibadian, memahami konteks, tabiat penggunaan dan maklumat pengguna untuk membawa pemperibadian yang lebih tinggi.

Walau bagaimanapun, AI seperti manusia mesti memastikan tiga faktor: interaksi visual semula jadi, tahap pemperibadian tertinggi dan keselamatan. Mengenai keselamatan, Samsung telah menetapkan proses yang ketat dari peringkat pengumpulan data: bersih, tiada masalah undang-undang. Output AI juga disemak dengan ketat untuk tidak berat sebelah, tidak menyebabkan kerosakan kepada pengguna. Data pada peranti Samsung dilindungi oleh platform Samsung Knox.

Selain itu, melalui papan pemuka, pengguna akan mengetahui dengan tepat ciri yang menggunakan data mereka. Mereka juga mempunyai hak untuk tidak memberikan data kepada ciri AI di awan. Semua langkah ini adalah untuk membantu pengguna berasa lebih selamat apabila menggunakan Galaxy AI.

Sebagai platform terbuka, pada masa hadapan, Galaxy AI akan menyepadukan banyak penyelesaian AI yang berbeza, menyokong keperluan pengguna secara maksimum dalam situasi berbeza. Tahun lepas, terdapat kira-kira 200 juta peranti Samsung yang dilengkapi dengan Galaxy AI, bukan sahaja pada telefon pintar tetapi juga produk dalam ekosistem.

Tiada penyelesaian AI yang sempurna di pasaran sekarang. Galaxy AI tidak terkecuali. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana alat AI yang lain, semakin anda menggunakannya dan semakin kerap anda menggunakannya, semakin pintar ia.