Zalo Mini App - mudah untuk pengguna, bermanfaat untuk perniagaan

Sebagai pekerja pejabat di Saigon dengan keluarga kecil, Cik Trang (34 tahun, Ho Chi Minh City) sering melihat kalendar lunar untuk mengingati cuti atau ulang tahun keluarga supaya dia boleh merancang membeli-belah runcitnya tepat pada masanya. Daripada perlu memuat turun 3-4 aplikasi berasingan untuk setiap tujuan, Cik Trang sering melakukan segala-galanya dalam satu aplikasi Zalo sahaja. Cik Trang berkongsi: "Sejak saya mengetahui tentang Kalendar Lunar Aplikasi Zalo Mini, dan juga aplikasi kecil kedai yang sering saya beli-belah di Zalo, saya rasa ia sangat mudah. ​​Dengan hanya Zalo sahaja, saya boleh melihat kalendar lunar dengan cepat, kemudian pergi ke Mini App Homefarm atau Sendo Farm untuk memesan, sama seperti pergi ke pasaran dalam talian."

Sama seperti Cik Trang, Cik Van (24 tahun, Hanoi ) juga mempunyai tabiat menggunakan Zalo Mini App untuk berhubung, menerima nasihat daripada jenama dan membeli-belah dengan cepat. Dengan tabiat menyelidik dengan teliti dan memerlukan nasihat sebelum membuat keputusan pembelian, Cik Van berkata: "Dengan Zalo sahaja, saya boleh menghantar mesej kepada OA kedai untuk mendapatkan nasihat terperinci tentang produk terlebih dahulu, kemudian pergi melalui Aplikasi Mini untuk membeli-belah dan mengumpul mata dengan nombor telefon Zalo. Membeli-belah terus dengan jenama juga mempunyai banyak kod diskaun yang baik, jadi secara keseluruhan saya sangat berpuas hati."

Pengalaman pengguna menjadi lebih lancar dan lebih mudah apabila menggunakan Apl Mini Zalo. Tidak perlu memuat turun aplikasi tambahan, operasi mudah, perkhidmatan yang pelbagai, perundingan terus dan menerima tawaran istimewa melalui mesej atau pemberitahuan Zalo. Terima kasih kepada pengalaman ini, Zalo ialah platform yang diutamakan oleh pengguna Vietnam untuk menerima pemberitahuan daripada perniagaan, menurut laporan Intage Vietnam 2024.

Di mana pengguna berada, terdapat potensi untuk perniagaan

Menyedari potensi untuk berhubung dengan pelanggan melalui Zalo, banyak perniagaan telah memanfaatkan ekosistem penyelesaian Zalo dengan cepat, termasuk Iklan Zalo, Zalo OA, ZNS dan Apl Mini Zalo, untuk digunakan pada keseluruhan perjalanan penukaran penjagaan dan interaksi pelanggan serta merekodkan angka pertumbuhan yang mengagumkan.

Heineken - syarikat yang mempunyai bahagian pasaran terkemuka dalam industri bir di Vietnam, telah membina Aplikasi Mini Zalo sebagai tempat untuk mengedarkan promosi untuk pelanggan syarikat dan mencapai hasil di luar jangkaan.

Encik Nam Nguyen, Pengurus Produk Digital Heineken, berkongsi: "Sebagai sebuah syarikat yang sentiasa berinovasi, kami memilih Zalo Mini App - penyelesaian yang sangat baharu dan tidak pernah berlaku sebelum ini untuk menguji perubahan pengalaman pertukaran hadiah luar talian (langsung) tradisional kepada pertukaran hadiah dalam talian (dalam talian). Penyelesaian terobosan ini membantu kami menyelesaikan banyak masalah sukar dalam proses pertukaran hadiah tradisional, membantu meningkatkan kecekapan pelaksanaan sehingga 6.7 kali ganda. hasil yang tidak dijangka dan sangat positif, membantu Heineken dengan yakin terus membina perjalanan penjagaan pelanggan yang komprehensif dengan ekosistem Zalo secara amnya dan dengan Aplikasi Mini khususnya."

Bukan sahaja untuk "orang besar", ZMA juga merupakan alat yang berkuasa untuk perniagaan kecil dan sederhana. Rangkaian lumpia panggang D'ran di Ho Chi Minh City juga terima kasih kepada Zalo Mini App, menyelesaikan pening kepala kos pemasaran, diskaun untuk platform jualan makanan dalam talian (aplikasi makanan), dan pada masa yang sama membuka saluran jualan dalam talian yang berkesan dan mudah untuk pelanggan. Encik Nga, pemilik rantaian spring roll panggang D'ran, berkata terima kasih kerana membina Apl Mini Zalo sebagai saluran jualan dalam talian dan menyepadukan sepenuhnya ekosistem Zalo untuk menjaga pelanggan serta melaksanakan pemasaran dengan berkesan, ia membantu D'ran panggang spring roll meningkatkan hasil sebanyak 1.5 kali ganda, menggandakan pulangan pelaburan dan yang penting, kadar pulangan pelanggan adalah sehingga 35%.

Zalo Mini App telah terbukti berkesan dalam menjadi saluran untuk membantu perniagaan membawa produk dan perkhidmatan mereka terus kepada pelanggan dan melalui penjagaan peribadi dan program insentif, membantu meningkatkan nilai sepanjang hayat pelanggan, mewujudkan pertumbuhan yang mampan.

Zalo Mini App adalah mudah untuk pengguna, bermanfaat untuk perniagaan

Untuk pengguna, Zalo Mini App menyediakan utiliti yang membantu dengan kehidupan seharian, merevolusikan pengalaman dalam talian pengguna melalui operasi pantas, pengalaman lancar dan akses kepada pelbagai utiliti dalam hanya satu aplikasi - Zalo.

Untuk perniagaan, penyelesaian perniagaan pada Zalo secara amnya dan Zalo Mini App khususnya semakin mengesahkan potensi mereka untuk pertumbuhan yang berkesan berkat usaha mereka untuk menjadi jambatan yang berkesan antara pengguna dan perniagaan.

Dengan mewujudkan persekitaran yang sihat dan sumber yang kaya untuk perniagaan membina jenama mereka secara proaktif dan menjaga secara langsung bakal pelanggan mereka, Zalo Mini App bertujuan untuk membantu perniagaan mengoptimumkan kos sambil mencipta pertumbuhan yang mampan berdasarkan pelaburan dalam membina hubungan yang mendalam dengan pelanggan mereka sendiri, yang juga pengguna Zalo. Terima kasih kepada itu, pengguna Zalo juga menerima insentif praktikal, terus daripada perniagaan dan mewujudkan motivasi pembangunan positif untuk perniagaan.

Sumber: https://thanhnien.vn/zalo-mini-app-tien-cho-nguoi-dung-loi-cho-doanh-nghiep-1852412291502127.htm