AI verandert het spel voor Tet 2026

AI - Ảnh 1. — Virtuele KOL's zijn steeds natuurlijker, expressiever en interactiever dan echte mensen - Foto: KIDO

"Vroeger keken we bij elke Tet-viering terug naar wat we vorig jaar verkochten en deden we dat dit jaar opnieuw. Nu is het anders: twee maanden van tevoren begonnen we ons voor te bereiden op Tet. We gebruikten AI om gegevens te verzamelen over de zoektrends van klanten, te zien in welke productgroepen ze geïnteresseerd zijn en welke decoratiestijlen het meest gezocht worden, zodat we de juiste import van goederen konden plannen", aldus de heer Lam Phuong Toan, eigenaar van bloemenwinkel Hana aan de Pham Ngu Lao-straat (de oude wijk Go Vap, Ho Chi Minhstad).

De polsslag van de markt meten met AI-data

Volgens de heer Lam Phuong Toan heeft de toepassing van AI de manier waarop hij goederen voorbereidt voor het Tet-seizoen van 2026 volledig veranderd. "In plaats van te vertrouwen op persoonlijke ervaring of gevoelens om te voorspellen welke artikelen goed zullen verkopen, zoals voorheen, helpt AI nu bij het nauwkeurig identificeren van potentiële productgroepen, waardoor de situatie van "spreiding" zoals voorheen wordt vermeden", aldus de heer Toan.

Volgens Toan beperkt AI zich niet alleen tot het identificeren van 'populaire' producten, maar analyseert het ook het koopgedrag om de klantgroep te vinden die daadwerkelijk omzet genereert. Zo waren vrouwen op 20 oktober, hoewel het een vrouwendag was, de meest actieve winkelgroep. Ze kochten voornamelijk cadeaus voor hun moeders, vriendinnen of voor zichzelf.

"Dankzij gegevens van AI kunnen we het ontwerp, de prijs en het cadeau aanpassen, zodat ze betaalbaar zijn en aansluiten op de werkelijke behoeften, in plaats van dat we ons voorheen richtten op hoogwaardige producten voor mannen", zei hij. Hij bevestigde dat AI ondernemers ook helpt om "diep in de gegevens te kijken" in plaats van te oordelen op basis van emoties.

Met slechts één opdracht kan het systeem potentiële productgroepen voorstellen, inclusief implementatie-instructies, promotieplannen en de koopkracht per regio voorspellen. "Daardoor verloopt de voorbereiding van goederen voor piekseizoenen zoals het aanstaande Chinese Nieuwjaar sneller en wetenschappelijker ", aldus de heer Toan.

Zo registreerde AI in de productgroep bloemen en cadeaus het hoogste zoekvolume in district 3, 5 en Go Vap (oud). In plaats van massale reclame hoeven winkels hun budget alleen op deze 'hotspots' te richten, wat zowel kosten bespaart als de verkoopefficiëntie optimaliseert.

"Vroeger hadden we ter voorbereiding op Tet twee tot drie marketingmedewerkers nodig die meer dan een maand werkten. Nu is het grootste deel van dit proces geautomatiseerd, van datasynthese tot reclame", aldus de heer Toan. Dankzij de mogelijkheid om de klantvraag nauwkeurig te voorspellen, is de import van goederen ook realistischer, waardoor voorraad of lokale tekorten worden voorkomen.

Niet alleen consumenten veranderen, veel leveranciers geven aan dat zelfs grote partnerbedrijven via AI-platforms op zoek zijn naar leveranciers.

Om zich voor te bereiden op het Tet-seizoen van dit jaar hebben veel leveranciers daarom al vroeg geïnvesteerd in 'digitale profielen'. Denk hierbij aan catalogi, afbeeldingen, productbeschrijvingen en bedrijfsgegevens. Deze moeten worden gestandaardiseerd en geplaatst op e-commerceplatforms, Google en sociale netwerken.

"AI geeft alleen prioriteit aan het voorstellen van leveranciers met transparante en betrouwbare informatie. Daarom is "het hart van AI winnen" nu net zo belangrijk als "het hart van klanten winnen". Want als je het hart van klanten verovert, zullen hooguit een paar mensen je kennen, maar als je het hart van AI verovert, kun je door de hele wereld herkend worden", vergeleek meneer Toan gekscherend.

Virtuele mensen gaan 'live' om Tet-goederen te verkopen

Ondertussen zei de heer Tran Quoc Bao, adjunct-directeur-generaal van KIDO Group, dat het bedrijf AI op grote schaal heeft toegepast in de meeste marketingactiviteiten, van het produceren van tv-advertenties en het ontwerpen van berichten voor sociale media tot het maken van video's met de verschijning van virtuele beroemdheden (KOL).

Tijdens het recente Midherfstfestival testte KIDO 24/7 livestreaming met behulp van virtuele AI-mensen en boekte positieve resultaten. "Voorheen kon een reclamevideo van 45 seconden tot wel 2,5 miljard VND kosten, maar met AI bedragen de kosten slechts ongeveer 20%", aldus Bao.

Virtuele KOL's besparen niet alleen kosten, maar helpen bedrijven ook tot 70% te besparen op advertentiekosten en de orderconversie aanzienlijk te verhogen dankzij de mogelijkheid om continu te werken, zonder tijdslimieten en zonder vermoeidheid. Met het oog op het Chinese Nieuwjaar van 2026 zei de heer Bao dat dit bedrijf AI nog steeds als een belangrijke strategie beschouwt, niet alleen in marketing, maar ook om de markt te voorspellen en de bedrijfskosten te optimaliseren.

"AI is de 'sleutel' om ons te helpen de twee grootste uitdagingen op te lossen: verkoop- en marketingkosten, die een groot deel uitmaken van de snelgroeiende consumentengoederenindustrie. Wanneer AI nauw betrokken is bij marketingactiviteiten, worden de kosten sterk verlaagd en stijgen de orderconversiepercentages aanzienlijk. "Het recente Midherfstfestival is daar een duidelijk bewijs van", aldus de heer Bao.

Volgens het plan zal dit bedrijf in oktober een Tet-promotiefilm met behulp van AI-technologie voor Tuong An-olieproducten voltooien en tegelijkertijd ongeveer 150 online verkoopavatars inzetten, wat overeenkomt met 150 online medewerkers die parallel op digitale platforms werken. Naar verwachting zullen er dit jaar gedurende het Tet-seizoen 10.000 promotievideo's worden geproduceerd en uitgebracht.

Het bedrijf bouwt ook aan een netwerk van 300 virtuele avatars, die fungeren als een livestream verkoopteam en dagelijkse contentproducent. "Dit wordt een 'digitale bron' ter ondersteuning van de promotiecampagne gedurende het Tet-seizoen", aldus de heer Bao, eraan toevoegend dat AI aan meer dan 50% van de dagelijkse activiteiten heeft deelgenomen, waardoor het bedrijf ongeveer 30% op de bedrijfskosten heeft bespaard en de efficiëntie van de orderverwerking heeft verbeterd.

De heer Nguyen Cong Anh, verkoopdirecteur van de zuidelijke vestiging van Huu Nghi Food Joint Stock Company, zei ook dat deze onderneming automatisering heeft toegepast in de volledige productielijn en in eerste instantie AI-technologie heeft geïntegreerd ter ondersteuning van data-analyse en optimalisatie van marketingprocessen.

"Marketingafdelingen zijn AI gaan gebruiken als hulpmiddel ter ondersteuning van ideeën en het ontwerpen van reclamecampagnes. We zijn ook van plan de toepassing uit te breiden naar afdelingen boekhouding en databeheer", aldus Anh, die benadrukte dat technologie slechts een ondersteunend hulpmiddel is. AI helpt om dingen sneller en nauwkeuriger te maken, maar de kern bestaat nog steeds uit goede, stabiele producten die consumenten vertrouwen geven.

Zorgen voor aanbod en stabiliseren van prijzen

Mevrouw Pham Hong Tham, directeur van Ba Mien Agricultural Products Company, zei dat de koopkracht dit jaar met ongeveer 30% kan dalen vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. Daarom heeft het bedrijf alvast goederen ingeslagen om Tet te kunnen bedienen en langetermijncontracten met producenten gesloten om een stabiele aanvoer te garanderen en prijsschommelingen tijdens piekperioden te voorkomen.

Naast de traditionele productlijnen introduceert het bedrijf ook veel compacte producten, geschikt als cadeau, gericht op jonge klanten en huishoudens, en draagt zo bij aan de stimulering van de binnenlandse consumptie tijdens Tet. Een vertegenwoordiger van Huu Nghi Food Company zei dat dit bedrijf zijn strategie richt op kwaliteit en differentiatie in elke productlijn, terwijl het het populaire segment promoot met prijzen variërend van 65.000 tot 80.000 VND per product, gericht op de massaconsument.

Daarnaast blijft het segment van de luxe cadeau- en blikken dozen intact, met een gemiddelde prijs van VND 100.000 - VND 140.000 per doos. "We passen ons elk jaar flexibel aan de markt aan, maar doen geen concessies aan de kwaliteit. Hoewel grondstofprijzen en wisselkoersen fluctueren, proberen we redelijke prijzen te hanteren, zodat klanten niet "geschrokken" zijn bij de aankoop van Tet-cadeaus," aldus deze vertegenwoordiger.

Bedrijven promoten de consumptie van Vietnamese goederen en groene producten

Bedrijven in de detailhandel en de voedselproductie hebben vóór het hoogtepunt van het Tet-winkelseizoen al proactief gepland. Ze richten zich op het promoten van Vietnamese goederen, het stimuleren van groene consumptie en het kiezen van binnenlandse producten.

AI thay đổi cuộc chơi Tết 2026 - Ảnh 2. — AI verandert de manier waarop bedrijven consumenten benaderen tijdens Tet volledig - Foto: QUANG DINH

De heer Tran Le Nguyen Khang, adjunct-hoofd van de SATRA Retail System Management Board, zei dat SATRA zich, gezien de markt waarin veel moeilijkheden heersen, niet alleen richt op het stabiliseren van prijzen, maar ook milieuvriendelijke producten promoot door deel te nemen aan het programma 'Green Responsibility' dat is gelanceerd door het Ministerie van Industrie en Handel.

Producten met kwaliteitscertificering en duidelijke herkomst worden prominent in het supermarktsysteem gepresenteerd, zodat consumenten zich veiliger voelen tijdens het winkelen. Daarnaast introduceert SATRA veel huismerkproducten in zijn ecosysteem, samen met uitgebreide promoties en voordeligere prijsbeleid. "We werken nauw samen met partners om producten tegen de beste prijzen aan te bieden, wat bijdraagt aan het delen van de uitgavendruk met mensen tijdens Tet", voegde de heer Khang eraan toe.

Een vertegenwoordiger van KIDO gaf ook aan dat ze zich hebben aangesloten bij het online distributiekanaal "I Love Vietnamese Goods", een platform dat onlangs is gelanceerd op het e-commerceplatform Shopee in samenwerking met het ministerie van Industrie en Handel van Ho Chi Minhstad. Het programma introduceert authentieke, hoogwaardige Vietnamese producten met veel aantrekkelijke voordelen voor consumenten.

"Elk product dat via het kanaal wordt verkocht, wordt duidelijk gecontroleerd op herkomst en kwaliteit", benadrukte hij.

Terug naar het onderwerp

NHAT XUAN

Bron: https://tuoitre.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-tet-2026-20251028232904315.htm