Klanten beschermen in de digitale omgeving.

In de context van de sterke digitale transformatie die in alle sectoren plaatsvindt, staat de banksector voor vele ontwikkelingskansen, maar ook voor talrijke uitdagingen als gevolg van hightechcriminaliteit. Naast het continu verbeteren van de servicekwaliteit en het moderniseren van de bankactiviteiten, implementeert Agribank Tuyen Quang diverse oplossingen om de rechten van klanten te beschermen en bij te dragen aan een veilige en betrouwbare omgeving voor financiële transacties.

De baliemedewerkers van Agribank Tuyen Quang Branch bieden klanten deskundig advies en ondersteuning tijdens transacties, wat bijdraagt ​​aan de veiligheid van hun vermogen en risicopreventie.

De kwaliteit van het personeel continu verbeteren.

Als commerciële bank met een uitgebreid netwerk in de hele provincie speelt de Agribank Tuyen Quang-vestiging altijd een leidende rol in het verstrekken van kredieten en investeringen in de landbouw, het platteland en andere economische sectoren. Naast het voorzien in de kapitaalbehoeften voor productie en bedrijfsvoering, heeft Agribank actief digitale technologie ingezet en haar producten en diensten gediversifieerd om het klanten gemakkelijker te maken.

Momenteel worden digitale bankdiensten, contactloze betalingen, online overschrijvingen, biometrische authenticatie en vele andere functies op het Agribank Plus-platform op grote schaal geïmplementeerd, waardoor klanten transacties sneller, gemakkelijker en veiliger kunnen uitvoeren.

Naast de modernisering van haar activiteiten, richt Agribank Tuyen Quang zich voortdurend op het verbeteren van de kwaliteit van haar personeel. De medewerkers volgen regelmatig trainingen en professionele ontwikkelingsprogramma's om hun vaardigheden aan te scherpen en hun kennis van digitale technologie bij te werken, zodat ze kunnen voldoen aan de steeds hogere eisen van klanten.

Bescherm uw klanten proactief.

Dit vind je misschien ook leuk

X20 Joint Stock Company verbetert de kwaliteit van politiek onderwijs en ideologisch management.Op 2 juli organiseerde X20 Joint Stock Company, onderdeel van de Algemene Afdeling Logistiek en Technische Diensten, in Hanoi een seminar over het thema "Verbetering van de kwaliteit van politieke vorming, ideologisch management, handhaving van discipline en waarborging van de veiligheid binnen de eenheid". Het doel was om Richtlijn nr. 76/CT-BQP van 28 april 2026 van de Minister van Nationale Defensie grondig te begrijpen en te implementeren.

Lang Son lanceert digitaal platform ter ondersteuning van bedrijven.De provincie Lang Son heeft een platform voor documentbeheer gelanceerd om bedrijven te ondersteunen bij hun digitale transformatie en om de management- en operationele efficiëntie te verbeteren.

Het bevorderen van de ontwikkeling van hoogwaardig technologisch personeel.(GLO) - Gia Lai ziet de ontwikkeling van hoogwaardige menselijke hulpbronnen als een doorbraak in de periode 2025-2030 en richt zich daarom op het opleiden van personeel in kunstmatige intelligentie (AI), halfgeleiders en informatietechnologie.

Met een klantgerichte aanpak innoveert en verbetert Agribank Tuyen Quang voortdurend de kwaliteit van haar dienstverlening. Zo ondersteunt de bank de bevolking bij haar economische ontwikkeling en bouwt ze aan een veilige en moderne omgeving voor financiële transacties. Op deze manier bevestigt de bank haar positie als toonaangevende commerciële bank in de regio en draagt ​​ze effectief bij aan de sociaaleconomische ontwikkelingsdoelen van de provincie in de nieuwe periode.

Recentelijk hebben medewerkers van Agribank in de provincie veel gevallen van fraude ontdekt en voorkomen. Zo kwam er bijvoorbeeld op de ochtend van 25 mei 2026 een klant naar het transactiekantoor van Agribank Thanh Tuyen in Suoi Khoang om 28,888 miljoen VND over te maken met de boodschap "Love Matching". Tijdens de transactie merkte de medewerker een aantal verdachte zaken op en nam proactief contact op met de politie van My Lam om de transactie te verifiëren. Na te zijn geïnformeerd en gewaarschuwd, realiseerde de klant zich dat het om een ​​oplichting via sociale media ging en stopte de transactie.

Eerder, op 4 maart 2026, ontdekten bankmedewerkers bij het transactiekantoor van Agribank Son Duong in Tan Trao direct een geval van een klant die via Facebook opgelicht leek te zijn. In samenwerking met de politie van de gemeente Tan Trao werd de klant geïnformeerd, werd de situatie uitgelegd en werd voorkomen dat zijn of haar bezittingen door kwaadwillenden werden gestolen.

Op 25 februari 2026 heeft het personeel van de afdeling Thaise transacties van Agribank Ham Yen in Tuyen Quang een klant er snel van weerhouden 25 miljoen VND over te maken voor de aankoop van medicijnen en voedingssupplementen die via sociale media werden aangeboden. Na overleg en uitleg realiseerde de klant zich dat het om oplichting ging en stopte de transactie. Eerder had Agribank Ham Yen ook al succesvol samengewerkt met de autoriteiten om een ​​oplichting via de Telegram-app te voorkomen, waardoor een klant 360 miljoen VND terugkreeg.

Deze incidenten tonen het verantwoordelijkheidsgevoel, de toewijding en de professionele expertise van de medewerkers van Agribank in de dienstverlening aan klanten. Bankmedewerkers doen meer dan alleen routinematige financiële transacties afhandelen; zij fungeren ook als een "schild" en helpen mensen te beschermen tegen steeds geavanceerdere vormen van oplichting in de digitale omgeving.

Mevrouw Nguyen Viet Ha, directeur van het Agribank-filiaal in Tuyen Quang, verklaarde dat het filiaal de komende tijd de digitale transformatie zal blijven bevorderen, in combinatie met het verbeteren van de servicekwaliteit, het versterken van de voorlichting en het waarschuwen voor nieuwe fraudemethoden en -trucs. Tegelijkertijd zal nauw worden samengewerkt met de politie en andere relevante instanties om de veiligheid van klanten bij alle transacties te waarborgen.

Verenigde Staten - Vietnam: Mis het niet

Ambassadeur Nguyen Quoc Dung bezoekt en werkt in Minnesota, VS.Van 28 tot en met 30 juni bracht de Vietnamese ambassadeur in de Verenigde Staten, Nguyen Quoc Dung, een bezoek aan Minnesota en werkte daar ook.

Vietnam moedigt Amerikaanse bedrijven aan om hun investeringen in hoogwaardige technologie uit te breiden.Op de ochtend van 26 juni ontving vicepremier Ho Quoc Dung de heer Jeff Place, Supply Chain Director van Coherent Group (VS), in het regeringsgebouw. ​​Tijdens de bijeenkomst bevestigde de vicepremier dat Vietnam Amerikaanse bedrijven aanmoedigt om hun investeringen uit te breiden, met name in de hightech-, innovatie- en halfgeleiderindustrie.

Stimuleer Amerikaanse bedrijven om hun investeringen in hightechsectoren uit te breiden.Vicepremier Ho Quoc Dung zei dat Vietnam Amerikaanse bedrijven verwelkomt die hun activiteiten in Vietnam verder willen uitbreiden, met name in hightechindustrieën en sectoren met een hoge toegevoegde waarde.

Tekst en foto's: Hai Huong

Bron: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202606/bao-ve-khach-hang-trong-moi-truong-so-cc7092e/