Zwarte vrijdag 2025:

Black Friday is niet alleen een Amerikaans winkelfestival, maar is de afgelopen jaren ook bekend geworden bij Vietnamese consumenten door een reeks stimuleringsprogramma's, promoties en kortingen die worden uitgevoerd door winkelcentra, supermarkten, toeleveringsketens, fabrikanten, enzovoort. Black Friday 2025 keert terug met een drukke deelname van retailers aan het grootste winkelseizoen van het jaar. Volgens gegevens is de markt op dit moment echter nog niet echt druk, aangezien consumenten nog steeds voorzichtig hun geld uitgeven.

Consumenten kiezen ervoor om elektronische producten te kopen in een elektronicawinkel in de Hai Ba Trungstraat (Cua Nam Ward). Foto: Nguyen Vinh

Spannende kortingssfeer

In de laatste dagen van november 2025 werd Hanoi nog levendiger dankzij de Black Friday-shoppingsfeer. Langs de straten Ba Trieu, Chua Boc en Nguyen Van Cu... plaatsten winkels tegelijkertijd grote zwart-rode billboards, hingen borden op met kortingen van 50-90% en gebruikten ze continu luidsprekers om klanten uit te nodigen. Niet alleen in traditionele winkels, maar ook op e-commerceplatforms, sociale netwerken en zakelijke websites, werden veel promotieprogramma's georganiseerd, waardoor een levendig multichannel shoppingbeeld ontstond.

Volgens gegevens loopt de mode- en accessoiresgroep nog steeds voorop qua kortingen. Van damesmodemerken zoals Nem, Canifa, Elise... tot herenmode zoals Owen, May 10... of kindermode, allemaal lanceerden ze kortingsprogramma's tot wel 70%. Winkelcentra zoals Aeon Mall Long Bien en Aeon Mall Ha Dong registreerden een stijging van het aantal klanten ten opzichte van het begin van de week, toen de kortingen in de meeste productcategorieën opliepen tot 30-80%. Vooral de huishoudmodegroep verlaagde tot wel 75%; cosmetica kreeg tot wel 58% korting met cadeaubonnen. Vincom-winkelcentra lanceerden ook een grote kortingscampagne bij meer dan 3.000 stands in het hele land, met duizenden producten van internationale merken tot binnenlandse producten met kortingen tot wel 80%.

Bovendien staan ​​ook elektronica en huishoudelijke apparaten in de schijnwerpers van deze hoge korting. Tv's, wasmachines, koelkasten, smartphones... zijn allemaal afgeprijsd tot wel 70%. Bij MediaMart, een elektronicasupermarkt, wordt van 20 november tot en met 5 december het programma "Echt 2 keer korting - Dubbel zo leuk cadeau" geïmplementeerd. Bij MediaMart Hai Ba Trung (wijk Cua Nam) hebben de meeste producten duidelijk de kortingsprijs, met QR-codes om de oorspronkelijke prijs te bekijken, zodat kopers gemakkelijk kunnen vergelijken. "Wij pleiten voor eerlijke verkoop. Alle aanbiedingen staan ​​openbaar op de website en in de schappen, zodat klanten de juiste korting zien", aldus Vuong Tuan Anh, salesdirecteur van MediaMart.

Daarnaast doen essentiële producten die zelden worden afgeprijsd dit jaar ook mee aan de Black Friday-race. Veel artikelen zoals bakolie, wasmiddel, melk, babyproducten, enz. zijn allemaal met 20-50% afgeprijsd en worden ondersteund met gratis verzending, waardoor consumenten meer keuze hebben.

Overstappen op digitale handel

Naast fysieke winkels was Black Friday 2025 ook getuige van een reeks kortingsacties op e-commerceplatforms. Shopee lanceerde kortingscodes op het platform en per productcategorie (mode, technologie, huishoudelijke apparaten, enz.), samen met kortingscodes voor cashback, gratis verzending, enz. om consumenten te helpen meer te besparen op hun aankopen. Deze online retailer organiseerde ook talloze kortingsacties tijdens 'gouden' uren met sterk afgeprijsde technologie, huishoudelijke apparaten, modeproducten, enz. Ondertussen lanceerde TikTok Shop ook een reeks acties met vaste prijzen van VND 9.000-99.000; Lazada implementeerde onbeperkt gratis verzending, enz.

Mevrouw Minh Phuong, verkoopster van huishoudelijke apparaten bij Aeon Mall Long Bien, zei dat de meeste kopers de producten van tevoren hebben bekeken en gewacht op het juiste moment voor de "grootste korting" of op kortingscodes. Veel klanten gaan alleen naar de winkel om de echte kwaliteit te zien en komen dan terug om in de winkel voor een lagere prijs te kopen. Dit is de afgelopen jaren een populaire winkeltrend geweest.

Om aan deze vraag te voldoen, promoten winkels multichannelverkoop, waaronder: display op locatie, livestream (live-uitzending) en het koppelen van aankopen via Shopee, TikTok en Facebook. Dit helpt bedrijven hun klantenbestand uit te breiden en ervoor te zorgen dat ze de kans niet missen om tijdens drukke uren 'winkelende' klanten aan te trekken.

Tot nu toe is de koopkracht echter, in tegenstelling tot de drukke promotiesfeer, over het algemeen lager dan vorig jaar. Mevrouw Hoang Anh, medewerkster van een cosmeticawinkel aan de Chua Boc Street, zei: "Deze keer heeft de winkel 30-50% korting, maar het aantal klanten is nog steeds niet zo groot als verwacht. Kopers moeten beter opletten, vooral bij online producten, om nepkortingen te vermijden."

Opvallend is dat marktgegevens ook laten zien dat de trend van voorzichtige bestedingen vrij duidelijk is. Consumenten hebben deze mentaliteit in de context van veel economische schommelingen. Toch zijn ze nog steeds bereid om hun portemonnee te trekken als ze producten vinden met goede prijzen en transparante informatie.

Volgens het Ministerie van Industrie en Handel (Department of E-commerce and Digital Economy) winkelt momenteel 49% van de consumenten volledig via digitale platforms, waarvan 70% smartphones als belangrijkste middel gebruikt. Het agentschap is van mening dat Black Friday 2025 de "sterkste impuls sinds het begin van het jaar" is, waarmee het seizoen van de kerst- en nieuwjaarsaankopen wordt geopend, dat goed is voor het grootste deel van de omzet van de detailhandel in het jaar. Verwacht wordt dat de e-commerceomzet van het land in het vierde kwartaal van 2025 105.000 miljard VND zal bereiken; de omvang van de online retailomzet over het hele jaar zal 25-32 miljard USD bedragen.

Bron: https://hanoimoi.vn/black-friday-2025-khuyen-mai-ram-ro-nguoi-mua-van-than-trong-724700.html