Vicevoorzitter van het Provinciaal Volkscomité Le Van Phuoc (uiterst links) spreekt met burgers die naar het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente Chau Phong komen om administratieve procedures af te handelen.
Gesynchroniseerde werking
Na drie weken van fusies begint de werking van het tweeledige lokale bestuursmodel in grensgemeenten zoals Tan An, Vinh Xuong en Chau Phong positieve tekenen te vertonen, waaronder een stabiel en soepel functionerend administratief apparaat en draagvlak onder de bevolking.
De gemeente Tan An is ontstaan door de samenvoeging van drie gemeenten: Tan An, Tan Thanh en Long An . Het is te bevestigen dat het bestuursapparaat van Tan An inmiddels is gereorganiseerd en gestroomlijnd, efficiënt en effectief is. De heer Do Van Leo, voorzitter van het Volkscomité van Tan An, zei: "We hebben de gespecialiseerde afdelingen gestroomlijnd en het personeel op de juiste manier ingedeeld. Het openbare administratieve servicecentrum van de gemeente beschikt nu over complete faciliteiten, werkt efficiënt en ontvangt en verwerkt wekelijks honderden aanvragen, met een bijna 100% tijdige afhandeling."
In de gemeente Chau Phong, na de fusie van de drie voormalige eenheden – Le Chanh, Phu Vinh en Chau Phong – stabiliseerde en functioneerde het nieuwe bestuur snel en efficiënt. Het gemeentelijk comité voltooide de aanstelling en acceptatie van 86 ambtenaren en plaatste hen bij verschillende afdelingen en centra. Opvallend was dat het openbaar bestuurscentrum van de gemeente Chau Phong soepel functioneerde en in de eerste twee weken al 262 aanvragen ontving en verwerkte.
Naast het waarborgen van de administratieve gang van zaken, bereiden de gemeenten zich ook actief voor op het partijcongres van de nieuwe termijn. De heer La Hong Phong, secretaris van het partijcomité van de gemeente Tan An, bevestigde: "We hebben zojuist de vergadering van het uitvoerend comité afgerond; we zijn bezig met het opstellen van documenten en het consolideren van de organisatie, en bereiden ons zeer zorgvuldig voor op het eerste partijcongres van de gemeente. De algemene geest is 'innovatie, efficiëntie en dichter bij de mensen'."
Tijdens het reorganisatieproces was het eveneens belangrijk om de bevolking goed te mobiliseren. De lokale autoriteiten intensiveerden hun voorlichtingscampagne om mensen te informeren over de veranderingen in de locaties van de kantoren, de nieuwe administratieve procedures en hoe ze toegang konden krijgen tot openbare diensten. Mevrouw Vo Thi Lan, een inwoonster van Hamlet 2 in de gemeente Vinh Xuong, vertelde: "In eerste instantie maakte ik me een beetje zorgen over de fusie, omdat ik bang was dat het lastig zou worden met de papierwinkel. Maar toen ik naar het openbaar administratief centrum van de gemeente ging, werd ik door de medewerkers attent begeleid en verliepen de procedures snel en efficiënt. Ik ben zeer tevreden."
Mevrouw Nguyen Thi Dinh, een inwoner van de gemeente Tan An, zei: "Elke keer als ik een geboorteakte of notariële akte wil aanvragen, is er een speciale balie voor ouderen. Ik zie dat de nieuwe regering heel goed voor de mensen zorgt!" Naast de proactieve inspanningen van de ambtenaren hebben de gemeenten ook veel informatiekanalen opgezet om mensen gemakkelijk en snel toegang te geven tot informatie, zoals: fanpagina's van de gemeenten, omroepinstallaties en QR-codes voor het opzoeken van procedures. Alleen al in de gemeente Tan An heeft het Openbaar Bestuurscentrum 60 besluiten over administratieve procedures openbaar tentoongesteld en snelle internetverbindingen en bewakingscamera's geïnstalleerd om de inwoners van dienst te zijn.
Veel zorgen
Ondanks de vele positieve resultaten ondervonden de lokale autoriteiten in de grensgemeenten in de beginfase van de implementatie van het nieuwe model ook moeilijkheden. Een van de grootste problemen was de vervallen en versnipperde infrastructuur. De heer Bui Thai Hoang, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Vinh Xuong, erkende openlijk: "De spreiding van de kantoren van het Partijcomité, het Volkscomité en politieke en maatschappelijke organisaties over vele verschillende locaties beperkt de coördinatie en de sturing. Wij stellen voor dat de provincie spoedig de modernisering en herinrichting van het gecentraliseerde hoofdkantoor goedkeurt."
In de gemeente Tan An zijn veel technologische apparaten, zoals computers en printers, in het openbare administratiecentrum verouderd, wat de verwerkingssnelheid van documenten beïnvloedt. Bovendien zijn ambtenaren nog niet vertrouwd met de nieuwe administratieve software en zijn sommige gegevens nog niet gekoppeld, wat problemen oplevert bij het verlenen van online publieke diensten. Ook in de gemeente Chau Phong is de situatie vergelijkbaar: de software voor de burgerlijke stand bevat veel fouten en de gegevenssynchronisatie tussen oudere gemeenten laat te wensen over. Hierdoor moeten veel procedures handmatig worden uitgevoerd, wat de verwerkingstijd verlengt.
Geconfronteerd met deze moeilijkheden hebben de gemeenten proactief diverse oplossingen aangedragen, waaronder het aanbevelen van investeringen in de verbetering van de infrastructuur, met name de bouw van centrale kantoorgebouwen, en de aanschaf van moderne technologische apparatuur voor afdelingen, kantoren en openbare administratieve centra. Daarnaast hebben ze de training van gemeentelijke ambtenaren en overheidsmedewerkers op het gebied van werkvaardigheden, het gebruik van informatietechnologie en dienstverlening aan de burgers versterkt. Ook hebben ze ter plaatse technisch personeel ingezet om systeemfouten in de software voor openbare diensten snel te verhelpen. De heer La Hong Phong benadrukte: "Om het tweeledige lokale bestuursmodel effectief te laten functioneren, is het noodzakelijk om te focussen op het opbouwen van professioneel personeel, waarbij de tevredenheid van de burgers als maatstaf voor de effectiviteit van het bestuur wordt gebruikt."
De reorganisatie van het tweeledige lokale bestuursapparaat is niet alleen een vereiste voor administratieve hervormingen, maar ook het startpunt voor ingrijpende veranderingen in het nationale bestuur en de administratie, ter bevordering van de sociaaleconomische ontwikkeling. De gemeenten Tan An, Vinh Xuong en Chau Phong, die ooit gekenmerkt werden door hun grensgebieden, etnische minderheden en geografische spreiding, veranderen nu met de dag. De bevolking verwacht dat het tweeledige lokale bestuursmodel niet alleen gestroomlijnd, efficiënt en effectief zal zijn, maar ook dichter bij de mensen zal staan, beter zal inspelen op hun behoeften en transparanter zal zijn.
Tekst en foto's: MINH HIEN
Bron: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html






Reactie (0)