Camera: Eigenaar van restaurant met kip en rijst in Hoi An wijst, klant gooit bord op de grond

De eigenaar van het kip-rijstrestaurant An Hien wees agressief naar de klant en vervloekte hem.

Op de ochtend van 14 juni zei de heer Nguyen Van Lanh, vicevoorzitter van het volkscomité van de stad Hoi An, dat hij nog steeds wachtte op de resultaten van het onderzoek naar de zaak van de eigenaar van het kip-rijstrestaurant An Hien, die een paar dagen geleden een vrouwelijke toerist had uitgescholden.

Eigenaar van restaurant met kip en rijst in Hoi An en klant dagen elkaar uit

In de notulen van de vergadering met de wijk Son Phong legde mevrouw Truong Thi Thu Hien, eigenaresse van het kip-rijstrestaurant An Hien (Ly Thuong Kiet-straat), uit dat de klant had gebeld om eten voor de groep te bestellen. Haar man nam echter de telefoon op en meldde niets, waardoor zij het niet wist.

Toen de gasten arriveerden, ontstond er een discussie tussen de partijen. Mevrouw Hien zei dat het incident slechts een misverstand was en dat ze had geleerd van haar spreekervaring.

Luong Hong Linh, voorzitter van de wijk Son Phong, zei dat het gedrag en de vloeken van mevrouw Hien niet strookten met de geest van de "vriendelijke en zachtaardige" toeristenstad Hoi An. Daarom is het noodzakelijk om te leren van ervaringen in hoe je je gedraagt ​​en hoe je met gasten omgaat.

Om de zaak te verduidelijken, vroeg Son Phong Ward mevrouw Hien om een ​​fragment van een beveiligingscamera. In de ruim twee minuten durende video die mevrouw Hien naar de autoriteiten stuurde, was te zien hoe de vrouwelijke toerist het restaurant met kip en rijst binnenkwam en aan een tafeltje ging zitten.

Mevrouw Hien en de ober bespraken iets, maar kregen niet de toestemming van de vrouwelijke toerist.

De twee partijen bleven maar ruziën. De klant aan tafel sprong op, gooide het bord op tafel en op de grond, stond op en wees naar mevrouw Hien die kip aan het snijden was. De twee partijen bleven ruziën.

In een clip die tegelijkertijd online werd geplaatst, vloekt mevrouw Hien en wijst ze met haar vinger naar de vrouwelijke toerist. Even later vertrekt de toerist.

Facebook Quynh Anh Pham plaatste een clip waarin de scène is vastgelegd waarin de eigenaar van restaurant An Hien ruzie maakt met een klant.

Zal verduidelijken en strikt behandelen

Bestuurders van de stad Hoi An zeiden in de ochtend van 14 juni tegen Tuoi Tre Online dat het incident het gevolg was van het ongepaste gedrag van mevrouw Hien.

Mevrouw Hien gaf ook haar fout toe en zei dat zoiets niet meer zou gebeuren, omdat het de pogingen om het imago van Hoi An te verbeteren in gevaar zou brengen.

Om het nog duidelijker te maken, verzochten de leiders van de stad Hoi An de wijk Son Phong om zorgvuldig contact op te nemen met alle partijen; camerabeelden te verzamelen, met getuigen samen te werken en een manier te vinden om contact op te nemen met de vrouwelijke toerist die door mevrouw Hien werd uitgescholden voor kruisverhoor.

"De stad accepteert dergelijk onaanvaardbaar gedrag niet. Zodra de verificatieresultaten duidelijk zijn, zullen we passende maatregelen nemen, afhankelijk van de ernst, om het imago van het toerisme in Hoi An te beschermen", aldus de leider van de stad Hoi An.

Bron: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm