Quang Nam heeft veel moeite gedaan en vastberaden gewerkt om het toerisme digitaal te transformeren. De resultaten die zijn behaald, zijn echter nog bescheiden en staan nog maar aan het begin van het concept van slim toerisme.
Veel slimme toepassingen
Het slimme toerismesoftwaresysteem van de provincie Quang Nam is een van de opvallende projecten in het digitale transformatieprogramma (DT) van de toeristische sector van Quang Nam. Het is ontwikkeld door het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme in samenwerking met VNPT Quang Nam en is vanaf 2022 in gebruik genomen.
De heer Nguyen Thanh Hong, directeur van het departement Cultuur, Sport en Toerisme, zei: Quang Nam Tourism ondersteunt de toeristische sector van Quang Nam met een extra instrument om het land, de mensen, de cultuur, de geschiedenis en het toeristisch potentieel van de provincie Quang Nam te promoten en te introduceren.
Onlangs heeft het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme officieel ingestemd met de release van een slimme digitale toerismekaart die is geïntegreerd in Quang Nam Tourism. Hiermee kunnen bezoekers locaties direct op de digitale kaart opzoeken en lagen filteren op locatie, hotel, restaurant, winkelgebied, evenement/festival...
Volgens het plan zal de toeristische sector tegen 2025 meer dan 10.000 beeldbestanden van bestemmingen, producten en toeristische diensten digitaliseren; 9.000 ruwe bestanden en bijna 100 films en trailers over bestemmingen, producten, toeristische diensten en immaterieel cultureel erfgoed.
2024 is tevens het laatste jaar waarin de IT-diensten van het Quang Nam Smart Tourism-softwaresysteem worden verhuurd, conform Besluit 1390 van het Volkscomité (2021), met een geschat budget van 12,1 miljard voor de periode 2021-2024. Na meer dan 30 maanden in bedrijf te zijn geweest, wordt het Quang Nam Smart Tourism-softwaresysteem momenteel geïmplementeerd in het Provinciaal Centrum voor Toerismepromotie, met de mogelijkheid om het te delen en te gebruiken voor toeristische toepassingen en diensten in de provincie en het hele land.
Tot nu toe heeft het systeem 171 culturele en natuurlijke bestemmingen bijgewerkt; 55 3D-gegevens, videoclips; 17 VR360-datapunten; 1.303 toeristische dienstgegevens; 161 hotels, resorts; 465 gastgezinnen, villa's; 257 culinaire gegevens; 63 winkelgegevens; 74 entertainmentgegevens; 283 reisdienstgegevens; 1.245 nieuws- en evenementengegevens... Dit wordt beschouwd als een belangrijk datawarehouse voor toeristische bedrijven in Quang Nam om te exploiteren en te gebruiken, wat bijdraagt aan het doel van digitale transformatie in de toeristische sector. ( KHÁNH LINH )
Veel plaatsen hebben technologie ingezet om toeristen te promoten en aan te trekken. Zo heeft het My Son Tempelcomplex een meertalig automatisch commentaarsysteem en de VR360 virtuele tourapplicatie ingezet. De stad Hoi An heeft Augmented Reality Tourism en Hoi An-metaverse Virtual Tourism ingezet om het imago van Hoi An onder de aandacht te brengen en te introduceren bij toeristen.
Infrastructuur moet op de eerste plaats komen
Volgens de heer Nguyen Dang Huu, een freelance reisleider in Quang Nam, boekten toeristen vroeger hun reizen via reisbureaus, maar tegenwoordig plannen de meesten van hen hun reizen proactief door online accommodaties, bezienswaardigheden, maaltijden, enz. te reserveren. Dit is vooral belangrijk voor jonge toeristen.
"Digitale transformatie zorgt ervoor dat alles razendsnel verandert. Als gidsen moeten we ons aanpassen en gebruikmaken van sociale media en digitale applicaties om contact te leggen met klanten, in plaats van te wachten tot klanten naar ons toe komen, zoals voorheen", aldus Huu.
Het effectief en praktisch toepasbaar implementeren van digitale transformatie in de toeristische sector vereist een systematische strategie en gerichte implementatie. Volgens de directeur van het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme is er weliswaar aandacht besteed aan het digitale transformatieproces in de toeristische sector, maar het specifieke mechanisme voor het digitaliseren van bestemmingen en het proces van "digitalisering" en "smartisering" van bestemmingen kampen nog steeds met veel problemen en tekortkomingen.
Digitaliseringsactiviteiten zijn nog steeds gefragmenteerd en hebben hun effectiviteit nog niet optimaal benut, omdat de database niet op uniforme wijze is gedeeld of gekoppeld. Dit leidt tot problemen bij het beheren, controleren en rapporteren van statistieken over sectorgegevens om ontwikkelingstrends te kunnen beoordelen.
Digitalisering van het toerisme in Quang Nam wordt momenteel vooral ingezet op bestemmingspromotie, het boeken van diensten en het ondersteunen van klanten bij het verkennen en beleven. Andere gebieden, zoals productverkoop en toerismemanagement, hebben onvoldoende aandacht en investeringen gekregen.
Bestemmingen hebben producten rechtstreeks aan klanten verkocht via slimme applicaties, maar deze activiteit is nog steeds beperkt, waardoor de verspreiding beperkt is. Het ontbreken van een e-commerce handelsvloer voor toerisme is een typisch voorbeeld.
Hoewel digitale transformatie tegenwoordig als een trend en urgent wordt gezien in de toeristische sector, zijn niet alle bedrijven geïnteresseerd of beschikken ze niet over de voorwaarden om dit te implementeren. Dit geldt met name voor kleine en middelgrote ondernemingen.
Santa Sea Villa Hotel is een van de weinige hotels die een pionier is op het gebied van digitale transformatie van de bedrijfsvoering in Hoi An. Santa Sea Villa heeft software voor kamerboeking geïmplementeerd via OTA's (online booking)-websites.
Momenteel wordt ruim 50% van de hotelboekingen via het systeem van OTA's verwerkt. Hierdoor kunnen gasten direct kamers boeken en inzicht krijgen in de programma's, producten en diensten van het hotel, zonder tussenkomst van een tussenpersoon.
OTA's zijn ook een populaire slimme boekingsapplicatie die door accommodatiebedrijven in Hoi An wordt gekozen. Mevrouw Pham Thi Linh Chi, voorzitter van de Quang Nam Villas and Homestay Association, gaf toe dat de meeste leden van de vereniging momenteel alleen OTA-kanalen gebruiken. Zakelijke activiteiten zoals marketing en datadigitalisering zijn er nauwelijks. De eigenaren van dit model geven als reden dat de faciliteiten kleinschalig zijn, de investeringskosten voor digitale transformatie hoog zijn, de datasynchronisatie lang duurt en er een technisch team nodig is.
Tot nu toe lijken bijna 400 leden van de Quang Nam Villas and Homestay Association nog geen enkel bedrijf te hebben dat daadwerkelijk de digitale transformatie heeft doorgevoerd.
"Digitale transformatie in het toerisme is de analyse van de consumptie-index van toeristen, waardoor bedrijven specifieke bedrijfskosten en winsten kunnen berekenen om risico's te beheersen. Het is daarom geschikter voor grote hotels met een groot aantal kamers. Kleinschalige villa's en gastgezinnen met slechts 4-8 kamers zouden voornamelijk via OTA-kanalen moeten handelen, wat eenvoudig en gemakkelijk is. Bovendien zijn de investeringskosten hoog en onnodig, dus bijna geen enkele faciliteit doet dit", aldus mevrouw Linh.
Digitale transformatie is geen grote zorg voor het midden- en kleinbedrijf in Hoi An, inclusief reisbureaus. Mevrouw Pham Que Anh, directeur van Hoi An Express Travel Company, gaf toe dat digitale transformatie bij bedrijven momenteel slechts op een eenvoudig niveau plaatsvindt, zoals de overstap van het printen van papieren documenten naar het scannen van codes, het uitwisselen en verbinden van klanten en het benutten van datawarehouses van bestemmingen, bezienswaardigheden...
Kleine en middelgrote toeristische bedrijven in Vietnam moeten nog veel veranderingen doorvoeren op het gebied van digitale transformatie.
Moeilijkheden bij digitale transformatie
Volgens het E-conomy SEA 2023-rapport van het onderzoeksprogramma naar de digitale economie in Zuidoost-Azië, uitgevoerd door Google en Temasek, is de vraag naar reizen in het segment digitale economie in 2023 met 40% gestegen ten opzichte van 2019.
De omzet kan oplopen tot 100 miljard dollar, met de nadruk op e-commerce, reizen/toerisme, voedseldistributie, transport, netwerkcommunicatie en digitale financiële diensten.
In Vietnam zien we duidelijk een verandering in de digitale service-ervaring bij grote bedrijven zoals EVN, Viettel of de commerciële banken Vietcombank, Techcombank... Bij kleine en middelgrote toeristische bedrijven in Vietnam is de toepassing van digitale transformatie echter nog erg bescheiden.
Als directeur van Indochina Unique Tourist realiseerde ik me, na een periode van onderzoek en toepassing in het bedrijfsleven, dat digitale transformatie alleen succesvol is voor grote ondernemingen, multinationals of ondernemingen met sterke financiële middelen, goed personeel en een brede reikwijdte van hun activiteiten. Kleine en middelgrote ondernemingen zullen grote moeite hebben met digitale transformatie.
Uit mijn recente onderzoek naar digitale transformatieactiviteiten bij 79 reisbedrijven in Quang Nam en Da Nang bleek dat de meeste bedrijfseigenaren zich vrij goed bewust zijn van de voordelen van digitale transformatie, maar dat ze veel moeilijkheden ondervinden bij de implementatie ervan.
Volgens de definitie van Enrst & Young (2018) moet een bedrijf drie fasen doorlopen om succesvol digitaal te transformeren: fase 1 is digitalisering, fase 2 is procesdigitalisering en fase 3 is digitale transformatie. Het aantal reisorganisaties dat ik heb onderzocht, bevindt zich in fase 1 of heeft fase 1 nog niet bereikt.
Veel reisorganisaties passen software nog niet toe in hun bedrijfsvoering. Veel afdelingen gebruiken nog steeds Microsoft Word en Excel, de oude, traditionele manier om met elkaar te communiceren en intern werk te beheren.
Aantrekkelijk financieel pakket nodig
De grootste uitdaging voor toeristische bedrijven zijn momenteel nog steeds de investeringskosten en de toepassing van digitale technologie. Niet alle ondernemers zijn goed op de hoogte van de digitale economie en hebben de digitale mindset om hun bedrijf te sturen en te oriënteren op de digitale transformatie.
De volgende stap is om volledig te investeren in en de digitale technologische infrastructuur binnen de onderneming te synchroniseren, wat ook een grote barrière vormt. Want niet alle ondernemingen durven moedig te investeren in digitale infrastructuur, terwijl de resultaten niet gegarandeerd zijn.
De derde moeilijkheid die ook duidelijk naar voren komt in het onderzoek, is de interne personeelsbezetting die nodig is om informatietechnologie toe te passen. Het inhuren van een team van experts om te adviseren, adviseren en technologische toepassingen binnen het bedrijf te implementeren, is een groot probleem. Vooral in de context van de groeiende digitale economie zorgt het vinden van personeel met kennis van digitale technologie en hoge salarissen alleen maar voor meer druk op kleine en middelgrote bedrijven, zoals de toerisme- en reisbranche.
Momenteel wordt de toeristische sector via fora en media opgeroepen en aangemoedigd om digitaal te transformeren. Gezien de capaciteit van kleine en middelgrote toeristische bedrijven zal het echter zeer moeilijk zijn om dit in de praktijk te brengen. Tegelijkertijd is het begrijpelijk dat de digitale transformatie in de toeristische sector traag verloopt, zonder grote steun van financiële instellingen, de staat of centrale banken.
Om een slim toeristisch ecosysteem te implementeren, moet de overheid daarom een aantrekkelijk financieel pakket ontwikkelen, leningen met een lage rente verstrekken aan kleine en middelgrote toeristische bedrijven en de digitale transformatie van bedrijven ondersteunen. Bovendien moet de overheid een team van consultants op het gebied van digitale transformatie samenstellen om bedrijven te adviseren en begeleiden die geïnteresseerd zijn en vastbesloten zijn om toeristische producten en diensten digitaal te transformeren, en zo nieuwe waarden en ervaringen in het toerisme te creëren.
Daarnaast zijn een volledig juridisch kader voor digitale transformatie, het waarborgen van zakelijke rechten en het garanderen van een operationele omgeving met lage risico's op het gebied van technologie, beveiliging, infrastructuur en andere belangenconflicten ook belangrijk in het verhaal van slimme toeristische ontwikkeling.
Digitaal toerisme is een onvermijdelijke trend in het wereldwijde toerisme, maar de aanpak en ontwikkeling moeten wel aansluiten bij de kenmerken van het lokale toerisme.
Digitaal toerisme
Een vertegenwoordiger van VNPT Quang Nam gaf aan dat de digitale transformatietrend in de toeristische sector geleidelijk verschuift van e-toerisme naar slim toerisme, en dat deze twee trends grote verschillen vertonen. E-toerisme opereert in de online digitale omgeving; impactfases vóór en na de reis; beperkte interactie, voornamelijk passief eenrichtingsverkeer. Slim toerisme combineert de digitale omgeving met de echte ervaring; heeft impact vóór, tijdens en na de reis; kent vaak actieve tweerichtingsinteractie.
De toeristische trend naar gepersonaliseerde en vriendelijke ervaringen groeit. Dit vereist slimme digitale toepassingen die optimale oplossingen bieden voor elke groep individuele behoeften van elk klantenbestand, gebaseerd op de digitalisering van bigdatasystemen van toeristische organisaties.
De heer Hoang Quoc Viet, voorzitter van de raad van bestuur van Vietsoftpro Company (een bedrijf gespecialiseerd in consultancy voor digitale transformatie van cultuur en toerisme), zei dat er geen standaardmodel bestaat voor slim toerisme of digitale transformatie van toerisme. Veel plaatsen in ons land hanteren ook verschillende benaderingen. Technologie is uiteindelijk een middel en het belangrijkste is hoe effectief we dat middel inzetten voor de lokale toeristische sector.
Het bestuur van My Son World Cultural Heritage is niet vreemd aan de digitale transformatie in het toerisme. Het heeft onlangs op zeer effectieve wijze technologie ingezet bij toeristische activiteiten op de erfgoedlocatie. Hiermee heeft het geholpen om toeristen aan te trekken en om waardevolle culturele en industriële producten te creëren ten behoeve van toeristische activiteiten.
De heer Nguyen Cong Khiet, adjunct-directeur van de My Son World Cultural Heritage Management Board, zei: "Geavanceerde technieken en technologieën die in het infrastructuursysteem zijn geïnvesteerd, hebben een enorm positief effect gehad op toeristische activiteiten. Deze zijn geoptimaliseerd tot producten met slimme digitale toepassingen.
Van de gedetailleerde VR360 virtual reality website met geïntegreerde functies voor virtueel commentaar, algemene introductiecommentaar, het weergeven van het 3D-model van het digitale museum op de Bizverse World 3D-kaart, tot het meertalige commentaarproduct (audiogids) in zes talen: Vietnamees, Engels, Frans, Japans, Koreaans en Chinees. De tot nu toe gebruikte producten zijn door toeristen zeer gewaardeerd en ondersteunen niet alleen de zoektocht naar informatie over My Son, maar vormen ook een waardevol toeristisch product met een hoge ervaringswaarde.
Selectieve aanpassing
Volgens een vertegenwoordiger van de Quang Nam Tourism Association moeten belangrijke toeristische bestemmingen in Quang Nam, zoals Hoi An en My Son, digitale technologieën zoals elektronische kaarten en AI grondig toepassen om toegangskaarten te beheren, nieuwe digitale toeristische producten te ontwikkelen en de waarde van nieuwe ervaringen voor toeristen bij toeristische attracties of op digitale platforms te vergroten.
Ondertussen moet op nationaal niveau een instrument worden ontwikkeld om de toegevoegde waarde van digitale transformatie in de toeristische sector te meten. Het is nodig om nieuwe wetgeving te herzien en te ontwikkelen om de bedrijfsvoering in het digitale tijdperk te waarborgen, de praktische toepasbaarheid te waarborgen en te anticiperen op toekomstige technologische trends. Er is een stabiel wettelijk kader en strenge sancties van kracht, evenals fiscaal beleid zoals prikkels om de btw en omzetbelasting te verlagen voor bedrijven die investeren in en IT inzetten voor digitale transformatie.
Met betrekking tot het erfgoed van My Son liet de heer Nguyen Cong Khiet weten dat, onder het motto "de toeristische ervaring centraal stellen", het slimme toerismesysteem voor My Son zich in de komende tijd, naast traditionele multimediagegevens (films, afbeeldingen, tekst, enz.), zal richten op het bouwen van digitale 3D-gegevens, e-books en virtual reality (AR)-modellen.
De heer Hoang Ngoc Quang, directeur van Sao La Consulting Company Limited (stad Da Nang), zei dat het camerasysteem dat de toeristendichtheid herkent een belangrijk onderdeel is van de digitale transformatie in de toeristische sector. Het systeem maakt gebruik van beeldherkenning en dataverwerkingstechnologie om de toeristendichtheid op toeristische bestemmingen te monitoren en te evalueren.
Door de toeristendichtheid op toeristische bestemmingen te monitoren, kunnen de directie van de bestemming en toeristische bedrijven de actuele situatie beter begrijpen en inspelen op de behoeften van toeristen. Zo wordt het gebruik van middelen zoals vervoer, hotels, restaurants en andere diensten efficiënter.
"Dit verbetert de toeristische ervaring en verhoogt de veiligheid bij toeristische attracties door ongebruikelijke situaties of veiligheidsrisico's te detecteren. Daarnaast kunnen systemen voor tourmanagement en -exploitatie of software voor het melden en presenteren van reclameproducten de gebruiker ook veel voordelen bieden op het gebied van trendanalyse en promotie in het huidige digitale tijdperk", aldus de heer Quang.
Naast de noodzaak om trends bij te houden en zo aan de behoeften van de klant te voldoen, moet er ook snel worden nagedacht over hoe de menselijke hulpbronnen de technologie onder de knie kunnen krijgen en zich daaraan kunnen aanpassen.
Opleiding personeelszaken
Hoi An Memory Island (Cam Chau, Hoi An City) is een afdeling die de afgelopen jaren hoogwaardige toeristische diensten heeft geëxploiteerd met diverse programma's om toeristen aan te trekken. Deze afdeling heeft momenteel ongeveer 600 medewerkers, waarvan 90% hooggekwalificeerde medewerkers met diepgaande expertise. Het hele bedrijf is verdeeld in 20 afdelingen en maximaal 15 afdelingen zijn druk bezig met de implementatie van technologische toepassingen in de bedrijfsvoering en het management.
De verkoopafdeling beheert met name online boekingssites (tickets boeken via internet) en e-commerceplatforms; de marketingafdeling gebruikt sociale netwerken, websites en contentcreatie-applicaties om het imago van het bedrijf onder de aandacht van klanten te brengen. Zo implementeert restaurant Hoi An Memory Island momenteel synchroon bestellen van eten en drinken via online menu-applicaties in de vorm van het scannen van QR-codes.
Elke tafel krijgt een eigen QR-code. Klanten bestellen via hun telefoon en de informatie wordt vervolgens naar de chef gestuurd, waarna de serviceafdeling het eten naar de juiste tafel brengt. Daarnaast beheert dit bedrijf ook de poort met elektronische tickets, mobiele ticketcontroleapparatuur,...
De heer Nguyen Xuan Ha, hoofd van de afdeling Opleiding en Kwaliteitscontrole van Hoi An Memory Island, zei dat de hele eenheid momenteel meer dan 20 gesynchroniseerde technologische softwareprogramma's gebruikt. Deze applicaties worden voortdurend bijgewerkt en dagelijks aangepast om aan te sluiten bij de behoeften van klanten. Ook de selectie van het inkomende personeel van Hoi An Memory Island is zeer zorgvuldig.
De heer Nguyen Xuan Ha zei dat personeel over het algemeen snel moet kunnen reageren op technologie. Daarnaast heeft het bedrijf een systematisch trainingsprogramma dat de normen en het vakkundig gebruik van de software voor die functie waarborgt.
"De meeste van onze medewerkers zijn lokale mensen uit Hoi An en omstreken, dus vergeleken met grote steden in het land is hun basiskennis van technologie niet erg goed. Ze zijn echter ijverig, hardwerkend en leergierig. Nadat ze door ons waren opgeleid, beheersten ze de technologie snel en pasten deze goed toe in hun werk. Bovendien wordt de software voortdurend verbeterd, dus wordt het personeel dagelijks getraind in het gebruik van de technologie. Het optimaliseren van de management-, operationele en klantenserviceprocessen is een pluspunt dat klanten Hoi An Memory Island in het verleden hebben gegeven."
Nguyen Xuan Ha
Aanpak op school
Volgens informatie van de Faculteit Economie en Toerisme (Quang Nam Universiteit) is het opleidingsprogramma Vietnamese Studies in de hoofdrichting Cultuur - Toerisme in 2022 aangepast vanwege de eisen die worden gesteld aan de digitale transformatie van zowel het onderwijs als het toerisme.
Het programma richt zich op het introduceren van de nieuwste content in het onderwijs met het oog op digitalisering en digitale transformatie. Specifiek voor professionele vakken in de toeristische sector, van receptie in hotels en restaurants, balieservice, roomservice tot reisleiders, worden simulatievideo's gebruikt van de professionele vaardigheidsnormen voor Vietnamese toeristische vakken van grote hotels.
Dit helpt studenten om het werk te visualiseren en om proefversies van SMILE en OPERA over hotelmanagement te gebruiken, zodat studenten kunnen oefenen met de bedrijfsvoering en het management in hotels en restaurants.
Dr. Nguyen Thi Vinh Linh, hoofd van de Faculteit Economie en Toerisme, zei dat de docenten van de faculteit de laatste tijd regelmatig de nieuwste digitale transformatietools voor toerisme en de maatschappij hebben bijgewerkt. Het doel is dat studenten de kennis van het vakgebied kunnen inhalen en deze direct na hun afstuderen in de praktijk kunnen toepassen.
Daarnaast ondersteunt de Quang Nam Universiteit docenten bij het volgen van trainingen over moderne lesmethoden in het tijdperk van de digitale transformatie. Om toegang te krijgen tot en te leren van technologiegerichte inhoud, zijn studenten verplicht te beschikken over elektronische apparaten zoals computers, smartphones, enz. die verbinding kunnen maken met internet. Sommige kansarme studenten krijgen de mogelijkheid om gebruik te maken van de computerruimte in de bibliotheek, die van maandag tot en met zaterdag geopend is van 7.00 tot 21.00 uur.
Met uitzondering van de jaren die werden beïnvloed door de COVID-19-pandemie, waardoor de toeristische sector langzaam groeide, ligt het percentage studenten van de Faculteit Economie en Toerisme dat onlangs is afgestudeerd en een baan heeft gevonden in hun vakgebied momenteel boven de 80%.
Op school krijgen leerlingen toegang tot ecosystemen voor digitale transformatietoepassingen in de toeristische sector, zoals hotelsoftware, VR-technologie, verkoopsoftware, e-marketing, enzovoort. Wanneer ze de realiteit onder de knie krijgen, raken leerlingen niet in de war, maar leren ze al snel diepgaand om het vak onder de knie te krijgen.
"Door de enquête zijn bedrijven erg enthousiast over de ontvangst van stagiairs en trainees... omdat ze zich een beeld hebben gevormd van het werk en zich snel hebben aangepast aan de technologische vooruitgang in management en bedrijfsvoering. Bedrijven waarderen de mogelijkheid om technologie te gebruiken en zich aan te passen aan de realiteit van het werk van studenten van de Faculteit Economie en Toerisme enorm", voegde mevrouw Nguyen Thi Vinh Linh eraan toe.
Uitgevoerd door: VINH ANH - SON THUY - QUOC TUAN - BRIEF VAN HET HART - PHAN VINH
Gepresenteerd door: MINH TAO
Bron
![[Foto] Ontroerend tafereel van duizenden mensen die de dijk redden van het woeste water](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761825173837_ndo_br_ho-de-3-jpg.webp)
![[Foto] Het derde congres voor patriottische emulatie van de Centrale Commissie voor Interne Zaken](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761831176178_dh-thi-dua-yeu-nuoc-5076-2710-jpg.webp)
![[Foto] Secretaris-generaal van Lam woont de economische conferentie op hoog niveau tussen Vietnam en het VK bij](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761825773922_anh-1-3371-jpg.webp)
![[Foto] Voorzitter van de Nationale Vergadering Tran Thanh Man ontvangt buitenlandse ambassadeurs die afscheid kwamen nemen](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761820977744_ndo_br_1-jpg.webp)
![[Foto] Secretaris-generaal van Lam ontmoet voormalig Brits premier Tony Blair](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761821573624_tbt-tl1-jpg.webp)
Reactie (0)