Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Snel bijleren met slimme reisapplicaties

Việt NamViệt Nam14/04/2024

cham-so-flower-diem-den-tour-lich-2-.png

Quang Nam heeft veel moeite gedaan en vastberaden te werk gegaan om het toerisme digitaal te transformeren. De resultaten die zijn behaald, zijn echter nog bescheiden en staan ​​nog maar aan het begin van het concept van slim toerisme.

Bezoekers gebruiken hun telefoons om QR-codes te scannen om eten te kiezen via
Toeristen gebruiken hun telefoons om QR-codes te scannen en gerechten te kiezen via het 'online menu'. Foto: DONG ANH

Veel slimme toepassingen

Het slimme toerismesoftwaresysteem van de provincie Quang Nam is een van de opvallende projecten in het digitale transformatieprogramma van de toeristische sector van Quang Nam. Het is ontwikkeld door het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme in samenwerking met VNPT Quang Nam en wordt vanaf 2022 in gebruik genomen.

De heer Nguyen Thanh Hong, directeur van het departement Cultuur, Sport en Toerisme, zei dat Quang Nam Tourism de toeristische sector van Quang Nam ondersteunt met een extra instrument om het land, de mensen, de cultuur, de geschiedenis en het toeristisch potentieel van de provincie Quang Nam te promoten en te introduceren.

Onlangs heeft het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme officieel ingestemd met de release van een slimme digitale toerismekaart die is geïntegreerd in Quang Nam Tourism. Hiermee kunnen bezoekers locaties direct op de digitale kaart opzoeken en lagen filteren op locatie, hotel, restaurant, winkelgebied, evenement/festival...

Volgens het plan zal de toeristische sector tegen 2025 meer dan 10.000 beeldbestanden van bestemmingen, producten en toeristische diensten digitaliseren, 9.000 ruwe bestanden en bijna 100 films en trailers over bestemmingen, producten, toeristische diensten, immaterieel cultureel erfgoed, etc.

2024 is tevens het laatste jaar waarin de IT-diensten van het Quang Nam Smart Tourism-softwaresysteem kunnen worden gehuurd, conform Besluit 1390 van het Volkscomité (2021), met een geschat budget van 12,1 miljard voor de periode 2021-2024. Na meer dan 30 maanden in bedrijf te zijn geweest, wordt het Quang Nam Smart Tourism-softwaresysteem momenteel geïmplementeerd in het Provinciaal Centrum voor Toerismepromotie. Het systeem kan worden gedeeld en gebruikt voor toeristische toepassingen en diensten in de provincie en het hele land.

Tot nu toe heeft het systeem 171 culturele en natuurlijke bestemmingen bijgewerkt; 55 3D-gegevens, videoclips; 17 VR360-datapunten; 1.303 toeristische dienstgegevens; 161 hotels, resorts; 465 gastgezinnen, villa's; 257 culinaire gegevens; 63 winkelgegevens; 74 entertainmentgegevens; 283 reisdienstgegevens; 1.245 nieuws- en evenementengegevens... Dit wordt beschouwd als een belangrijk datawarehouse voor toeristische bedrijven in Quang Nam om te exploiteren en te gebruiken, wat bijdraagt ​​aan het doel van digitale transformatie in de toeristische sector. ( KHÁNH LINH )

Veel plaatsen hebben technologie ingezet om toeristen te promoten en aan te trekken. Zo heeft het My Son Tempelcomplex de toepassing van het meertalige automatische commentaarsysteem en de VR360 virtuele tour-app ingezet. De stad Hoi An heeft Augmented Reality Tourism en Hoi An-metaverse Virtual Tourism toegepast om het imago van Hoi An onder de aandacht te brengen en te introduceren bij toeristen.

Infrastructuur moet op de eerste plaats komen

Volgens de heer Nguyen Dang Huu, een freelance reisleider in Quang Nam, boekten toeristen vroeger hun reizen via reisbureaus, maar nu plannen de meesten van hen hun reizen proactief door online accommodaties, bezienswaardigheden, restaurants, enz. te boeken, vooral als het om jonge toeristen gaat.

"Digitale transformatie zorgt ervoor dat alles razendsnel verandert. Als gidsen moeten we ons aanpassen en gebruikmaken van sociale media en digitale applicaties om contact te leggen met klanten, in plaats van te wachten tot klanten naar ons toe komen, zoals voorheen", aldus Huu.

Toeristen bezoeken de Japanse overdekte brug van Hoi An. Foto: DONG ANH
Toeristen bezoeken de Japanse overdekte brug van Hoi An. Foto: DONG ANH

Het effectief en praktisch toepasbaar implementeren van digitale transformatie in de toeristische sector vereist een systematische strategie en gerichte implementatie. Volgens de directeur van het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme is er weliswaar aandacht besteed aan het digitale transformatieproces in de toeristische sector, maar het specifieke mechanisme voor het digitaliseren van bestemmingen en het proces van "digitalisering" en "slimmer maken" van bestemmingen kampen nog steeds met veel problemen en tekortkomingen.

Digitaliseringsactiviteiten zijn nog steeds gefragmenteerd en hebben hun effectiviteit nog niet optimaal benut, omdat de database niet op uniforme wijze is gedeeld of gekoppeld. Dit leidt tot problemen bij het beheren, controleren en rapporteren van statistieken over gegevens uit de sector om oordelen te kunnen vellen over ontwikkelingstrends.

De digitale transformatie van het toerisme in Quang Nam wordt momenteel voornamelijk geïmplementeerd in bestemmingspromotie, het boeken van diensten en het ondersteunen van klanten bij het verkennen en ervaren van de omgeving. Andere gebieden, zoals productverkoop en toerismemanagement, hebben onvoldoende aandacht en investeringen gekregen.

Bestemmingen hebben producten rechtstreeks aan klanten verkocht via slimme applicaties, maar deze activiteit is nog kleinschalig, waardoor de verspreiding nog beperkt is. Het ontbreken van een e-commerce handelsvloer voor toerisme is een typisch voorbeeld.

koning-zaken-en-bedreigingsbijeenkomst.png

Hoewel digitale transformatie tegenwoordig als een trend en urgent wordt gezien in de toeristische sector, zijn niet alle bedrijven geïnteresseerd of beschikken ze niet over de voorwaarden om dit te implementeren. Dit geldt met name voor kleine en middelgrote ondernemingen.

dn1.jpg
Digitale transformatie zal veel kansen bieden voor toeristische bedrijven in Quang Nam. Foto: VL

Santa Sea Villa Hotel is een van de weinige hotels die een pionier is op het gebied van digitale transformatie van de bedrijfsvoering in Hoi An. Santa Sea Villa heeft software voor kamerboeking geïmplementeerd via OTA's (online booking)-websites.

Momenteel wordt ruim 50% van de hotelboekingen via het systeem van OTA's verwerkt. Hierdoor kunnen gasten direct kamers boeken en meer te weten komen over hotelprogramma's, producten en diensten, zonder tussenkomst van een tussenpersoon.

OTA's zijn ook populaire slimme boekingsapplicaties die door accommodatiebedrijven in Hoi An worden gekozen. Mevrouw Pham Thi Linh Chi, voorzitter van de Quang Nam Villas and Homestay Association, gaf toe dat de meeste leden van de vereniging momenteel alleen gebruikmaken van OTA-kanalen. Zakelijke activiteiten zoals marketing, datadigitalisering, enz. zijn zeer beperkt. De eigenaren geven als reden voor dit model aan dat de vestigingen kleinschalig zijn, terwijl de investeringskosten voor digitale transformatie hoog zijn, de datasynchronisatie lang duurt en er een technisch team nodig is...

Tot nu toe lijken bijna 400 leden van de Quang Nam Villas and Homestay Association geen enkel bedrijf te hebben dat daadwerkelijk de digitale transformatie heeft doorgevoerd.

"Digitale transformatie in het toerisme is de analyse van de consumptie-index van toeristen, waardoor bedrijven specifieke bedrijfskosten en winsten kunnen berekenen om risico's te beheersen. Het is daarom geschikter voor grote hotels met een groot aantal kamers. Kleinschalige villa's en gastgezinnen met slechts 4-8 kamers handelen voornamelijk via OTA-kanalen, wat eenvoudig en gemakkelijk is. Bovendien zijn de investeringskosten hoog en onnodig, dus bijna geen enkele faciliteit doet dit", aldus mevrouw Linh.

tm2.jpg
Toeristen scannen QR-codes op het erfgoedterrein My Son. Foto: VL

Digitale transformatie is geen grote zorg voor het midden- en kleinbedrijf in Hoi An, inclusief reisbureaus. Mevrouw Pham Que Anh, directeur van Hoi An Express Travel Company, gaf toe dat digitale transformatie bij bedrijven momenteel slechts op een eenvoudig niveau plaatsvindt, zoals de overstap van het printen van papieren documenten naar het scannen van codes, het uitwisselen en verbinden van klanten en het benutten van datawarehouses van bestemmingen, bezienswaardigheden, enzovoort.

bedrijfsondersteuningsstimulus.png

Kleine en middelgrote toeristische bedrijven in Vietnam moeten nog veel veranderingen doorvoeren op het gebied van digitale transformatie.

tm.jpg
Tijdens de COVID-19-pandemie probeerde Indochina Unique Tourist Company een tour aan te bieden via een digitaal platform. Foto: ST

Moeilijkheidsgraad van digitale transformatie

Volgens het E-conomy SEA 2023-rapport van het onderzoeksprogramma naar de digitale economie in Zuidoost-Azië, uitgevoerd door Google en Temasek, is de vraag naar reizen in het segment digitale economie in 2023 met 40% gestegen ten opzichte van 2019.

De omzet kan oplopen tot 100 miljard dollar, met de nadruk op e-commerce, reizen/toerisme, voedseldistributie, transport, netwerkcommunicatie en digitale financiële diensten.

In Vietnam zien we duidelijk een verandering in de digitale service-ervaring bij grote bedrijven zoals EVN, Viettel of de commerciële banken Vietcombank, Techcombank... Bij kleine en middelgrote toeristische bedrijven in Vietnam is de toepassing van digitale transformatie echter nog erg bescheiden.

Als directeur van Indochina Unique Tourist realiseerde ik me, na een periode van onderzoek en toepassing bij de onderneming, dat digitale transformatie alleen succesvol is voor grote ondernemingen, multinationals of ondernemingen met sterke financiële middelen, goed personeel en een brede reikwijdte van de activiteiten. Kleine en middelgrote ondernemingen zullen daarentegen grote moeite hebben met digitale transformatie.

Uit mijn recente onderzoek naar digitale transformatieactiviteiten bij 79 reisbedrijven in Quang Nam en Da Nang bleek dat de meeste bedrijfseigenaren zich wel degelijk bewust zijn van de voordelen van digitale transformatie, maar dat ze bij de implementatie ervan veel moeilijkheden ondervinden.

Volgens de definitie van Enrst & Young (2018) moet een bedrijf drie fasen doorlopen om succesvol digitaal te transformeren: fase 1 is digitalisering, fase 2 is procesdigitalisering en fase 3 is digitale transformatie. Het aantal reisorganisaties dat ik heb onderzocht, bevindt zich in fase 1 of heeft fase 1 nog niet bereikt.

Veel reisorganisaties passen software nog niet toe in hun bedrijfsvoering. Veel afdelingen gebruiken nog steeds Microsoft Word en Excel, oude en traditionele manieren om met elkaar te communiceren en interne processen te beheren.

tm1.png
De onderzoeksresultaten van de auteur in 2022 over de moeilijkheden van bedrijven bij digitale transformatie.

Aantrekkelijk financieel pakket nodig

De grootste uitdaging voor toeristische bedrijven zijn momenteel nog steeds de investeringskosten en de toepassing van digitale technologie. Niet alle ondernemers zijn goed op de hoogte van de digitale economie en hebben de digitale mindset om hun bedrijf te sturen en te oriënteren op de digitale transformatie.

De volgende stap is om volledig te investeren in en de digitale technologische infrastructuur binnen bedrijven te synchroniseren, wat ook een grote barrière vormt. Want niet alle bedrijven durven moedig te investeren in digitale infrastructuur, terwijl de resultaten niet gegarandeerd zijn.

De derde moeilijkheid die ook duidelijk naar voren komt in het onderzoek, is de interne personeelsbezetting die nodig is om informatietechnologie toe te passen. Het inhuren van een team van experts om te adviseren, adviseren en technologische toepassingen binnen het bedrijf te implementeren, is een groot probleem. Vooral in de context van de ontwikkeling van de digitale economie zorgt het vinden van personeel met kennis van digitale technologie en hoge salarissen alleen maar voor meer druk op kleine en middelgrote bedrijven, zoals de toerisme- en reissector.

Momenteel wordt de toeristische sector via fora en media opgeroepen en aangemoedigd om digitaal te transformeren. Gezien de capaciteit van kleine en middelgrote toeristische bedrijven zal het echter zeer moeilijk zijn om dit in de praktijk te brengen. Tegelijkertijd is het begrijpelijk dat de digitale transformatie in de toeristische sector traag verloopt, zonder grote steun van financiële instellingen, de staat of centrale banken.

Om een ​​slim toeristisch ecosysteem te implementeren, moet de overheid daarom een ​​aantrekkelijk financieel pakket samenstellen, leningen met een lage rente verstrekken aan kleine en middelgrote toeristische bedrijven en de digitale transformatie van het bedrijf ondersteunen. Daarnaast moet de overheid een team van consultants op het gebied van digitale transformatie samenstellen om bedrijven te adviseren en begeleiden die geïnteresseerd zijn in en vastbesloten zijn om toeristische producten en diensten digitaal te transformeren en zo nieuwe waarden en ervaringen in het toerisme te creëren.

Daarnaast zijn een volledig juridisch kader en wetten op het gebied van digitale transformatie, het waarborgen van zakelijke rechten en het garanderen van een operationele omgeving met lage risico's op het gebied van technologie, beveiliging, infrastructuur en andere belangenconflicten ook belangrijk in het verhaal van slimme toeristische ontwikkeling.

hele-brug.png

Digitaal toerisme is een onvermijdelijke trend in het wereldwijde toerisme, maar de aanpak en ontwikkeling moeten wel aansluiten bij de kenmerken van het lokale toerisme.

Digitaal toerisme

Een vertegenwoordiger van VNPT Quang Nam gaf aan dat de digitale transformatietrend in de toeristische sector geleidelijk verschuift van e-toerisme naar slim toerisme, en dat deze twee trends grote verschillen vertonen. E-toerisme opereert in de online digitale omgeving; impactfases vóór en na de reis; beperkte interactie, voornamelijk passief eenrichtingsverkeer. Slim toerisme combineert de digitale omgeving met de echte ervaring; heeft impact vóór, tijdens en na de reis; kent vaak actieve tweerichtingsinteractie.

De toeristische trend naar gepersonaliseerde en vriendelijke ervaringen groeit. Dit vereist slimme digitale applicaties die optimale oplossingen bieden voor elke groep specifieke behoeften van elk klantenbestand, gebaseerd op de digitalisering van big data-systemen van toeristische organisaties.

digitaal-toerisme-is-een-wereldwijde-trend.-anh-t.t.png

De heer Hoang Quoc Viet, voorzitter van de raad van bestuur van Vietsoftpro Company (een bedrijf gespecialiseerd in consultancy voor digitale transformatie van cultuur en toerisme), zei dat er geen standaardmodel bestaat voor slim toerisme of digitale transformatie van toerisme. Veel plaatsen in ons land hanteren ook verschillende benaderingen. Technologie is uiteindelijk een middel en het belangrijkste is hoe effectief we dat middel inzetten voor de lokale toeristische sector.

Het My Son World Cultural Heritage Management Board is niet vreemd aan de digitale transformatie in het toerisme. Het heeft de afgelopen tijd technologie op zeer effectieve wijze ingezet bij toeristische activiteiten op erfgoedlocaties. Het heeft geholpen om toeristen aan te trekken en technologie te gebruiken om waardevolle culturele en industriële producten te creëren ten behoeve van toeristische activiteiten.

De heer Nguyen Cong Khiet, adjunct-directeur van de My Son World Cultural Heritage Management Board, zei: "Geavanceerde technieken en technologieën die in het infrastructuursysteem zijn geïnvesteerd, hebben een enorm positief effect gehad op toeristische activiteiten. Deze zijn geoptimaliseerd tot producten met slimme digitale toepassingen.

Van de gedetailleerde VR360 virtual reality website met geïntegreerde functies voor virtueel commentaar en overzichtscommentaar, tot het 3D-model van het digitale museum dat de positie van Map 3D Bizverse World inneemt, tot een meertalig commentaarproduct (audiogids) in zes talen: Vietnamees, Engels, Frans, Japans, Koreaans en Chinees. De tot nu toe gebruikte producten zijn door toeristen zeer gewaardeerd en ondersteunen niet alleen de informatiezoekfunctie voor My Son, maar ook als een waardevol toeristisch product met een hoge ervaringswaarde.

tm4.jpg
De erfgoedlocatie My Son heeft de laatste tijd veel inspanningen geleverd op het gebied van digitale transformatie van het toerisme. Foto: TT

Selectieve aanpassing

Volgens een vertegenwoordiger van de Quang Nam Tourism Association moeten belangrijke toeristische bestemmingen in Quang Nam, zoals Hoi An en My Son, digitale technologieën zoals elektronische kaarten en AI grondig toepassen om toegangskaarten te beheren, nieuwe digitale toeristische producten te ontwikkelen en de waarde van nieuwe ervaringen voor toeristen bij toeristische attracties of op digitale platforms te vergroten.

Ondertussen moet op nationaal niveau een instrument worden ontwikkeld om de toegevoegde waarde van digitale transformatie in de toeristische sector te meten. Het is nodig om nieuwe wetgeving te herzien en te ontwikkelen om de bedrijfsvoering in het digitale tijdperk te waarborgen, de praktische toepasbaarheid te waarborgen en te anticiperen op toekomstige technologische trends. Er is een stabiel wettelijk kader en strenge sancties van kracht, evenals fiscaal beleid zoals prikkels om de btw en omzetbelasting te verlagen voor bedrijven die investeren in en IT inzetten voor digitale transformatie.

Met betrekking tot het erfgoed van My Son liet de heer Nguyen Cong Khiet weten dat, onder het motto "de ervaring van toeristen centraal stellen", het slimme toerismesysteem voor My Son zich in de komende tijd, naast traditionele multimediagegevens (films, afbeeldingen, tekst, enz.), zal richten op het bouwen van digitale 3D-gegevens, e-books en virtual reality (AR)-modellen.

tm3.jpg
De digitale platformapplicatie helpt toeristen om op een gemakkelijke manier de toeristische bestemmingen van de provincie te bezoeken. Foto: TTT

De heer Hoang Ngoc Quang, directeur van Sao La Consulting Company Limited (stad Da Nang), zei dat het camerasysteem dat de toeristendichtheid herkent een belangrijk onderdeel is van de digitale transformatie in de toeristische sector. Het systeem maakt gebruik van beeldherkenning en dataverwerkingstechnologie om de toeristendichtheid op toeristische bestemmingen te monitoren en te evalueren.

Volgens forbes.com zijn de zes belangrijkste digitale technologieën die de wereldwijde toeristische sector in de toekomst zullen beïnvloeden: mobiele integratie, IoT-integratie, virtual reality, AI en chatbots, een focus op data en het toepassen van technologie ter ondersteuning van management.

Het monitoren van de bezoekersdichtheid op toeristische bestemmingen helpt locatiebeheerders en toeristische bedrijven om de actuele situatie te begrijpen en in te spelen op de behoeften van toeristen. Dit leidt tot een efficiënter gebruik van middelen zoals vervoer, hotels, restaurants en andere diensten.

"Dit verbetert de toeristische ervaring en verhoogt de veiligheid op toeristische bestemmingen door ongebruikelijke situaties of veiligheidsrisico's te detecteren. Daarnaast kunnen systemen voor tourmanagement en -operaties of software voor het melden en presenteren van reclameproducten de gebruiker ook veel voordelen bieden op het gebied van trendanalyse en promotie in het huidige digitale tijdperk", aldus de heer Quang.

menselijke-kracht.png

Naast de noodzaak om trends bij te houden en zo aan de behoeften van de klant te voldoen, moet er ook snel worden nagedacht over hoe de menselijke hulpbronnen de technologie onder de knie kunnen krijgen en zich daaraan kunnen aanpassen.

tm7.jpg
Gebruik software om gegevens van toeristengroepen op Hoi An Memory Island te beheren.

Opleiding personeelszaken

Hoi An Memories Island (Cam Chau, Hoi An City) is een afdeling die de afgelopen jaren hoogwaardige toeristische diensten heeft geëxploiteerd met diverse programma's om toeristen aan te trekken. Deze afdeling heeft momenteel ongeveer 600 medewerkers, waarvan 90% hooggekwalificeerde medewerkers met diepgaande expertise. Het hele bedrijf is verdeeld in 20 afdelingen en maximaal 15 afdelingen zijn druk bezig met de implementatie van technologische toepassingen in de bedrijfsvoering en het management.

De verkoopafdeling beheert met name online boekingssites (tickets boeken via internet) en e-commerceplatforms; de marketingafdeling gebruikt sociale netwerken, websites en contentcreatie-applicaties om het imago van het bedrijf onder de aandacht van klanten te brengen. Het restaurant van Hoi An Memory Island implementeert momenteel synchroon bestellen van eten en drinken via een online menu-applicatie in de vorm van het scannen van QR-codes.

Elke tafel krijgt een eigen QR-code. Klanten bestellen via hun telefoon en de informatie wordt naar de chef gestuurd, waarna de serviceafdeling het eten naar de juiste tafel brengt. Daarnaast beheert dit bedrijf ook de poort met elektronische tickets, mobiele ticketcontroleapparatuur,...

De heer Nguyen Xuan Ha, hoofd van de afdeling Opleiding en Kwaliteitscontrole van Hoi An Memory Island, zei dat de hele eenheid momenteel synchroon gebruikmaakt van meer dan 20 technologische softwareprogramma's. Deze applicaties worden voortdurend bijgewerkt en dagelijks aangepast om aan te sluiten bij de behoeften van klanten. Ook de selectie van het inkomende personeel van Hoi An Memory Island is zeer zorgvuldig.

De heer Nguyen Xuan Ha zei dat personeel over het algemeen snel moet kunnen reageren op technologie. Vervolgens heeft het bedrijf een systematisch trainingsprogramma dat de normen en vaardigheden in het gebruik van software voor die functie waarborgt.

De meeste van onze medewerkers komen uit Hoi An en omstreken, dus vergeleken met grote steden in het land is hun basiskennis van technologie niet erg goed. Ze zijn echter ijverig, hardwerkend en leergierig. Nadat ze door ons waren opgeleid, hadden ze de technologie snel onder de knie en konden ze deze goed in hun werk toepassen. Bovendien wordt de software voortdurend verbeterd, dus wordt het personeel dagelijks getraind in het gebruik van de technologie. Het optimaliseren van de management-, operationele en klantenserviceprocessen is een pluspunt dat klanten Hoi An Memory Island in het verleden hebben gegeven.

Nguyen Xuan Ha

tm6.jpeg
Studenten van de Quang Nam Universiteit beleven hun ervaringen op een bestemming. Foto: PV

Toegang op schoolbanken

Volgens informatie van de Faculteit Economie en Toerisme (Quang Nam Universiteit) is het opleidingsprogramma Vietnamese Studies in de hoofdrichting Cultuur - Toerisme in 2022 aangepast als reactie op de eisen van digitale transformatie in zowel het onderwijs als de toeristische sector.

Het programma richt zich op het introduceren van de nieuwste content in het onderwijs met het oog op digitalisering en digitale transformatie. Specifiek voor de vakgebieden toerisme, van receptie in hotels en restaurants, balieservice, roomservice tot reisleiders, worden simulatievideo's gebruikt van de professionele vaardigheidsnormen voor de Vietnamese toeristische sector, afkomstig van grote hotels.

Dit helpt studenten om het werk te visualiseren en om proefversies van SMILE en OPERA over hotelmanagement te gebruiken, zodat studenten kunnen oefenen met de bedrijfsvoering en het management in hotels en restaurants.

z5340185538533_ad845ae96141867133d5a36056e07665.jpg
Ontdek het toerisme in Quang Nam via de app. Foto: PV

Dr. Nguyen Thi Vinh Linh, hoofd van de Faculteit Economie en Toerisme, zei dat de docenten van de faculteit de laatste tijd regelmatig de nieuwste digitale transformatietools in de toeristische sector en de maatschappij hebben bijgewerkt. Het doel is dat studenten de kennis van het vakgebied kunnen opdoen en direct na hun afstuderen in de praktijk kunnen toepassen.

Daarnaast ondersteunt de Quang Nam Universiteit docenten bij het volgen van trainingen over moderne lesmethoden in het tijdperk van de digitale transformatie. Om toegang te krijgen tot en te leren van technologiegerichte inhoud, zijn studenten verplicht te beschikken over elektronische apparaten zoals computers, smartphones, enz. die verbinding kunnen maken met internet. Sommige kansarme studenten krijgen de mogelijkheid om gebruik te maken van de computerruimte in de bibliotheek, die van maandag tot en met zaterdag geopend is van 7.00 tot 21.00 uur.

Met uitzondering van de jaren die werden beïnvloed door de COVID-19-pandemie, waardoor de toeristische sector langzaam groeide, ligt het percentage studenten van de Faculteit Economie en Toerisme dat onlangs is afgestudeerd en een baan heeft gevonden in hun vakgebied, de laatste tijd boven de 80%.

Op school krijgen leerlingen toegang tot ecosystemen voor digitale transformatietoepassingen in de toeristische sector, zoals hotelsoftware, VR-technologie, verkoopsoftware, e-marketing, enzovoort. Wanneer ze de realiteit onder ogen zien, raken ze niet in de war, maar leren ze diepgaand om het vak onder de knie te krijgen.

"Door de enquête zijn bedrijven erg enthousiast over de ontvangst van stagiairs en trainees... omdat ze zich een beeld hebben gevormd van het werk en zich snel hebben aangepast aan de technologische vooruitgang in management en bedrijfsvoering. Bedrijven waarderen de mogelijkheid om technologie te gebruiken en zich aan te passen aan de realiteit van het werk van studenten van de Faculteit Economie en Toerisme enorm", voegde mevrouw Nguyen Thi Vinh Linh eraan toe.

Uitgevoerd door: VINH ANH - SON THUY - QUOC TUAN - TAM LETTER - PHAN VINH

Gepresenteerd door: MINH TAO


Bron

Reactie (0)

No data
No data

In hetzelfde onderwerp

In dezelfde categorie

De oude wijk van Hanoi kleedt zich in een nieuw kleedje en verwelkomt op schitterende wijze het Midherfstfestival
Bezoekers trekken netten binnen, stampen in de modder om zeevruchten te vangen en grillen deze geurig in de brakke waterlagune van Centraal-Vietnam
Y Ty schittert met de gouden kleur van rijpe rijst van het seizoen
Hang Ma Old Street "verandert van kleding" ter ere van het Midherfstfestival

Van dezelfde auteur

Erfenis

Figuur

Bedrijf

No videos available

Nieuws

Politiek systeem

Lokaal

Product