Moed om buiten de 'veilige zone' te treden

Cam Truong Homestay ligt in het dorp Kha, in de gemeente Muong Phang, in de stad Dien Bien Phu.

Met steun van het Dien Bien Provincial Community Development Fund (FCD) is de heer Cam Van Truong, van een eenvoudige boer die alleen verstand had van de velden, eigenaar geworden van Cam Truong Homestay, met een omzet van honderden miljoenen VND per jaar. De heer Truong vertelde: "Voordat we officieel een huis renoveerden, repareerden en bouwden volgens het huidige homestaymodel, nam FCD me mee naar verschillende community tourism-modellen in de provincies. Ik zag vooral de economische efficiëntie van de implementatie van het model van Phuong Duc Homestay, direct in het naburige dorp Che Can. Na vele rondleidingen, trainingen en stage-ervaringen als gids, waarbij ik toeristen rechtstreeks naar Dien Bien leidde, was ik vastbesloten om het homestay-model te implementeren. In het begin hadden mijn vrouw en ik veel ruzie. Ze had er spijt van dat ze dingen moest opgeven die het gezin jarenlang had gespaard om een nieuwe zakelijke richting in te slaan. Maar ik heb er altijd in geloofd dat mijn gezin en ik het konden..."

"De overstap van landbouw naar toerisme was moeilijk. Gelukkig was FCD er altijd voor me, vanaf de eerste stappen, bij het kiezen, kopen en renoveren van een oud huis, het aanleggen van elektriciteit en waterleidingen, het bouwen van toiletten, het renoveren van het oude huis, de keuken, en vooral de lening voor mijn familie om dekens, lakens, kussens, matrassen, gordijnen en sanitair te kopen... Ik besloot een gastgezin te bouwen met als motto: gebruikmaken van alle beschikbare natuurlijke materialen om kosten te besparen en milieuvriendelijk te zijn, en alleen geld uitgeven aan wat mijn familie niet zelf kon maken", vertrouwde de heer Cam Van Truong me toe.

Zonder het vertrouwen en de verwachtingen van de familie te beschamen, werd de moed om uit de comfortzone te stappen beloond. Op 15 juni 2023 opende zijn familie officieel Cam Truong Homestay en startte de onderneming. Op 15 mei 2024 had zijn familie ongeveer 2000 gasten verwelkomd, met een geschatte omzet van VND 400 miljoen, waarvan de winst ongeveer 50% uitmaakte. Dhr. Truong heeft de leningen afbetaald met de bouw van een nieuw huis en de aankoop van apparatuur en huishoudelijke apparaten, waardoor hij in eerste instantie kapitaal had om te herinvesteren en de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren. Zijn vrouw hoeft kleding, dekens, lakens, kussens en matrassen niet langer met de hand te wassen in een wasmachine van 11 kg; voedsel wordt actief bewaard in een nieuwe vriezer met twee compartimenten, wat goed is voor het voedselverwerkingsproces; een breedbeeldtelevisie om te voldoen aan de behoeften van familie en toeristen die de service gebruiken...

Bij Cam Truong Homestay kunnen bezoekers de unieke culturele kenmerken van de Thaise bevolking ervaren.

Het aantal klanten groeide snel en stabiliseerde geleidelijk. Met een inkomen vergat meneer Truong zijn verantwoordelijkheid voor de gemeenschap niet, door voordelen te delen en duurzaamheid te waarborgen. Daarom kocht hij regelmatig voedsel van mensen in het dorp Kha en omliggende dorpen om het te verwerken en te serveren aan klanten, en zo heerlijk, schoon en veilig voedsel te garanderen. Tegelijkertijd nam hij contact op met de dorpskunstgroep om op te treden wanneer groepen diensten boekten. Afgelopen april kocht zijn familie meer dan 100 kippen van mensen in het dorp, samen met groenten, varkensvlees en vele andere producten om te verwerken en te serveren aan klanten...

Dankzij de toegewijde service, de oprechte aard van de boer en de humor en gastvrijheid van meneer Truong en zijn familie is Cam Truong Homestay bij veel mensen bekend en hebben ze contact opgenomen om diensten te boeken. Het goede nieuws verspreidde zich wijd en zijd en naburige plaatsen stuurden groepen om van het familiemodel te leren. Meneer Truong deelde: "Ik ben erg blij en had nooit gedacht dat ik degene zou zijn die van anderen zou leren om het zelf te doen. Nu komen er anderen om van mij te leren. Ik sta altijd klaar om mijn ervaringen te verwelkomen en te delen, in de hoop dat iedereen zich zal ontwikkelen en dat er steeds meer homestays zullen worden geopend."

De heer Cam Van Truong deelde zijn ervaringen met het ontwikkelen van gemeenschapstoerisme tijdens een workshop bij Cam Truong Homestay.

Cam Truong Homestay is een van de huishoudens die FCD heeft ondersteund, geadviseerd en kapitaal heeft verstrekt na Phuong Duc Homestay, in het dorp Che Can, gemeente Muong Phang, stad Dien Bien Phu - een bestemming voor gemeenschapstoerisme die de laatste tijd zeer effectief functioneert. Dhr. Tran Hai Anh van het Dien Bien Province Community Development Fund zei: "Naast de inspanningen van de eigenaar om de huidige ontwikkeling en het aantal bezoekers te realiseren, komt een groot deel van de bijdrage voort uit de connectie met reisbureaus, toerisme- en accommodatiebedrijven. Zo werkt Cam Truong Homestay momenteel zeer effectief samen met Dien Bien Cung Tho Dia Tourism Company. Dit reisbureau brengt regelmatig gasten naar de accommodatie om gebruik te maken van de service en draagt bij aan de communicatie; het draagt bij aan de ontwikkeling van toeristische modules door de eigenaar. Sindsdien zijn de capaciteit en het communicatievermogen van de homestay voortdurend ontwikkeld en zijn er veel nieuwe producten ontwikkeld om toeristen te bedienen...

Naast het leggen van contacten met reisbureaus is FCD altijd op zoek naar mogelijkheden om te communiceren en Cam Truong Homestay te promoten. FCD beseft dat sociale media en YouTube- en TikTok-kanalen effectieve communicatiemethoden zijn. Daarom heeft FCD geleidelijk een Facebook-fanpagina voor de homestay opgezet, kamerverkoop via online boekingswebsites gecreëerd en contact gelegd met TikTokkers, KOL's en KOC's voor communicatie. Onlangs heeft TikTokker "Dien Bien Lang Thang" met een reeks van vier promotievideo's over Cam Truong Homestay meer dan 40.000 platformgebruikers bereikt, wat een effectieve bijdrage levert aan het communicatieproces.

De culturele uitwisseling bij Cam Truong Homestay laat altijd een diepe indruk achter bij bezoekers.

Vanuit het huidige uitgangspunt zal Cam Truong Homestay zich continu ontwikkelen en een zaadje, een model zijn, een ondernemersgeest verspreiden, de "veilige zone" durven te overstijgen en een voorbeeld zijn voor andere boeren om te leren en te volgen. Tegelijkertijd zal het delen van economische voordelen, het verspreiden van solidariteit en verbondenheid, precies daar waar zijn familie woont, de basis leggen voor een duurzame ontwikkeling van gemeenschapstoerisme in de gemeente Muong Phang in de toekomst.

Bron