Momenteel zijn er veel gevallen bekend van medewerkers van de elektriciteitssector die zich voordoen als werknemers van de elektriciteitssector en klanten bellen om hun elektriciteitsrekening op te eisen. Als ze niet betalen, wordt de stroom afgesloten. Vervolgens vragen ze om vrienden te worden op Zalo, downloadlinks te downloaden... om geld van de bankrekeningen van klanten te stelen. De elektriciteitssector heeft klanten ook op verschillende manieren gewaarschuwd, maar er zijn nog steeds klanten die slachtoffer worden van deze oplichting.
Illustratie: KP
Uit onderzoek in de provincie is gebleken dat zes klanten zijn gebeld door verdachten die zich voordeden als medewerkers van de elektriciteitsmaatschappij om hen op te lichten en in totaal 147 miljoen VND af te troggelen. De oplichters bellen voornamelijk en doen zich voor als medewerkers van de elektriciteitsmaatschappij om klanten te informeren dat ze nog steeds een elektriciteitsrekening open hebben staan. Wanneer de klant antwoordt dat hij de elektriciteitsrekening heeft betaald, blijven deze verdachten zeggen dat de elektriciteitsbetalingstransactie van de klant niet is geslaagd. Als deze volgens de regelgeving is, zal de elektriciteitsmaatschappij de elektriciteit van de klant afsluiten. Ze blijven klanten instrueren om afsluiting te voorkomen door hen te vragen Zalo-vrienden toe te voegen en videogesprekken te voeren om klanten te helpen opnieuw te betalen. Zodra de klant vertrouwen heeft, sturen deze verdachten een link om een nep-app te installeren met instructies om de nep-app op de telefoon van de klant te installeren. Tijdens het installeren van de nep-app en het volgen van de instructies, authenticeert de klant zijn gezicht en verstrekt hij het eenmalige overschrijvingsbericht van de bank, waarmee de oplichter geld van de rekening van de klant afpakt.
Bac Lieu Power Company bevestigt dat de elektriciteitssector in het algemeen en Bac Lieu Power Company in het bijzonder bovenstaande niet doen. Om u te informeren over uw elektriciteitsrekening of om u te herinneren aan uw elektriciteitsschuld, stuurt de elektriciteitssector alleen berichten via de officiële EVNSPC-klantenservice-app. Er wordt absoluut niet gebeld, er wordt geen installatielink voor de app, een QR-code voor betalingen, enz. verzonden en er wordt niet gevraagd om vrienden te maken op Zalo of te bellen via Zalo. Indien klanten te laat zijn met het betalen van hun elektriciteitsrekening, blijft de elektriciteitssector berichten sturen om u te informeren over een tijdelijke stroomstoring na 24 uur via de EVNSPC-klantenservice-app of rechtstreeks naar de klant.
Om mensen en klanten breed te informeren en proactief de bovengenoemde vormen van oplichting te voorkomen en aan te pakken, adviseert Bac Lieu Electricity Company klanten om bij het ontvangen van telefoontjes die zich voordoen als medewerkers van de elektriciteitssector, geen persoonlijke gegevens te verstrekken en geen verzoeken van deze personen te volgen. Neem tevens onmiddellijk contact op met het elektriciteitsbedrijf via hotline 19001006 of 19009000 voor snelle ondersteuning.
KIM KIM
Bron: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
Reactie (0)