De daders vervalsten logo's, merkimago's, websites, Facebook, Zalo, zelfs officiële documenten en zegels van MediaMart om vertrouwen te wekken. Nadat ze hun vertrouwen hadden gewonnen, voerden ze allerlei trucs uit om klanten ertoe te bewegen geld en bezittingen over te maken.
Oplichter doet zich voor als een MediaMart-website.
Volgens een vertegenwoordiger van MediaMart zijn enkele vormen en trucs van oplichters vaak het contacteren van klanten, waarbij ze zich voordoen als medewerkers van MediaMart, hen bellen, sms'en om hen op de hoogte te stellen van gewonnen prijzen en hen als blijk van waardering gratis geschenken geven.
Als u akkoord gaat met het geschenk, zal de ontvanger de klant vragen om zijn of haar volledige naam, telefoonnummer en huisadres op te geven om het geschenk te ontvangen. Het doel hiervan is om informatie te stelen.
De persoon deed zich voor als MediaMart-medewerker om bedankjes te geven.
Bij de klantenservice van elektronica-supermarkt MediaMart komen ook gevallen binnen van klanten die garantie op hun waterkoker aanvragen, waarbij ze valse garantiepapieren van MediaMart bij zich dragen.
Dit product is dus door klanten online of in kleine winkels gekocht en de garantiekaart van het product deed zich voor als een garantiecentrum van MediaMart om het vertrouwen van de consument in de herkomst van het product te misleiden.
Garantiekaart voor waterkoker die zich voordoet als MediaMart.
Opvallend is dat de oplichters ook gedetailleerde persoonlijke gegevens van klanten die elektrische apparaten bij MediaMart kochten, zoals het huisadres en bedrijfsadres, verkregen. Ze wilden hiermee uitgebreide garantiekaarten of reparatieproducten aanbieden en onderdelen en accessoires van lage kwaliteit tegen hoge prijzen vervangen.
Zich voordoen als MediaMart om op frauduleuze wijze garantiekaarten voor elektrische apparaten te verkopen.
Een andere veelvoorkomende vorm van oplichting waar MediaMart-klanten melding van maken, is het rekruteren van online medewerkers door personen en eenheden die beweren dat ze onderdeel zijn van MediaMart. Daarbij gebruiken ze valse documenten om klantaccounts over te nemen.
Zich voordoen als wervingsmedewerkers van MediaMart om medewerkers te werven voor online werk.
Vervalste documenten, handtekening van de CEO, MediaMart-zegel om fraude te plegen.
Om oplichting te voorkomen, raadt MediaMart klanten aan geen kosten te betalen als ze niet via de officiële verkoopsystemen van MediaMart kopen. Bovendien kunnen mensen die telefoontjes en berichten ontvangen met aantrekkelijke aanbiedingen, rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van MediaMart om dit te verifiëren. Ze moeten niet meteen op de verleidingen ingaan.
Daarnaast moeten klanten niet op vreemde links in berichten van onbekende oorsprong klikken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan, geld op bankrekeningen verloren gaat, etc.
Met betrekking tot de bovenstaande frauduleuze handelingen bevestigde een vertegenwoordiger van MediaMart dat het bedrijf geen banden heeft met frauduleuze organisaties; er is geen dankbaarheidsprogramma om geschenken te geven; er is geen oproep om verlengde garantiepakketten of garantieverlengingspakketten te kopen; er is geen beleid om medewerkers te werven om thuis te werken,...
" We waarschuwen momenteel voor oplichting waarbij mensen zich voordoen als MediaMart om misbruik te maken van kopers en zich eigendommen toe te eigenen op de MediaMart-website en fanpagina. Klanten moeten daarom waakzaam zijn ", aldus een vertegenwoordiger van MediaMart.
Officiële contactkanalen van MediaMart Vietnam
- Officiële website: https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- FB Fanpage: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (Met blauw vinkje)
- Zalo OA Officieel: https://zalo.me/349658598008800909 (Met geel vinkje)
- Tiktok Officieel: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- Officiële YouTube-website: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- MEDIAMART klantenservice:
Verkoop: 1900 6788
Garantie: 1900 6743
Klachten: 1900 6741
- E-mail: [email protected]
Bao Anh
Bron






Reactie (0)