Pas op voor oplichting bij online boekingen van homestays en hotels.

(Aan Quoc) - De autoriteiten hebben de afgelopen tijd steeds meer meldingen ontvangen van fraude via online hotelboekingen. Ook de media hebben herhaaldelijk waarschuwingen uitgegeven om mensen te helpen deze oplichtingspraktijken te vermijden; fraudeurs veranderen echter voortdurend hun methoden en gebruiken steeds geavanceerdere tactieken.

Opgelicht voor meer dan 1 miljard VND nadat ik een aanbetaling had gedaan voor de huur van een kamer.

Onlangs deelde Facebook-gebruiker Nguyen Tien Phuc op sociale media een incident waarbij een kennis voor meer dan een miljard VND werd opgelicht bij het boeken van een kamer via een fanpagina genaamd "Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh".

Volgens het bericht nam de gast contact op met de geverifieerde Facebookpagina Minawa Kênh Gà in Ninh Bình om een ​​kamer te boeken voor twee volwassenen en twee kinderen van 31 januari tot en met 3 februari in het resort Minawa Kênh Gà in Ninh Bình.

Na een bericht te hebben gestuurd naar de fanpagina van het resort, werden gasten door het personeel geïnformeerd dat de kamerprijzen in het weekend beginnen bij 2,9 miljoen VND en in het hoogseizoen bij 3,6 miljoen VND voor een tweepersoonskamer.

Een bericht op een fanpagina genaamd "Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Binh" over een oplichting waarbij meer dan 1 miljard VND is gestolen van hotelboekingen, heeft veel reacties op sociale media gekregen.

Tijdens het gesprek bevestigde de gast de boeking en maakte een aanbetaling van 6,5 miljoen VND over voor twee kamers naar het resort. Het resort liet de gast echter weten dat de overschrijving met onjuiste gegevens was gedaan en verzocht de gast de door het resort verstrekte code in de omschrijving van de overschrijving te kopiëren, zodat de boekhouding deze kon controleren.

Nadat meerdere opeenvolgende overboekingen als onjuist waren gemeld, werd de klant vervolgens opgelicht en maakte hij bedragen over van respectievelijk 39,5 miljoen VND, 125,6 miljoen VND, 379,6 miljoen VND en 485,6 miljoen VND. Het totale overgemaakte bedrag overschreed de 1 miljard VND. Uiteindelijk, toen hij geen contact meer kon opnemen met het resort, realiseerde de klant zich dat hij was opgelicht en deed aangifte bij de lokale politie.

De heer Bui Van Manh, directeur van het departement Toerisme van de provincie Ninh Binh, heeft laten weten dat het departement informatie heeft ontvangen over toeristen die kamers boekten via een nep-fanpagina die zich voordeed als een accommodatie in de provincie en voor meer dan 1 miljard VND zijn opgelicht. Het departement werkt samen met relevante instanties om de zaak te verifiëren en op te helderen.

Een vertegenwoordiger van Minawa Kênh Gà Resort & Spa Ninh Binh (Ninh Binh) verklaarde dat ze van diverse reispartners op de hoogte waren gebracht van een incident waarbij een toerist voor meer dan 1 miljard VND was opgelicht na het boeken van een kamer via een fanpagina met de naam van het resort. De vertegenwoordiger bevestigde dat deze fanpagina nep is en niet hun officiële communicatiekanaal.

Vertegenwoordigers van het resort hebben ook verklaard dat ze het incident hebben gemeld aan de lokale autoriteiten en het provinciale departement van toerisme van Ninh Binh, met het verzoek om hulp bij het oplossen van het probleem dat de "officiële" fanpagina is vervalst voor illegale winstdoeleinden.

Wees alert en doe grondig onderzoek naar de informatie wanneer je online kamers boekt.

Eerder waarschuwde de provinciale politie van Ninh Binh al voor de tactiek om zich voor te doen als een gerenommeerd hotel om fraude te plegen en eigendommen te stelen.

Volgens de provinciale politie van Ninh Binh wordt het online boeken van kamers bij accommodaties zoals hotels, pensions, homestays, enz. steeds populairder onder toeristen vanwege het gemak en de snelheid die het biedt, in de context van de sterke ontwikkeling van informatietechnologie.

Sommige personen maken echter misbruik van deze situatie en gebruiken misleidende tactieken om toeristen die op zoek zijn naar accommodatie op te lichten en hun bezittingen te stelen. Ze creëren nepaccounts op sociale media die zich voordoen als hotels, resorts en homestays om zo het geld van toeristen af ​​te troeven.

Toeristen moeten uiterst waakzaam zijn voor oplichting bij online boekingen.

Oplichters maken daarom websites en fanpagina's aan met interfaces die lijken op die van gerenommeerde hotels, vakantiehuizen en resorts. Ze gebruiken telefoonnummers om toeristen te contacteren en te adviseren, en plaatsen veel mooie foto's en klantrecensies om hun geloofwaardigheid te vergroten en vertrouwen bij toeristen te winnen.

Nadat ze het vertrouwen van toeristen hebben gewonnen, vragen de daders om een ​​aanbetaling vooraf, met de bewering dat het hotel of pension volgeboekt is en dat er geen kamers beschikbaar zijn als er niet gereserveerd wordt. Wanneer toeristen, onoplettend, de aanbetaling overmaken of betalen voor kamers en maaltijden, verbreken de daders alle contact met hen.

Volgens de provinciale politie van Ninh Binh moeten toeristen, om oplichting te voorkomen, zorgvuldig informatie opzoeken voordat ze hotels, resorts, homestays, enz. boeken en kiezen voor gerenommeerde reisorganisaties of boekingsapps. Ze moeten uiterst voorzichtig zijn met aanbiedingen voor kamers tegen extreem lage prijzen, 20% tot 50% lager dan de marktprijzen.

Na verificatie van de contactgegevens is het belangrijk om de boekings- en annuleringsvoorwaarden zorgvuldig door te nemen; vraag het hotel om een ​​boekingsbevestiging en vraag de dienstverlener om zijn of haar lokale bedrijfsvergunningen te tonen.

Naast de betrokkenheid van de autoriteiten bij het onderzoeken en afhandelen van deze gevallen, zouden bedrijven in de toeristische sector ook de verspreiding van officiële informatie over hun bedrijf via massamedia en sociale netwerken moeten versterken, zodat toeristen hen kunnen vinden en contact met hen kunnen opnemen om kamers te boeken of andere diensten te gebruiken. Tegelijkertijd moeten ze, wanneer ze nepwebsites of -fanpagina's ontdekken, deze onmiddellijk melden bij de autoriteiten, zodat tijdig preventief kan worden ingegrepen.

Bron: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm