Chaostaferelen in Old Trafford.

In de vroege uren van 5 december (Hanoi-tijd) was de 1-1 gelijkspel tussen Manchester United en West Ham niet alleen teleurstellend qua spel, maar zorgde het ook voor een chaotische situatie vlak voor de aftrap.

De fans van Manchester United hebben een slechte ervaring gehad.

Honderden fans van Manchester United stonden vast buiten Old Trafford vanwege een ernstig incident bij de ticketcontrolepunten – door velen omschreven als "het ergste dat ze ooit hebben meegemaakt".

Volgens berichten liep de toestroom van mensen naar het stadion ernstige vertraging op door lange veiligheidscontroles en een reeks problemen met het nieuwe ticketsysteem. Veel fans misten de aftrap, ondanks dat ze ruim van tevoren aanwezig waren. Sommigen konden pas tegen het einde van de eerste helft het stadion binnenkomen.

De woede nam toe toen de wedstrijd in een teleurstelling eindigde. Manchester United kwam in de 58e minuut op voorsprong dankzij een doelpunt van Diogo Dalot, maar Magassa maakte in de slotminuten gelijk. Veel fans vonden dat ze een ongemakkelijke en frustrerende avond hadden beleefd.

De belangrijkste reden wordt vermoedelijk gevonden in de overstap van de club naar NFC-technologie voor alle tickets voor het seizoen 2025/26. Alle tickets zijn digitaal, opgeslagen in een digitale portemonnee op een telefoon en direct gescand bij de tourniquet. Dit proces is echter geplaagd door fouten – van tickets die niet op het apparaat verschijnen, slechte connectiviteit tot onvoldoende voorbereide ticketcontroleurs.

Sommige fans meldden dat ze opnieuw in de rij moesten staan ​​of direct naar de kassa moesten gaan om het probleem op te lossen, wat de chaos alleen maar verergerde. "Ik heb dit al vaker meegemaakt, maar vandaag is het het ergst", aldus een gefrustreerde fan.

Dit is niet de eerste keer dat het nieuwe systeem problemen veroorzaakt. Zelfs bij de seizoensopener tegen Arsenal konden honderden mensen het stadion niet op tijd binnenkomen. Het probleem herhaalde zich na de nederlaag van vorige week tegen Everton en heeft nu een hoogtepunt bereikt in aanloop naar de wedstrijd tegen West Ham.

Bron: https://znews.vn/canh-hon-loan-o-old-trafford-post1608567.html