Volgens Statista wordt Vietnam beschouwd als een van de grootste smartphonemarkten in Azië, met naar verwachting bijna 80 miljoen smartphonegebruikers begin 2025. De heer Thanh Huy (wijk Minh Phung, Ho Chi Minh-stad), die regelmatig binnenlands vliegt, hoeft nu slechts ongeveer 30 minuten voor vertrek op de luchthaven te zijn, in plaats van meer dan twee uur zoals voorheen. Dankzij de VNeID Level 2-identificatie-app verloopt het hele proces, van inchecken tot veiligheidscontrole en boarding, snel en efficiënt. Ook het betalen van belastingen is eenvoudiger dan ooit. Open simpelweg de eTax Mobile-app, log in met een wachtwoord, vingerafdruk of FaceID en gebruikers kunnen elektronisch belastingen betalen, hun belastingverplichtingen opzoeken en belastingaanslagen bekijken. Mevrouw Bang Chau, een accountant werkzaam in de wijk Tan Hung, Ho Chi Minh-stad, vertelde: "Voorheen moest ik bellen, e-mailen of rechtstreeks naar het belastingkantoor gaan om informatie in te winnen. Nu is alles beschikbaar in eTax Mobile, wat erg handig is." De heer Thanh Huy verklaarde ook dat het slechts enkele seconden duurt om de persoonlijke inkomstenbelasting op te zoeken en te betalen.
Van het betalen van rekeningen, collegegeld en energierekeningen tot het boeken van taxi's en winkelen... alles kan gemakkelijk via één apparaat. Belangrijker nog, burgers kunnen paspoorten aanvragen, rijbewijzen verlengen, een antecedentenonderzoek aanvragen, veiligheids- en ordeproblemen melden en de kwaliteit van openbare diensten beoordelen... allemaal rechtstreeks via VNeID zonder een overheidsinstantie te hoeven bezoeken. Smartphones worden de "elektronische portemonnee, archiefkast en portaal voor openbare diensten" voor elke burger, waarbij alle belangrijke informatie gekoppeld is aan originele gegevens in de Nationale Bevolkingsdatabase.
In Ho Chi Minh-stad fungeert de HCMC Digital Citizen-app als een tweewegcommunicatiekanaal tussen burgers en de overheid. Naast de 12 functies die vanaf de lancering (eind 2024) beschikbaar zijn, wordt de app continu verbeterd, bijgewerkt en aangevuld met extra mogelijkheden, zoals het controleren van schoolresultaten van kinderen, het beheren van de gezondheid van ouderen en het online betalen van elektriciteit, water, bus- en metrokaartjes. Mevrouw Vo Thi Trung Trinh, directeur van het HCMC Digital Transformation Center, verklaarde: "De Digital Citizen-app helpt geografische afstanden te overbruggen en reistijden te verkorten door middel van directe, snelle, gemakkelijke en naadloze interacties, altijd en overal. Het centrum implementeert oplossingen om de dataverbinding voor burgers te verbeteren en zo de best mogelijke service te garanderen voor alle 168 wijken, gemeenten en speciale zones van Ho Chi Minh-stad."
Sinds de lancering is de applicatie meer dan 320.000 keer gedownload en heeft deze meer dan 6 miljoen interacties en servicegebruiken gegenereerd, allemaal via smartphones. Opvallend is dat de Ho Chi Minh City Digital Citizen-applicatie direct is gekoppeld aan VNeID, waardoor snelle accountverificatie en gegevenssynchronisatie mogelijk zijn en wordt bijgedragen aan de ontwikkeling van een digitaal platform voor een slimme stad.
Volgens de landelijke Digital Transformation Index (DTI) van het Ministerie van Wetenschap en Technologie laat Ho Chi Minh-stad op alle drie de pijlers uitstekende prestaties zien. Wat betreft digitale overheid biedt Ho Chi Minh-stad 1.996 online publieke diensten aan, met als doel een datagedreven, servicegerichte en efficiënte overheidsstructuur te creëren. De digitale economie zal naar verwachting in 2025 ongeveer 25% bijdragen aan het bruto regionaal product (GRDP) van de stad. Op het gebied van de digitale samenleving beschikt 100% van de burgers over een digitale identiteit en een elektronisch identificatieaccount, wat een solide basis vormt voor het gebruik van publieke diensten en digitale voorzieningen.
Bron: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-long-ban-tay-post838414.html
Reactie (0)