Digitale transformatie is in de eerste plaats een kwestie van bestuur, niet van technologie. (Op de foto: inwoners van Hanoi die administratieve procedures afhandelen - Foto: PHAM TUAN)
In de context van de versnelde digitale transformatie van Vietnam is de vraag niet langer "wel of niet doen", maar "hoe te transformeren om duurzaam te kunnen ontwikkelen en de technologie te beheersen".
Een mentaliteit van eigenaarschap vormt de basis voor digitale transformatie. Het zorgt ervoor dat het geen afhankelijkheid van technologie wordt, maar juist een proactieve creatie van nieuwe waarde. Digitale transformatie gaat niet over "alles op een computer zetten" of meer software aanschaffen, maar over een algehele herstructurering van hoe we denken, werken en beslissingen nemen.
Allereerst moet de mentaliteit gericht op digitale transformatie duidelijk blijken door het managementdenken te verankeren in de kernpijlers van digitale transformatie.
Digitale transformatie in personeelsmanagement gaat niet alleen over het digitaliseren van dossiers of het implementeren van tijdregistratiesoftware, maar over het herstructureren van de benadering van mensen op basis van gegevens over hun capaciteiten, prestaties en groeipotentieel.
In financieel management gaat digitale transformatie verder dan alleen het gebruik van boekhoudsoftware; het omvat het bouwen van systemen voor realtime cashflowanalyse, het voorspellen van financiële risico's en het optimaliseren van middelen.
Onderzoek van McKinsey & Company toont aan dat bedrijven die een alomvattende digitale transformatie in hun management doorvoeren, hun productiviteit met 20% tot 30% kunnen verbeteren, vooral wanneer digitale technologie wordt geïntegreerd met procesherstructurering en de mogelijkheden voor datagestuurde besluitvorming worden versterkt (McKinsey Global Institute - 2018/2020).
Dit bevestigt dat digitale transformatie in de eerste plaats een kwestie van bestuur is, en niet van technologie.
Ten tweede moet digitale transformatie worden aangetoond door het vermogen om digitale data te beheren. In het tijdperk van big data moet elke managementbeslissing gebaseerd zijn op data, waardoor er geen ruimte meer is voor louter intuïtie of ervaring. Beslissingen zoals "Ik voel", "Ik denk dat...", die geen kwantitatieve basis hebben, moeten geleidelijk worden vervangen.
Ten derde moet de benutting en het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en digitale hulpmiddelen worden geleid door een geest van beheersing. AI is geen "vervanging", maar een "intelligente assistent" die de menselijke capaciteiten helpt te verbeteren.
Het beheersen van technologie betekent de beperkingen ervan begrijpen, risico's inperken en ethisch gebruik waarborgen. Een manager weet niet alleen hoe digitale tools te "gebruiken", maar moet ze ook "selecteren", "aanpassen" en de effectiviteit ervan "evalueren", terwijl hij of zij tegelijkertijd het gebruik ervan controleert en begeleidt.
Ten vierde is digitale media het gezicht van de digitale transformatie en tegelijkertijd de moderne communicatieomgeving. Met meer dan 5 miljard mensen die actief zijn in de digitale ruimte, is het duidelijk dat digitale media geen optie meer zijn.
Dit vereist vertrouwen en verantwoordelijkheid in digitale communicatie. Digitale communicatie gaat niet alleen over het plaatsen van informatie, maar ook over het opbouwen van een imago, het creëren van vertrouwen en het effectief verbinden met anderen.
In de digitale omgeving kan elke uitspraak zich razendsnel verspreiden, waardoor voorzichtigheid en consistentie geboden zijn.
Uiteindelijk draait digitale transformatie niet om technologie, maar om mensen die technologie beheersen.
Effectieve digitale transformatie vereist een authentieke integratie van elke as van digitale transformatie in de algemene en specifieke bestuursstructuur, evenals een digitale verbinding van elk managementaspect met behulp van een specifieke aanpak.
Het beheersen van digitale transformatie betekent daarom dat we onze denkwijze, onze besluitvorming en onze verantwoordelijkheidsbesef moeten beheersen.
Bron: https://tuoitre.vn/con-nguoi-lam-chu-cong-nghe-20260426082044626.htm
Reactie (0)