 |
| Activiteiten bij het openbaar administratief dienstencentrum van de gemeente La Hien. |
In de beginfase van de modeltransitie waren er onvermijdelijk enkele moeilijkheden met betrekking tot de organisatiestructuur, de operationele procedures en de taakverdeling. In plaats van te wachten op gedetailleerde instructies voor elke taak, namen veel lokale overheden in Thai Nguyen echter proactief deel, gedreven door een geest van zelfstudie, zelfverbetering en een flexibele aanpak van de situaties die zich in de praktijk voordeden.
In veel recent gefuseerde gemeenten is het administratieve apparaat nog in consolidatie, wordt personeel herverdeeld en moet de infrastructuur worden aangepast, maar de algemene intentie is om een ononderbroken dienstverlening aan de bevolking te garanderen. De heer Vu Thanh Hai, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Lam Vy, erkende openlijk: "Aanvankelijk was het apparaat nog niet compleet en was het personeel beperkt, maar de ambtenaren en overheidsmedewerkers waren eensgezind, proactief en flexibel en deden hun uiterste best om ervoor te zorgen dat het systeem snel stabiel en operationeel werd. De overkoepelende gedachte is: 'Administratieve eenheden reorganiseren om de bevolking beter van dienst te zijn.'"
In de gemeente Yen Trach, ontstaan door de samenvoeging van het gehele gebied en de bevolking van de gemeenten Yen Ninh, Yen Do en Yen Trach, is het nieuwe hoofdkantoor van het gemeentelijk comité, gevestigd in het gehucht Pho Trao, gerenoveerd en opnieuw ingericht volgens het nieuwe organisatiemodel. De ontvangstruimte is wetenschappelijker en gebruiksvriendelijker ingericht, waardoor openheid en transparantie worden gewaarborgd.
Mevrouw Nguyen Thu Huong, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Yen Trach, zei: "In plaats van te wachten op grote investeringen, mobiliseert de gemeente flexibel lokale middelen om faciliteiten te repareren en te renoveren, waardoor een ruime en prettige werkomgeving ontstaat. Deze verandering heeft niet alleen materiële betekenis, maar geeft ook een duidelijk signaal af: de overheid is echt aan het innoveren, van de inrichting van de dienstverlening tot de houding ten opzichte van de dienstverlening."
Een treffend voorbeeld van het principe "de mensen centraal stellen" is te zien in de aanpak van de gemeente Van Lang, een gebied met een grote Mong-minderheid. De gemeente erkende dat taal- en gewoontebarrières de efficiëntie van administratieve procedures kunnen belemmeren en heeft daarom medewerkers die vloeiend Mong spreken, bekend zijn met de lokale gebruiken en de psychologie van de gemeenschap, overgeplaatst en versterkt naar het openbare administratieve dienstencentrum.
 |
| Activiteiten die plaatsvinden in het openbaar administratief dienstencentrum van de gemeente Yen Trach. |
Wanneer ambtenaren de bevolking werkelijk begrijpen, de stem van het volk vertegenwoordigen en met respect en verantwoordelijkheid handelen, wordt de kloof tussen de overheid en de bevolking vanzelf kleiner. Dit sluit perfect aan bij de doelstelling van het Centraal Comité: de kwaliteit van ambtenaren verbeteren, zodat hervormingen inhoudelijker worden.
Het invoeren van een lokaal bestuursmodel met twee bestuurslagen is niet zomaar een verandering in de organisatiestructuur. Het is een diepgaande en allesomvattende hervorming met als overkoepelend doel het apparaat gestroomlijnder, sterker en efficiënter te maken; ervoor te zorgen dat gezag gekoppeld is aan verantwoordelijkheid; en dat decentralisatie verbonden is aan de voorwaarden voor implementatie. De ervaring in Thai Nguyen laat zien dat wanneer ambtenaren een sterk karakter, een proactieve houding, flexibiliteit en creativiteit in de uitvoering van hun taken bezitten, dit niet alleen bijdraagt aan de effectieve werking van het model, maar ook een positief imago creëert van een overheid die dicht bij de mensen staat en hen daadwerkelijk dient.
Bron: https://baothaineguyen.vn/xa-hoi/202602/de-chinh-quyen-thuc-su-gan-dan-f1723fb/
Reactie (0)