Het belastingadministratiemodel vernieuwen en de nalevingskosten verlagen.

Tijdens de conferentie "Herziening en verbetering van belastingbeheerprocessen en herstructurering van het informatietechnologiesysteem", die van 2 tot 5 december in Quang Ninh plaatsvond, verklaarde adjunct-directeur Mai Son van de Belastingdienst dat de Belastingdienst de noodzaak duidelijk heeft vastgesteld om de belastingbeheerprocessen opnieuw te ontwerpen in combinatie met de toepassing van digitale technologie, big data en kunstmatige intelligentie.

Mai Son, adjunct-directeur van de belastingdienst. Foto: Belastingdienst

"Tegelijkertijd erkennen we de noodzaak om het beheermodel te vernieuwen, de nalevingskosten te verlagen, een eerlijke en transparante zakelijke omgeving te waarborgen en de duurzame ontwikkeling van bedrijven en huishoudens te stimuleren. Deze belangrijke uitgangspunten vormen de belangrijke politieke basis voor de Belastingdienst om processen te herzien en het informatietechnologiesysteem (IT-systeem) te herstructureren, wat een fundamentele verschuiving teweegbrengt in het huidige model voor belastingbeheer," benadrukte adjunct-directeur Mai Son.

Volgens informatie van de belastingdienst op de avond van 5 december was de conferentie gericht op het herzien en verbeteren van het systeem van procedures voor belastingbeheer. Dit omvatte het onderzoeken van de proceskoppelingen tussen de verschillende groepen belastingplichtigen (bedrijven, organisaties, huishoudens en individuele ondernemers, andere particulieren, grond en andere inkomstenbronnen) en de ondersteunende processen, nalevingsbeheer, risicobeheer en belastingcontroles.

Volgens Mai Son, adjunct-directeur van de belastingdienst, bieden deze modellen, voortbouwend op de ervaring van internationale organisaties en ontwikkelde landen zoals het IMF ( Internationaal Monetair Fonds), de Wereldbank, de VS en het VK, alsook op de ervaring met sterke e-governmentontwikkeling in zelfs kleine landen als Estland, of in Aziatische regio's zoals China en Thailand, duidelijke voordelen voor bedrijven, belastingbetalers en overheidsinstanties door toegang tot, screening en toepassing van passende normen.

Op basis van databasegestuurd beheer, risicobeoordelingscriteria en de mate van naleving door belastingplichtigen, streeft de belastingsector ernaar alle operationele processen te verbeteren met behulp van een ontwerpbenadering die geschikt is voor het nieuwe belastingbeheermodel.

"Met risicomanagement als 'brein' en bedrijfsprocessen als 'ruggengraat' voldoet het nieuwe beheersysteem aan de behoefte aan een nauwkeurige classificatie van belastingplichtigen. In plaats van, zoals voorheen, te beheren op basis van onderwerp of functie, zijn we overgestapt op een belastingplichtige-centrische aanpak, waarbij elke groep wordt gegroepeerd en onderverdeeld om relevantie, automatisering en verbeterde connectiviteit en nationale gegevensuitwisseling te garanderen", aldus Mai Son, adjunct-directeur van de Belastingdienst.

Een panoramisch overzicht van de conferentie die in Quang Ninh werd gehouden.

Deze koers is gebaseerd op een beoordeling van de kernvereisten voor de herstructurering van het IT-systeem met het oog op synchronisatie, het vormen van een geïntegreerde en realtime verbonden database en het effectief ondersteunen van het belastingbeheer. Dit draagt ​​bij aan de concretisering van het beleid in Resolutie nr. 57-NQ/TW betreffende de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en digitale transformatie van het land; en Resolutie nr. 68-NQ/TW betreffende de ontwikkeling van de particuliere economie.

Volgens de belastingdienst zullen de autoriteiten zich bij de controle van huishoudelijke bedrijven en individuele ondernemers die belasting betalen via de aangiftemethode, richten op het opsporen van risicovol gedrag, zoals: het te laag aangeven van inkomsten, het verbergen van inkomsten, het gebruik van betaalrekeningen van derden, het niet uitreiken van facturen, het gebruik van illegale facturen of het onjuist verantwoorden van uitgaven.

Mevrouw Nguyen Thi Thu, hoofd van de afdeling Belastingzaken van de Belastingdienst, benadrukte het fundamentele principe: belastingplichtigen centraal stellen, de ervaring verbeteren, maximale ondersteuning bieden en direct contact minimaliseren; risicobeheer en compliance, inclusief het toepassen van risicobeoordeling in specifieke processen, algemeen risicobeheer en algemeen compliancebeheer; en het automatiseren van het gehele proces, van automatische ontvangst tot geautomatiseerde verwerking, boekhouding, kennisgeving en besluitvorming.

"Dit alles is erop gericht om bedrijfsprocessen te standaardiseren gedurende de gehele levenscyclus van de belastingbetaler, van registratie, aangifte, belastingbetaling, belastingteruggave, verplichtingenbeheer, inspectie tot beëindiging van de activiteiten, gebaseerd op risicobeheer en compliance. We zetten sterk in op proactieve ondersteuning om belastingbetalers te helpen hun verplichtingen gemakkelijk na te komen," aldus mevrouw Nguyen Thi Thu.

De heer Nguyen Viet Anh, senior expert in de publieke sector bij de Wereldbank, deelde zijn internationale ervaring en merkte op dat belastingbeheer zich moet richten op de resultaten en niet te veel moet focussen op de inhoud, met name de inning van de inkomsten. Daarnaast is het noodzakelijk om belastingplichtigen te classificeren op basis van hun mate van naleving of niet-naleving; dit is vooral relevant gezien het grote aantal belastingplichtigen en het beperkte aantal belastingambtenaren.

Het herstructureren van fiscale bedrijfsprocessen gaat niet alleen over digitalisering of het toepassen van technologie op oude processen, maar over het creëren en herontwerpen van processen, waarbij de bedrijfsafdeling het belangrijkste aanspreekpunt is.

"De hoeveelheid data wordt enorm, vooral na de invoering van elektronische facturen. De mogelijkheden voor data-analyse moeten worden verbeterd, met krachtigere tools om live data en realtime updates te verwerken, in plaats van voornamelijk op Excel te vertrouwen," aldus de heer Nguyen Viet Anh.

Volgens de heer Nguyen Viet Anh blijkt uit internationale praktijken dat de belastingdienst voor grote ondernemingen in veel landen 50-80% van de totale inkomsten int, terwijl dit in Vietnam slechts 19,2% is. Momenteel worden belastingen in Vietnam beheerd op basis van fiscale identificatienummers, onder de afzonderlijke belastingautoriteiten, terwijl grote ondernemingen opereren als conglomeraten en ecosystemen, iets wat niet volledig wordt erkend. Dit leidt tot informatieasymmetrie, met name wanneer grote ondernemingen een complexe schaal, operationele processen en structuren hebben.

Rick Fisher, senior belastingadviseur bij de Wereldbank, stelt dat belastingautoriteiten specifieke criteria en meetinstrumenten nodig hebben. De herstructurering van bedrijfsprocessen moet gericht zijn op het verhogen van de naleving van de belastingregels door belastingplichtigen, inclusief de registratie van belastingplichtigen en het bedrag aan verschuldigde belasting, gezien het hoge percentage te late belastingaangiften en -verklaringen in het verleden.

Deskundigen van de Wereldbank benadrukten dat het herstructureren van bedrijfsprocessen niet alleen draait om digitalisering of het toepassen van technologie op oude processen, maar om het creëren en herontwerpen van processen; waarbij de bedrijfsafdeling het belangrijkste aanspreekpunt is, en niet de IT-afdeling.

Bron: https://baotintuc.vn/kinh-te/doi-moi-mo-hinh-quan-ly-thue-giam-chi-phi-tuan-thu-20251205190430808.htm