De Vietnamese toerisme-industrie is vastbesloten om een doorbraak te realiseren.

In 2023 heeft de Vietnamese toerismesector zijn positie op de wereldtoerismekaart verder verstevigd, waarbij de concurrentiepositie nog sterker is geworden.

2023: Doelstellingen overtroffen

Volgens Nguyen Trung Khanh, directeur van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie , was de wereldwijde situatie in 2023 complex. Het wereldwijde toerisme herstelde zich slechts tot bijna 90% van het niveau van vóór COVID-19, waarbij Azië het langzaamst herstelde en slechts 62% bereikte.

Ondanks vele moeilijkheden en uitdagingen vertoont de sociaaleconomische situatie in Vietnam een positieve hersteltrend. De toeristische sector verwelkomde 12,6 miljoen internationale bezoekers, waarmee de oorspronkelijke doelstelling met 57% werd overtroffen en de aangepaste doelstelling (12-13 miljoen) werd bereikt. Het aantal binnenlandse toeristen bereikte 108 miljoen, 6% meer dan gepland voor 2023. De totale inkomsten uit toerisme worden geschat op 678.000 miljard VND, 4,3% meer dan gepland voor 2023.

Het Algemeen Bureau voor de Statistiek schat echter dat het bovengenoemde aantal toeristen slechts 70% bedraagt van het aantal in 2019, het jaar vóór de pandemie. Uit het rapport van het Algemeen Bureau voor de Statistiek blijkt dat de inkomsten uit accommodatie en horeca in 2023 worden geschat op 673.500 miljard VND, goed voor 10,8% van de totale toerisme-inkomsten en een stijging van 14,7% ten opzichte van het voorgaande jaar; de inkomsten uit reis- en tourdiensten worden geschat op 37.800 miljard VND, een stijging van 52,5%.

Lokaal gezien stegen de toerisme-inkomsten in Da Nang met 133,8% ten opzichte van 2022, in Ho Chi Minh-stad met 68%, in Hanoi met 47,5%, in Hai Phong met 41,9% en in Can Tho met 29,1%. Ho Chi Minh-stad blijft koploper in het land wat betreft bezoekersaantallen, inkomsten en bijdrage aan de Vietnamese toerisme-industrie, met bijna 5 miljoen internationale bezoekers en bijna 35 miljoen binnenlandse bezoekers, goed voor een totaal van meer dan 160.000 miljard VND. Het totale aantal toeristen in Hanoi wordt geschat op 24 miljoen, een stijging van 27% ten opzichte van 2022 (een stijging van 9,1% ten opzichte van de planning, wat overeenkomt met 83% van de resultaten van 2019).

Du khách tham quan TP HCM bằng xe buýt 2 tầng Ảnh: BÌNH AN — Toeristen verkennen Ho Chi Minh-stad per dubbeldekkerbus. Foto: BINH AN

Tijdens de uitreiking van de World Travel Awards in september 2023 werd Vietnam geëerd als "World's Leading Heritage Destination". De Vietnamese Nationale Toerismeadministratie ontving voor de vierde keer de titel "Asia's Leading Tourism Management Agency", terwijl vele bestemmingen en toeristische bedrijven talloze prestigieuze prijzen in de wacht sleepten.

Volgens minister van Cultuur, Sport en Toerisme Nguyen Van Hung zijn de bovengenoemde resultaten behaald dankzij het feit dat in 2023 de mechanismen en het beleid ter ondersteuning van de toeristische ontwikkeling en de toeristische sector voortdurend zijn herzien, aangepast, aangevuld en snel zijn ingevoerd. Er is aanzienlijke vooruitgang geboekt in het faciliteren van internationale toeristen, met name op het gebied van immigratie- en visumprocedures. Toeristische producten zijn vernieuwd en aantrekkelijker en concurrerender geworden. Er is geïnvesteerd in veel nieuwe bestemmingen en de infrastructuur voor het toerisme is verbeterd.

De ontwikkeling van het toerisme is geïntegreerd in het bredere kader van culturele zaken, buitenlandse betrekkingen, behoud en bevordering van erfgoed, sportactiviteiten en investerings- en handelsbevordering. Toeristische evenementen worden georganiseerd met de focus op belangrijke gebieden, waardoor ze aantrekkelijk zijn en een brede impact hebben in de betreffende regio's.

2024: 4 vereisten vastgesteld

In 2024 zal de wereldwijde toerisme-industrie nog steeds met veel moeilijkheden en uitdagingen te maken krijgen, met name in de context van de voortdurend veranderende mondiale situatie.

De Vietnamese Nationale Toerismeadministratie erkent dat, hoewel er in 2023 sprake was van een aanzienlijk herstel, het binnenlands toerisme in 2024 uitdagingen zal blijven ondervinden in het over het algemeen moeilijke mondiale toerismelandschap. De sociaaleconomische situatie is stabiel, de economie blijft groeien en de inflatie is onder controle, maar het risico op ziekte-uitbraken blijft bestaan en natuurrampen zoals stormen en overstromingen blijven zich onvoorspelbaar voordoen, met gevolgen voor de productie, de bedrijfsactiviteiten en het leven van mensen.

De eisen van internationale toeristen veranderen voortdurend, waardoor ze steeds hogere kwaliteit, ervaringen, diversiteit en uniciteit verwachten. De Vietnamese toerismesector streeft ernaar om in 2024 17 tot 18 miljoen internationale bezoekers te verwelkomen, een verwachte groei van 95% tot 100% ten opzichte van 2019. De sector verwacht ook 110 miljoen binnenlandse toeristen te ontvangen, waarvan ongeveer 72,5 miljoen zullen overnachten. De totale toerisme-inkomsten in 2024 worden geschat op 840.000 miljard VND, 1,25 keer hoger dan in 2023 en 1,2 keer hoger dan in 2019.

Minister Nguyen Van Hung formuleerde vier eisen voor de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie. Ten eerste: focus op het adviseren over de verbetering van instellingen en beleid; het evalueren van tekortkomingen die aanpassing behoeven, en internationale verplichtingen in de toeristische sector; en samenwerking met ministeries en agentschappen om beleid te ontwikkelen voor producttypen zoals agrarisch toerisme en digitale transformatie in het toerisme...

Ten tweede, blijf het staatsbeheer in de toeristische sector versterken. Richt je, naast wettelijke instrumenten, op het verbeteren van toeristische statistieken en digitale transformatie om de efficiëntie te verhogen en accurate gegevens te leveren voor een praktische beleidsplanning op het gebied van toeristische ontwikkeling. Versterk het beheer van reisbureaus, reisleiders en toeristische accommodaties.

Ten derde, versterk de opleiding en ontwikkeling van het personeel om te voldoen aan de eisen van de taken in de nieuwe situatie, met name op het gebied van vreemde talen en technologie.

Ten vierde, versterk de toeristische promotie en marketing in nauwe samenwerking met het Fonds voor de ondersteuning van toerismeontwikkeling. Ontwikkel een jaarlijks promotie- en marketingplan en bereid dit proactief voor en voer het volgens schema uit.

Volgens de leiders van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie moet de toerismesector, om de gestelde doelen te bereiken, gezamenlijke inspanningen leveren om oplossingen te implementeren die de beleidsplanning en het staatsbeheer op specifieke gebieden bevorderen. De heer Vu The Binh, voorzitter van de Vietnamese Toerismevereniging, is van mening dat om de toestroom van toeristen te versnellen, het noodzakelijk is de internationale markt te herstructureren en de toerismepromotie te versterken.

De heer LE TRUONG HIEN HOA, adjunct-directeur van het Departement van Toerisme van Ho Chi Minh-stad:

Ho Chi Minh-stad streeft ernaar 6 miljoen internationale toeristen te verwelkomen.

In 2024 zal de toeristische sector van Ho Chi Minh-stad zich richten op de implementatie van oplossingen en de verbetering van de kwaliteit van leiderschap en management, met als doel het behalen van ontwikkelingsdoelstellingen en -taken om ongeveer 6 miljoen internationale toeristen en circa 38 miljoen binnenlandse toeristen te verwelkomen. De totale toeristische inkomsten zullen naar verwachting 190.000 miljard VND bedragen.

Om dit doel te bereiken, zal de Dienst Toerisme van Ho Chi Minh-stad haar sterke punten maximaliseren en een gezond concurrentieklimaat creëren voor bedrijven en de gemeenschap om het toerisme te ontwikkelen. De focus ligt op de uitvoering van de Strategie voor Toerismeontwikkeling van Ho Chi Minh-stad tot 2030; het voortzetten van administratieve hervormingen en het toepassen van informatietechnologie in managementactiviteiten ten behoeve van burgers en bedrijven; het organiseren van promotieactiviteiten voor het toerisme in Ho Chi Minh-stad op buitenlandse markten via internationale mediakanalen; en het deelnemen aan en opzetten van promotiestands voor toerisme op buitenlandse markten...

De heer NGUYEN HUU Y YEN, voorzitter van de raad van bestuur van Saigontourist Travel Service Company:

Flexibele bedrijfsstrategie

Naar verwachting zullen de wereldwijde en Vietnamese toerisme-industrieën in 2024 voor veel uitdagingen komen te staan. Met de juiste voorbereiding, flexibele aanpassingsmogelijkheden en een focus op innovatie zal dit echter een veelbelovend jaar worden voor het Vietnamese toerisme.

Saigontourist Travel heeft duidelijke en passende strategieën gedefinieerd voor haar drie bedrijfssegmenten: binnenlands toerisme, uitgaand toerisme en internationaal toerisme. Saigontourist Travel zal blijven investeren in en ontwikkelen van innovatieve, diverse en hoogwaardige producten en diensten, en naast puur toerisme ook MICE-toerisme promoten. 2024 zal een cruciaal jaar zijn voor verdere ontwikkeling en het stimuleren van het internationale toerisme in Vietnam. We zullen de ontwikkeling van producten en diensten via lucht-, zee-, rivier- en landroutes, met name cruisetoerisme, handhaven en bevorderen; en nauw samenwerken met reisbureaus in vele landen om internationale toeristen de mogelijkheid te bieden vele nieuwe bestemmingen in Vietnam te ontdekken.

De heer Tran Quang Duy, directeur van Penguin Travel Service Company:

Elkaar met elkaar verbinden en ondersteunen om de tour aantrekkelijker te maken.

De toeristische sector van Ho Chi Minh-stad wordt steeds aantrekkelijker dankzij unieke producten, waaronder de verbinding tussen reisorganisaties en toeristische bestemmingen en attracties.

Om het toerisme in 2024 sneller te laten herstellen en aantrekkelijker te maken voor toeristen, zijn echter sterkere verbindingen nodig, met name om de instapprijzen te stabiliseren en zo de prijsstabiliteit van rondreizen te bevorderen. Ook het personeel op de bestemmingen speelt een cruciale rol bij het verstrekken van informatie aan toeristen en fungeert als "ambassadeur" om het imago van die bestemmingen te promoten.

Thai Phuong schreef

Het opzetten van een waardeketen voor toeristische producten.

Om een doorbraak te realiseren in het herstel en de ontwikkeling van het toerisme in de komende periode, stelt het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme een aantal belangrijke oplossingen voor.

Het plan legt daarom de nadruk op het versterken van de interregionale en interlokale coördinatie, het bevorderen van de samenwerking tussen toeristische bedrijven en het opzetten van waardeketens voor toeristische producten. Het richt zich op het krachtig uitvoeren van activiteiten ter bevordering van het toerisme en het versnellen van het herstel van de internationale toeristenmarkt. Het plan benadrukt tevens de ontwikkeling van merkgebonden toeristische producten en diensten met een hoge toegevoegde waarde en concurrentievermogen; het stimuleren van de digitale transformatie; en het ontwikkelen van menselijk kapitaal voor de toeristische sector.

Bron