Luitenant-kolonel Le Quoc Cuong, adjunct-hoofd van de afdeling Administratieve Politie voor Sociale Orde van de provinciale politie, zei: "Na de trainingen zullen de lokale functionarissen, de digitale technologieteams van de gemeenschap en de eenheden die betrokken zijn bij de handhaving van de veiligheid en orde op lokaal niveau, kernpersoneel vormen. Zij zullen rechtstreeks naar elk huishouden en elke woonwijk gaan om mensen te begeleiden bij het gebruik van de applicatie, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen tijdens de implementatie."
De afdeling voor administratief beheer van de openbare orde van de politie heeft een video geplaatst op haar YouTube-kanaal en het officiële Zalo-account, waarin het gebruik van de digitale functies van de VNeID-app wordt gepromoot en uitgelegd.
Naast de trainingen op locatie heeft de afdeling ook meer dan 120 documenten en video's ontwikkeld en geüpload naar digitale platforms zoals YouTube en Zalo OA. Deze documenten en video's geven uitleg over de installatie en het gebruik van VNeID. De inhoud is beknopt, gemakkelijk te begrijpen en geschikt voor diverse doelgroepen, en draagt zo bij aan de verspreiding van digitale vaardigheden binnen de gemeenschap.
Op lokaal niveau worden nog steeds veel innovatieve modellen en benaderingen geïmplementeerd. Een typisch voorbeeld is het "Vrijdagmiddag in het buurthuis"-model van de politie in de wijk Vinh Trach. Elke vrijdagmiddag bezoeken agenten en militairen de woonwijken om te helpen met administratieve procedures en mensen op een praktische manier te leren hoe ze VNeID kunnen gebruiken. Hierdoor hebben veel ouderen geleerd hoe ze de in de app geïntegreerde elektronische documenten moeten gebruiken.
Ondertussen coördineerde de politie van de wijk Bac Lieu met scholen om bewustwordingscampagnes te organiseren en leerlingen te begeleiden bij het gebruik van VNeID; tegelijkertijd intensiveerden ze de propaganda in woonwijken en op plekken met grote menigten om het bewustzijn over digitale transformatie te vergroten.
Agenten van de politiepost Bac Lieu begeleiden studenten van de Faculteit der Geneeskunde bij het gebruik van de VNeID-app.
In veel gemeenten is de begeleiding bij het gebruik van VNeID direct geïntegreerd in de administratieve procedures van de ontvangst- en resultaatverwerkingsafdelingen. Telkens wanneer een burger langskomt voor een transactie, helpen politieagenten hem of haar met inloggen, het gebruik van de functies, het oplossen van veelvoorkomende fouten en het beantwoorden van vragen met betrekking tot het elektronische identiteitsaccount.
Dankzij de mensgerichte aanpak zijn veel burgers actiever geworden in het gebruik van VNeID voor hun dagelijkse transacties.
Mevrouw Nguyen Hanh Nhan, uit het gehucht Tan Phong A in de gemeente Tan Hung, vertelde: "Voorheen wist ik alleen hoe ik de app moest openen om mijn persoonlijke gegevens te bekijken, maar ik wist niet hoe ik veel andere functies moest gebruiken. Dankzij de gerichte begeleiding van politieagenten weet ik nu hoe ik moet inloggen, mijn wachtwoord kan herstellen als ik het vergeet en de documenten in de app kan gebruiken. Ik vind het erg handig, omdat ik nu veel minder documenten hoef mee te nemen."
Politieagenten in gemeenten en wijken promoten, stimuleren, begeleiden en ondersteunen burgers actief bij het uitvoeren van handelingen via de VNeID-applicatie.
Naast het helpen van burgers bij het gebruik van de app, maakt de politie ook gebruik van de zomervakantie om de verwerking van aanvragen voor elektronische identificatienummers voor studenten te versnellen. In veel plaatsen zoals Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai, An Xuyen, enzovoort, blijft de lokale politie zelfs in het weekend aanvragen in behandeling nemen om zo gunstige voorwaarden te creëren voor ouders en studenten.
Begin juni 2026 had het politiekorps in de hele provincie meer dan 89.000 elektronische identificatieaccounts ontvangen en geactiveerd; sinds het begin van de piekperiode zijn er meer dan 8.100 nieuwe accounts bijgekomen.
Politieagenten in de gemeente Cái Nước verstrekken elk weekend elektronische identiteitskaarten aan kinderen en leerlingen.
De eerste resultaten tonen de effectiviteit aan van de campagne om digitale vaardigheden in de gemeenschap te bevorderen. Achter deze cijfers schuilt de toewijding van de politie op alle niveaus, die dagelijks aanwezig is in gemeentehuizen, servicecentra en woonwijken om mensen bij elke procedure te begeleiden en hun vragen te beantwoorden. Door deze praktische acties wordt VNeID geleidelijk aan een vertrouwd hulpmiddel in het dagelijks leven, wat bijdraagt aan de ontwikkeling van digitale burgers en een digitale samenleving vanuit de basis.
Broeder Huu
Bron: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html

Agenten van de afdeling Administratief Beheer en Openbare Orde van de provinciale politie verzorgden trainingen en directe gesprekken over het gebruik van VNeID en bespraken problemen die zich tijdens het gebruik voordeden.






