Het toenemende gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) kost banen bij Duolingo, het bedrijf achter de populaire app voor het leren van talen. In een gesprek met Bloomberg meldde het bedrijf dat het 10% van zijn personeel had ontslagen, slechts enkele maanden nadat de CEO had aangegeven dat Duolingo steeds meer gebruikmaakt van AI voor de ontwikkeling van lesmateriaal.
Eerder plaatste een anonieme Duolingo-medewerker op Reddit dat Duolingo zijn personeelsbestand aanzienlijk had ingekrompen. Hij verklaarde dat Duolingo in december 2023 een groot percentage van zijn vertaalcontractanten had ontslagen. Dit kwam doordat het bedrijf zich realiseerde dat AI deze vertalingen sneller en goedkoper kon uitvoeren.
Deze Reddit-gebruiker zegt dat hij vijf jaar bij Duolingo heeft gewerkt in een team van vier personen. Maar het team is nu gehalveerd omdat AI de taak van het creëren en vertalen van content voor Duolingo-cursussen heeft overgenomen. Hij beschrijft de overgebleven twee mensen als degenen die de door AI gegenereerde content controleren om er zeker van te zijn dat deze acceptabel is.
Duolingo is bezig met het uitfaseren van professionele vertalers ten gunste van AI.
Ondertussen vertelde een woordvoerder van Duolingo aan PC Mag dat het niet om ontslagen ging, aangezien de medewerkers hun betrokkenheid bij het project al eind 2023 hadden beëindigd. Hij zei dat het bedrijf vóór de stopzetting van de activiteiten had gewerkt aan het vinden van vervangende functies voor elke medewerker en dat de HR-professionals nauw betrokken bleven bij het creëren van de content van Duolingo.
De banenreductie bij Duolingo zorgt op Reddit voor een discussie over de vraag of het bedrijf terecht AI inzet om banen te vervangen die voorheen door mensen werden uitgevoerd. Er bestaat steeds meer bezorgdheid over de mogelijkheid dat innovatieve AI banen van mensen overneemt. ChatGPT van OpenAI en andere chatbots hebben aangetoond dat de technologie artikelen kan schrijven, professionele illustraties kan maken, content in meerdere stemmen kan voorlezen en zelfs computercode kan programmeren.
Bronlink
Reactie (0)